התמחויות כלליות: חשמלאות רכב ;מיזוג אוויר;מכונאות רכב;דיאגנוסטיקה ממוחשבת
התמחויות ביצרנים: אאודי, סיאט, סקודה, פולקסווגן
תאור העסק:מוסך רון מספק מגוון שירותים לרכב תחת קורת גג אחת, בעיקר עבור דגמי קבוצת פולקסווגן.
במוסך רון אנו משתמשים בציוד ממוחשב מתקדם - לדיאגנוסטיקה מהרמה הראשונה. אנו מציעים לכם ייעוץ מקצועי ומקיף ברמה הגבוהה ביותר. במוסך רון אתם מקבלים שנה אחריות על עבודה וחלפים לשירות מושלם ומקצועי - פנו למוסך רון!
התקלה: החלפת מנגנון מנעול דלת סקודה, כשהדלת נעולה. לפני מספר ימים בררתי טלפונית עם נציג מוסך רון, מה הפתרון לבעיה. הנציג מסר לי הערכת מחיר מקורבת. זה ביקורי הראשון במוסך רון שהומלץ י"י חברים והאתר carsforum. הגעתי היום מאזור הדרום לאחר שתאמתי מועד לשרות. השארתי הרכב וחזרתי לאחר כ-3 שעות כשהרכב מתוקן. כמקובל אצלו, הציע שטיפה לרכב (אך לא נדרשה השטיפה כי אתמול רחצתי את המכונית). בעת קבלת החשבון התבר שהעלות של הפריט והעבודה מסתכמים להפתעתי בסכום גבוה בהרבה מההצעה הטלפונית. יתכן שההצעה הטלפונית היתה שגויה. בכל מקרה, רון הבעלים הציע הפחתה משמעותית בחיוב כדי שהלקוח יהיה שבע רצון. ראוי לציין זאת כרמת שרות גבוהה וראויה. גם היחס של צוות המוסך, המזכירה מזל ואופיר היו למופת. יצאנו, אני ואשתי, בהרגשת תודה והערכה לתפישת השרות של מוסך רון.
הופיעה לי ברכב תקלה של מערכת abs. במוסך הישן שלי אמרו לי להחליף את כל יחידת הabs ברכב. באתי לרון ולצוות שלו בותוך דקה הוא עלה על הבעיה האמיתית של המחשב ברכב . הצוות המקצועי של רון טיפל בתקלה במהירות ומקצועוית. אין ספק שמוסך רון הכי טוב שיש. הופתעתי לטובה בהכל. תודה לרון ולכולם.
כבעלים של מכוניות אודי וגולף שנים וכאחד שטיפל שנים במוסך המרכזי (גר בצפון תל אביב קרוב למוסך בבני ברק) אני חייב לציין שכבר שנתיים רון מפתיע אותי לטובה בכל טיפול - במקצועיות, מחיר, זמנים, יושרה ואדיבות. מקווה שאנשים באמת יבינו שלא מדובר בשתול בפורום אלא אחד שבמשך שנים נסע במכוניות מעולות אבל הרגיש שכל שנה עושקים אותו במוסך המרכזי רק בשביל פלזמה וקרואסונים בחדר המתנה.
מוסך רון, איזה מזל יש לי שפגשתי אתכם!!! צוות נפלא, מקצועי ומסור. בקיצור: התאהבתי :-) תבורכו!!! נדב.
יש לי גולף שנת 2008 עם 80,000 ק"מ. הרכב טופל כל השנים במוסך המרכזי של צ'מפיון בבני ברק. הכנסתי את הרכב למוסך המרכזי עקב "דפיקות" בזמן האצה והידלקות של נורת מנוע כללית. האבחון של המוסך המרכזי היה שיש בעיית קומפרסיה במנוע ושאין מה לעשות - "המנוע פסול מבחנת היצרן".
ברצוני להודות למאור על שירות אדיב מקצועי ויעיל אותו קיבלתי ממנה ניכר כי גב' מאור היינה נציגה אדיבה ויסודית שכן חזרה אלי מס' פעמים לוודה שהכל כשורה ושקיבלתי שירות אדיב כמו כן חובה לציין את פנצ'ריית מנשקו באשדוד – גם שם השירות היה מקצועי , מהיר ואיכותי ובליווי כוס קפה טוב חווית הקניה הייתה נעימה תודה
בהתחלה כמו תמיד הלכתי עם ה״עדר״ מנורה נשרפה-צ׳מפיון איזון גלגלים-צ׳מפיון טיפולים-צ׳מפיון מחירים-איך לא,צ׳מפיון בכל פעם שהייתי צריך לבקר מוסך זה היה רק צ׳מפיון אך לפתע התחיל להיות לי חור בכיס כל ביקור במוסך צ׳מפיון ארך יום שלם ולעיתים אף שבוע! על התשלום אין בכלל מה לדבר ועושים לך טובה שמורידים לך 5/7% מהמחיר ואת השאר מוסיפים לך במע״מ כך שזה יוצא לפעמים יותר מההנחה עצמה. פתחתי אינטרנט והתחלתי לעשות תחקיר כמה עולה טיפול רגיל וכמה עולים החלפים מחוץ לגבולות ארצנו. הופתעתי ונדהמתי כמה עושקים אותנו היבואנים ומוסכי היבואן בהבדלים עצומים. בין לבין נתקלתי במוסך רון תל אביב(ישראל בק תל אביב) המתמחה בעיקר ברכבי צ׳מפיון. ניגשתי אליו בבעיה של מח abs ברכב. (יש לציין כי מוסכי היבואן חלקם עלו על הבעיה וחלקם המציאו בעיות אחרות לגמריי) רון ניגש אליי בסבר פנים יפות חייך,חיבר את הרכב למחשב,עלה על התקלה במהירות(!!!) והציע(מה שמוסכי צ׳מפיון לעיתים רחוקות מאד מציעים)רכב חליפי. הרכב תוקן למחרת היום,בלי שקרים,בלי המצאות,מבלי לשרוף יום שלם ואף ארבעה ימים(!!!)במוסכי צ׳מפיון. לגביי המחיר-זול משמעותית בכ45% לגביי העבודה-מהירה ומקצועית. כל בורג חזר למקום ובאחריות של שנה מצאת הרכב את שערי המוסך. לגביי השירות-רון דאג אישית לעדכן אותי בכל שעתיים מה עושים ברכב,איזה חלק פירק ומה חיבר במקום לגביי חלקים-מקוריים וחדשים בקופסא אני יודע שלרוב עדיף לתקן במוסך מורשה אך אם יש מוסך שגם נותן שירות טוב וחלקים מקוריים וגם נותן אחריות והמחיר זול בגלל זה בחרתי מוסך רון! שאי ומורן (: פאסאט B6
הייתה לי בעייה באוטו רכב מסוג אאודי קבריולט בעייה שהתא מטען לא נפתח בשל תקלה כל שהיא הייתי במוסך המרכזי בפ"ת של צמפיון מוטורס אצל יועץ שירות בשם חן והוא אמר לי אחרי בדיקה מעמיקה צריך להזמין פורץ ולפרוץ לך את הרכב מה שיעלה הרבה מאוד כסף יכול להגיע ל 6000 ש"ח זה נשמע לי תמוהה מאוד ומחיר יקר מאוד לכן הלכתי לעוד מוסך של החברה בשם מוסך תושייה בתל אביב אצל המנהל יניב והוא אמר לי אותו דבר צריך לפרוץ לך את הרכב וכל זה אחרי שהייתי אצלו אוליי שעה וחצי של בדיקות, זה גם נשמע לי תמוה מאוד ולכן החלטתי ללכת למוסך רון שהוא מטפל גם באאודי ידעתי שהוא המומחה בתחום פשוט רציתי לראות מה החברה אומרת לפני כן באתי אליו והפלא ופלא הוא בדק לאחר 4 דקות הגיע למסקנה שזה פיוז קטן אני מדגיש פיוז לא עבר ובשל כך גם הגג לא נפתח לי וגם התא מטען הייתי בהלם התקשרתי למוסכים שהייתי ושלחתי מכתב חריף להנהלה שבכתיבת שרורות אלו אני מחכה לתשובה. אני פשוט בהלם מרון ממוסך אאודי הוא פשוט מכונאי להפליא שירות מדהים גם מזל הפקידה נותנת הרגשה של בית והכל תחת קורת גג אחת ממש כיף הוא לא לקח לי כסף על התיקון כי זה רק פיוז אני פשוט בהלם ממנו כל הטירטירים שעברתי כל הבלאגן הפסד ימי עבודה וכו... ממליץ בחום
בעניין: מוסך רון - מוסך לפולקסוואגן, אאודי, סקודה וסיאט בתל-אביב - חוות דעת גולשים
תוריד את כל החלונות ידני, תכניס מפתח לדלת נהג תסובב לסגירה ותמשיך להחזיק. זה אמור להרים את כל החלונות,ולאפס את ההגדרות הקודמות.
בעניין: מוסך רון - מוסך לפולקסוואגן, אאודי, סקודה וסיאט בתל-אביב - חוות דעת גולשים
תודה בוצע כאמור ולא עזר... נ.ב אינני בטוח בכלל שהדבר אפשרי, בפאביה (2009) היה לי גישה דרך תוכנת VCDS אפשרות לשנות את הגדרת סגירת החלונות ברומסטר (2012) אפשרות זאת נעלמה, למיטב ידעתי בגלל תקנות בטיחות.
בעניין: מוסך רון - מוסך לפולקסוואגן, אאודי, סקודה וסיאט בתל-אביב - חוות דעת גולשים
טורנצו - שהחלון סגור תפתח את החלון עד הסוף ותשאיר לחוץ לעוד 2 שניות. אח״כ תסגור עד הסוף ותשאיר לחוץ לעוד 2 שניות. לכל חלון בנפרד לדעתי.
בעניין: מוסך רון - מוסך לפולקסוואגן, אאודי, סקודה וסיאט בתל-אביב - חוות דעת גולשים
בהמשך לאקסודוס - זו אומנם חריגה מנושא השרשור, אך אני מכיר מוסכים שנראים כמו ארמון - והשרות חרבון. מאידך - מכיר מוסכים שנראים ומזכירים סככה-חורבה, אך השרות במקצועיות ואהבה. (לא כל אחד (בעל מוסך) יכול להרשות לעצמו קרמיקה ובורקסים, אבל נסכים שהשרות והמקצועיות הם "קצת-קצת" לפני זה. ...
[QUOTE=יגאל פישלר;4592650]הערות: כמתכנן מוסכים במקצועי הייתי רוצה שהמוסך יהיה ברמת המוסכים המודרניים שמוקמים היום בארץ ובחו"ל כמו:מבנה סגור עם ריצפת גרניט פורצלן וקירות מחופים בקרמיקה, [ATTACH=CONFIG]408104[/ATTACH]חדר המתנה ללקוחות כולל שרותים נהותים, עמדת טלוויזיה ואינטרנט והדבר החשוב לי ...
בעניין: מוסך רון - מוסך לפולקסוואגן, אאודי, סקודה וסיאט בתל-אביב - חוות דעת גולשים
[QUOTE=Nakamichi;4592693]... בנוגע לחלונות - תעלה ותוריד ידנית כל אחד עד הסוף ואחרי הפעולה תשאיר את הכםתור לחוץ לעוד 2 שניות.[/QUOTE] תרחיב בבקשה על הנושא בבקשה. האם הלחיצה הארוכה צריכה להיות כאשר החלון פתוח (כפי שמובן ממה שכתבת), או כאשר החלון סגור. בנוסף האם הבנתי נכון שיש לבצע פעולה זאת בכל ...
בעניין: מוסך רון - מוסך לפולקסוואגן, אאודי, סקודה וסיאט בתל-אביב - חוות דעת גולשים
אני הייתי מספיק במוסכים עם מיזוג, רצפה יוקרתית וקרמיקות בקירות ואז דפקו אותי מכל כיוון אפשרי - ועכשיו אני מעדיף לשבת ליד השולחן מפלסטיק, בלי מזגן, עם קירות מטיח וגג סככה ולקבל את השירות והמקצועיות שאני מקבל שם. כל מה שרשמת על מבנה המוסך זה לא רלוונטי כל עוד מדובר בשירות, ...
בעניין: מוסך רון - מוסך לפולקסוואגן, אאודי, סקודה וסיאט בתל-אביב - חוות דעת גולשים
דווקא אצלי רון היה המוסך היחידי שנתן לי את הרכב שלו בזמן שהרכב היה במוסך. ואפילו לא ביקשתי, גם סירבתי בנימוס בהתחלה והוא התעקש. מוסך עם גרניט פורצלן וחדר המתנה ממוזג יש לך בשפע. לא חסר. אני כמו רוב הלקוחות של רון מעדיפים להיות קרובים לרכב, לקבל שירות הוגן ומחיר הוגן בלי לשלם על ...
ביום שישי נסעתי למוסך רון לעשות טיפול 30,000ק"מ לריכבי פולקסוואגן טיגואן. המוסך: מוסך בסיגנון הישן סככה ובה תאי עבודה משרדון קטן לפקידה וברחבת המוסך שולחן כתר פלסטיק עם כסאות מסביב לנוחות הלקוחות. השרות: רון הגיעה למוסך והציג את עצמו לאחר שיחת הכרות קצרה לקח את הרכב לנסיעת מבחן, ...
בעניין: מוסך רון - מוסך לפולקסוואגן, אאודי, סקודה וסיאט בתל-אביב - חוות דעת גולשים
בעקבות השרשור הזה שגרם לי להיות לא רגוע, יצא לי להיות בתל אביב (מגיע מהצפון הרחוק...) החלטתי להיכנס ...