איזה פיצוי לבקש על חתיכת זכוכית בפיצה?

אם לא תבקש, לא תקבל כלום. גם לא מוצר תקין ששילמת עליו ושקיבלת מוצר דפוק. הם לא ידעו לבד שמצאת זכוכית בפיצה.

הם יודעים מה לעשות עם זה. אתה לא הראשון ולא האחרון, ויש להם אינטרס שתהיה מרוצה בסך הכל

אבל אתה לא פונה עם רשימת דרישות.

Sent from my SM-G975F using Tapatalk

פיצוי מקבלים, לא מבקשים

אלא אם כן נגרם לך נזק עצום.

כשאתה הולך למסעדה והמנה קצת מתעכבת או ששכחו מההזמנה שלך אתה יכול להתלונן ויפצו אותך, אבל אתה לא דורש מהם לתת 30% הנחה על החשבון ולבטל חלק מהמנות + קינוחים מתנה.

בתור בעל עסק(ים) זה מרתיח אותי כשלקוח מחפש\מוצא סיבה מאולצת להתלונן ומכתיב לי איך לפצות אותו. זה בד"כ גורם לי לעשות בדיוק ההפך

אתה בתור בעל עסק, איזה פיצוי הייתה נותן ללקוח שהגיע לאכול במסעדה שלך וכמעט ובלע חתיכת זכוכית?

המקרה שלי הוא עוד יותר גרוע ומסוכן כי מדובר במפעל שמיצר אלפי פיצות ביום, אני הייתי זהיר, אבל מה עם מאות אנשים אחרים שעלולים למצא חתיכות זכוכית בפה שלהם?

מקרה כזה יכול להוביל לפציעות המוניות ולסגירת מפעל במקרה וזה יגיע לתקשורת או למשרד הבריאות.

Sent from my SM-A530F using Tapatalk

בקיצור לטובת הבא שיתקל בזכוכית ויקרא את זה

נהוג לדווח ולקבל מכתב חוזר. לא נהוג לבקש שום דבר

יתנו מה שיתנו

הם מנוסים בזה וזה משהו שלצערינו קורה מדי פעם כשאתה מייצר מאות אלפי מצרים בשנה

אף אחד לא פנה ברשימת דרישות. הוא בסך הכל שאל מה מקובל לבקש מהם.

דרישה זה כשחייבים לך משהו. זה לא כמו בקשה.

זה באמת פעם ראשונה שמקרה כזה קורה לי, בארץ אם לא יודעים מה מגיע לך לא מקבלים כלום. זה לא אמזון פה.

Sent from my SM-A530F using Tapatalk

מדהים שזה בכלל לא מעניין אף אחד לדווח למשרד הבריאות.

בעבר היינו חברים במלון מוביל באילת

הזכרת לי סיפור, גם כן באחד מהמלונות המובילים באילת.

מגיעים לחופשה, קמים בבוקר הולכים לחדר אוכל והטבח שעושה את החביתות נראה כאילו לקחו גופה והחיו אותה בכח.

אני שואל אותו מה נהיה והוא מיילל על זה שהביאו אותו בכח מהבית ושהוא עם 39 חום ובעודו אומר את זה, מביא וואחאד אפצ'י שנראה לי שהאוכל בחדר אוכל בעקבה, גם זוהם...

אני הולך לשף (כי אני שף בעצמי) ומברר למה אדם חולה מכין אוכל (ועוד באולם הראשי), והוא מנפנף אותי.

הלכתי למנהל המלון ועשיתי וואחאד בלגן ומנהל המלון עוד אומר לי "מה...אתה רופא?"

ממש הכעיסו אותי.

עוד יותר הכעיסו אותי שלמחרת בבוקר כבר הייתי עם חום והקאות.

בקיצור, הכרחתי אותם להודיע על התקרית ושכל מי שחולה שיגיע לקבלה...הגיעו יותר מ 40 אורחים!!!

כולם נבדקו ע"י רופא שהוזמן.

כולנו קיבלנו החזר מלא על החופשה +שובר חופשה חדש למשך החופשה שכבר שולמה.

ו...הם יצאו בזול מהעניין.

העניין כן דווח למשרד הבריאות אבל מעולם לא דווח לי על מה נעשה עם התלונה.

נהוג לדווח ולקבל מכתב חוזר. לא נהוג לבקש שום דבר

לא בדיוק מסכים.

המינימום שבמינימום זה לתת לך תמורה נאותה במקום המוצר הפגום שקיבלת מהם.

זה לא שהם מחלקים אותו בחינם, אתה השקעת ממיטב כספך וקיבלת מוצר פגום.

חח כן אהבתי את התגובה האחרונה.

 

 

להתייעץ עם עו''ד לא עולה כסף ןהוא עצמו אומר לך את סיכוי הקייס ואם

יש טעם בכלל לצאת מדרישת פיצוי כלשהיא. ואם ניתן להתייעץ או לקבל תשובה

מקצועית כאן אז אדרבא.

 

.

יוסי, אומנם במצב של שוק מוצף יתר על המידה בעורכי דין יש רבים מעורכי הדין שנוהגים לתת ייעוץ ללא תשלום. אני לא נוהג כך. אני בהחלט גובה שכר על ייעוץ בלבד אלא אם הלקוח מחליט לשכור את שירותיי ואז לא גובה שכר בנפרד עבור הייעוץ אלא השכר עבור הייעוץ הופך להיות כחלק מהשכר הכולל בתיק.

"ייעוץ" כאן בפורום או במקומות אחרים נעשה מבחינתי כשירות לקהילת אנשים ששותפים למה שאני אוהב (תחום מוטורי בעיקר)

בדיוק!

זה באמת פעם ראשונה שמקרה כזה קורה לי, בארץ אם לא יודעים מה מגיע לך לא מקבלים כלום. זה לא אמזון פה.

 

 

Sent from my SM-A530F using Tapatalk

כתבתי פה כבר 197 פעם מה הייתי נותן אם זה היה עסק שלי

וזה גם מה שתקבל בפועל (כתבו לך גם אחרים)

נהוג לתת שוברי קניה.

אם הפיצה שלך עלתה 40 שח תקבל שוברים על סך 250-300 שח

ככה שגם לא שילמת עליה וגם קיבלת עוד כמה שקלים מתנה לקניית מוצרים אחרים..

נראה לי הוגן ופייר

קרה לי כשקניתי ארטיק פג תוקף

וכשקניתי משקאות או מאכלים שהיה להם טעם מוזר.

זה מה שמקבלים.

לא בדיוק מסכים.

 

המינימום שבמינימום זה לתת לך תמורה נאותה במקום המוצר הפגום שקיבלת מהם.

 

זה לא שהם מחלקים אותו בחינם, אתה השקעת ממיטב כספך וקיבלת מוצר פגום.

אם המוצר עלה לך 50 שח וקבלת שוברים על 300 שח נראה לי שקבלת תמורה במקום המוצר שקנית.

כמו שכתבתי בתגובה הראשונה כאן- הוא לא יקבל יהלומים ולא את המרצדס של בעל החברה

נותנים משהו סימלי כי באמת הייתה אי נעימות. אבל זה מסתכם באי נעימות בלבד. אף אחד לא מת ובנינו אם לא הפוסט הזה הוא כבר היה שוכח מהנושא..

סלח לי אבל מה שכתבת לא קשור בכלל למקרה שלי.

אתה בתור בעל עסק, איזה פיצוי הייתה נותן ללקוח שהגיע לאכול במסעדה שלך וכמעט ובלע חתיכת זכוכית?

 

המקרה שלי הוא עוד יותר גרוע ומסוכן כי מדובר במפעל שמיצר אלפי פיצות ביום, אני הייתי זהיר, אבל מה עם מאות אנשים אחרים שעלולים למצא חתיכות זכוכית בפה שלהם?

מקרה כזה יכול להוביל לפציעות המוניות ולסגירת מפעל במקרה וזה יגיע לתקשורת או למשרד הבריאות.

 

Sent from my SM-A530F using Tapatalk

אני מציע שכמעט יתנו לך פיצוי, שעלול להיות גבוה מאוד.

 

אם המוצר עלה לך 50 שח וקבלת שוברים על 300 שח נראה לי שקבלת תמורה במקום המוצר שקנית.

כמו שכתבתי בתגובה הראשונה כאן- הוא לא יקבל יהלומים ולא את המרצדס של בעל החברה

נותנים משהו סימלי כי באמת הייתה אי נעימות. אבל זה מסתכם באי נעימות בלבד. אף אחד לא מת ובנינו אם לא הפוסט הזה הוא כבר היה שוכח מהנושא..

עם זה אני מסכים לחלוטין, רק בהודעה קודמת כתבת:

נהוג לדווח ולקבל מכתב חוזר. לא נהוג לבקש שום דבר

יתנו מה שיתנו

ועם זה אני לא מסכים.

עם זה אני מסכים לחלוטין, רק בהודעה קודמת כתבת:

 

ועם זה אני לא מסכים.

קרו לי בחיים כל מיני מקרים עם יצרני מזון

וזה מה שכולם עשו בסוף.

אחד היה יותר נדיב השני פחות

אבל כולם נתנו שוברי קניה

אף פעם לא בקשתי את זה

Sent from my SM-G975F using Tapatalk

רוצה לעדכן שכמו שרובכם אמרתם גם אני קיבלתי תלושים למוצרי "נטו", סהכ 100שח.

מזל שבסופר הסכימו לזכות אותי על הסכום הזה כי אני ממש לא רוצה להתקרב למוצרים שלהם.

לפי דעתי זה פשוט זלזלול לפצות ב100שח על מקרה מסכן חיים שיכול היה להגמר בפציעה חמורה.

מאוד מוזר לי שאין שום חוק שאמור להגן על הצרכן בכאלה מקרים חמורים.

Sent from my SM-A530F using Tapatalk

בהחלט יש חוק שאמור להגן על הצרכן. אבל הצרכן, אתה, מעדיף לקבל פיצוי ולא לפנות למשרד הבריאות.

Sent from my SM-G950F using Tapatalk

פניה למשרד הבריאות לא נותנת פיצוי לישראל ישראלי אז למה לו להתלונן.

זוכר לפני שנים מישהי מצאה איזה פגר במעדן חלב.

פנתה לחברה המכובדת וזו הבטיחה כי יישלח איש מטעמה לבדוק את התלונה.

הגיע האיש ביקש לראות את המוצר האישה נתנה לו והוא חיש קל דג את הפגר זרק אותו דרך החלון והלך..