חווית רכישה חיובית (של מוצר זול)

בכלל, חזיות עדיף לא לכבס במכונה.

Sent from my iPhone using Tapatalk

בכלל, חזיות עדיף לא לכבס במכונה.

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

גם אני חושבת שעדיף לכבס ידנית.

קיימים אנשים שקונים בגדים יקרים וגם הלבשה תחתונה במחירים אסטרונומים.

דוגמא חזייה שעולה 500-800 שקלים.

הכוונה שלי שלא ידעתי ממש שיש כאלו הבדלים בין מכונות כביסה שונות שלא המרכך / אבקת הכביסה מטפלים ב 99% מהמקרים..

נשמעת קניה מצויינת, אני מאוד אוהב את הפעמים בהן אני מוצא מחיר מעולה, ואז איזה קופון מוריד אותו עוד קצת.

יחד עם זאת, כשמגיעים למכונות כביסה, ההבדל הגדול מבחינתי הוא השחיקה של הבגדים. אני שם לב שמכונות מתוחכמות יותר יודעות לנהל את מחזורי הכביסה כך שהבגדים נשחקים פחות. היות והבגדים שעוברים במכונה לאורך חייה שווים הרבה יותר מהמכונה עצמה, זה שיקול משמעותי. גם תצרוכת החשמל והמים משנה וצריך לשים לב אליה.

מה ההבדל הנעוץ בין ניהול כביסה של מכונה זולה ליקרה? סה"כ מדובר במנוע שמסובב גלגל בשני המקרים

אינני מהנדס מכונות כביסה, אבל מהתבוננות בכמה מכונות שמתי לב שהמתוחכמות יותר לא רק מסתובבות, אלא עושות גם כל מיני תבניות תנועה אחרות כמו שקשוק ימינה שמאלה וכו'. יכול להיות שזה משפיע. גם ניהול מהירות הסיבוב עשוי להיות משופר. בקיצור, אנאעראף אני מנחש, אבל בהחלט רואה את ההבדל.

כשביקרתי בארץ באיזה AirBnB עם מכונה בשקל תשעים ממש יכולתי לראות את השחיקה של הבדים מאיצה.

אני גם חושב שזה נכון במיוחד אם אתה עובד בעבודה מלכלכת והבגדים שלך מסתובבים במכונה עם הרבה לכלוך = כמו פעולת מדיח

מה ששוחק את הבגדים זה בד"כ סחיטה חזקה. בכלל עדיף לא לסחוט מעל 400 סיבובים לדעתי.

אינני מהנדס מכונות כביסה, אבל מהתבוננות בכמה מכונות שמתי לב שהמתוחכמות יותר לא רק מסתובבות, אלא עושות גם כל מיני תבניות תנועה אחרות כמו שקשוק ימינה שמאלה וכו'. יכול להיות שזה משפיע. גם ניהול מהירות הסיבוב עשוי להיות משופר. בקיצור, אנאעראף אני מנחש, אבל בהחלט רואה את ההבדל.

כשביקרתי בארץ באיזה AirBnB עם מכונה בשקל תשעים ממש יכולתי לראות את השחיקה של הבדים מאיצה.

אם אכן יש הבדל, היצרניות היו משחקות עם הקלף הזה חזק מאוד בשיווק אבל בנתיים לא שמעתי שאזושהי חברת "פרימיום" יוצאת בהצהרה על היתרון הזה, הרי לחברות האלה יש מספיק כסף בשביל לממן איזשהו מחקר שניים ולצאת במחול ההפחדות על מכונות כביסה זולות, זה היה מעלה את המכירות בצורה אקספוננציילית.

אנחנו לא רואים את זה, אז בוא נגיד בעדינות שאולי מדובר באפקט פסיכולוגי של מותג-איכות שחווית, ביתרון קל עד מזערי או במכונה תקולה ששימשה אותך.

בטח שמשחקות עם הקלף הזה בשיווק, קח לדוגמה את המכונה שלי מבית LG, הם מפרסמים בגדול בעמוד המוצר (וגם על המוצר הדגמה בחנות) את ה-6Motion שלה.

מצד שני מי שקונה מכונה ב-800 שקל בד"כ לא מסתכל על המכונות ב-2000 שקל (כמו שעלתה לי לפני שנתיים ומשהו)

אני בטוח שבשווקים קצת יותר "מתוחכמים" משלנו יש הרבה אנשים שמסתכלים גם על ביצועי הכביסה ועל מידת הנזק המצטבר לבגדים.

ד"א אני חושב שאת עיקר הנזק גורם המייבש (ככל שמשתמשים בכזה, כמובן).

בטח שמשחקות עם הקלף הזה בשיווק, קח לדוגמה את המכונה שלי מבית LG, הם מפרסמים בגדול בעמוד המוצר (וגם על המוצר הדגמה בחנות) את ה-6Motion שלה.

 

מצד שני מי שקונה מכונה ב-800 שקל בד"כ לא מסתכל על המכונות ב-2000 שקל (כמו שעלתה לי לפני שנתיים ומשהו)

וכדי לבחון באמת את ההבדל בין שמירת ההאיכות לאורך טווח של מכונה יקרה כזו לעומת מכונות "זבל" היה צריך לבצע לפחות איזשהו מחקר בסיסי ואפילו לא יקר של השוואה, ולא לדבר על סיסמאות "שטיפה עדינה כמו שטיפה ידנית" או "שטיפה שמתאימה את עצמה לסוג הבד" שאין בה שום הוכחה לאיכות שטיפה טובה יותר.

אלה מונחים שיווקיים, אתה מצפה למצוא מחקר מאחורי כל אחד מהם?

בהחלט יתכן שאני מדמיין, או שנתקלתי במכונות תקולות, אבל כעקרון החוויה שלי היא שמכונות מודרניות יותר עושות עבודה טובה יותר בשמירה על הבגדים. אני דווקא סוחט במהירות גבוהה יחסית (1000) אך לא הכי גבוהה שיש לי ולא נראה לי שיש השפעה משמעותית.

המייבש הוא אכן מחסל בגדים, אבל גם השמש עושה שמות בכביסה מבחינת דהייה והתפוררות. אני מייבש בתוך הבית בחדר עם מייבש אוויר, הפשרה הכי טובה מבחינתי.

אלה מונחים שיווקיים, אתה מצפה למצוא מחקר מאחורי כל אחד מהם?

יש פה לפחות 2 שטוענים שמכונות יקרות יותר שומרות טוב יותר על בגדים, ואני אומר אם זה היה נכון היינו רואים מחקרי השוואה מתפרסמים על ימין ועל שמאל ולא סיסמאות שיווקיות, אם סיסמאות זה המקסימום שהם יכולים לעשות בשביל לדחוף את המכירות אני לא קונה את זה שיש הבדל מהותי באיכות השטיפה.

זה לא משהו שאפשר לבדוק במסגרת "תוכנית חיסכון" ביום צילומים אחד

ואת מחלקת השיווק בחברות זה ממש לא מעניין, ובצדק, את הלקוח הממוצע (וגם קצת מעל הממוצע) לא מעניין שתפציץ אותו במלא מידע טכני או מחקר כלשהו, מה שקונה אותו זה תמצות של שורה או שתיים על יתרון שיש למוצר שלך ואין למוצרים מתחרים.

אולי אתה לא לקוח ממוצע, אבל אף אחד לא מקים חברה כמו LG בהתבסס על קהל לקוחות שהוא לא ממוצע.