מציג תוצאות 1 עד 7 מתוך 7

נושא: קיה נירו חדשה הגיעה עם פגיעות צבע וחלודה והיבואן מתעלם, מה עושים?

  1. #1
    חדש בפורום (< 41 הודעות)
    תאריך הצטרפות
    נובמבר 2019
    הודעות
    3

    קיה נירו חדשה הגיעה עם פגיעות צבע וחלודה והיבואן מתעלם, מה עושים?

    שלום לכולם,

    בתאריך 17/9/19 הזמנו רכב קיה נירו היברידית בסניף ראשון לציון בעסקת טרייד אין.
    שילמנו ב19/9 וקיבלנו את הרכב הגיע ב 10/10.

    בעת האיסוף הרכב היה בחניון חשוך, האיצו בנו למהר ולקח את הרכב כדי לא להתעכב בחניון.
    כשהגענו הביתה ראינו שיש כמה נקודות עם פגיעות צבע, שהחמורה שבהם מוסתרת בין תא המטען לגג והיא חשופת חלודה במצב מתקדם. (מצורפת תמונה)
    מאחר ובעת האיסוף הרכב חנה בצמוד לקיר, לא היה ניתן להבחין בפגיעה. כמו כן, המוסר לא פעל בגילוי נאות ולא ציין שישנה פגיעה.
    כמובן שלו היינו יודעים שיש פגיעה לא היינו מאשרים את איסוף הרכב.

    פתחנו קריאה שירות באותו היום מול נציגי השירות, ומאז לא טיפלו בנו עד לפני כמה ימים.
    תומר שרון מהאגף הטכני, במכתב רשמי, הציע תיקון ואחריות לתיקון ושני טיפולים חינם.

    הצוות של קיה שתיקן את הפגיעות, עשה עבודה מאוד רשלנית שגמרה לנזק אסטטי לאוטו, ללא טיפול עמוק בבעיה.(מצורפת תמונה)

    אנו עובדי עצות בשלב זה. לא קיבלנו שירות והרכב סבל יותר התעללות.
    איננו יודעים כיצד לדרוש פיצוי הולם או החלפת רכב, אם ניתן לתבוע, וכו׳
    אודה לכל עזרה בנושא.

    תודה,
    אלון

    שם: 7999e1a0-adf5-4a18-ad0d-0be1f3cbfaa7.JPG - מספר צפיות: 243 - גודל: 164.3 קילובייטשם: ef7ebe21-3e1c-4178-acfa-de75627f0d11.JPG - מספר צפיות: 247 - גודל: 74.2 קילובייט

    נערך לאחרונה על ידי Alon Livshitz : 11/11/19 ב-19:18

  2. הסימלון של מנהל-המערכת
    תאריך הצטרפות
    יולי 2002
    מיקום
    תל אביב
    הודעות
    1000

    חשבתם פעם מה הוא הרכב הכי מתאים לכם?

    היי, אני היועץ האוטומטי של קארספורום לבחירת רכב
    אני אשמח לעזור לך בבחירת הרכב הבא שלך. אני כבר מחכה לך ומבטיח שתוך פחות מ-2 דקות נמצא את הרכב המושלם בשבילך. ואם לא, השירות חינם.
    סתם! , אני צוחק. השירות תמיד חינם! כל מה שצריך לעשות זה ללחוץ כאן

  3. #2
    חורך אספלט מצוי (> 2500 הודעות) הסימלון של yossiaviel
    תאריך הצטרפות
    ינואר 2013
    מיקום
    אילת
    הודעות
    2,844

    בעניין: קיה נירו חדשה הגיעה עם פגיעות צבע וחלודה והיבואן מתעלם, מה עושים?

    קודם כל היית צריך לבדוק את הרכב באור יום.
    גם אם גילית את זה, לאחר קבלת הרכב, באותו יום, היית צריך לחזור למקום קבלת הרכב ולערב את המנהל.
    התיקון נראה רשלני ביותר. הם פשוט לקחו מכחול עם צבע{שבכלל אינו תואם}, ומרחו על החלודה.
    אם מקום הפגיעה\חלודה, נמצא על גג הרכב, ודורש תיקון מקצועי, כולל פחחות מקומית וצביעה, הדבר יגרום לאחוזי ירידת ערך משמעותיים.
    מה שהציעו לך בתמורה, זה כמו נסיון לפתות תינוק, עם "ביצת קינדר".
    פיצוי הולם, הוא בשווי ירידת ערך הרכב, עקב צביעת הגג, ודורש התערבות של שמאי להערכה.
    באם לא תהיה הסכמה, מכתב מעורך דין, עם דרישת תשלום פיצוי הולם, או החלפת הרכב, או ביטול העיסקה.

  4. 2 חברי הפורום הבאים הודו לyossiaviel על ההודעה המועילה הזאת:


  5. #3
    חדש בפורום (< 41 הודעות)
    תאריך הצטרפות
    נובמבר 2019
    הודעות
    3

    בעניין: קיה נירו חדשה הגיעה עם פגיעות צבע וחלודה והיבואן מתעלם, מה עושים?

    יוסי, תודה רבה על התגובה המפורטת.
    אשמח להמלצה על עורך דין או שמאי.

    מאחר ומדובר בעיסקת טרייד אין, ביטול עסקה נראה לי עניין בעייתי יותר.

    תודה,
    אלון


  6. #4
    נהג צעיר (> 150 הודעות)
    תאריך הצטרפות
    אפריל 2019
    הודעות
    245

    בעניין: קיה נירו חדשה הגיעה עם פגיעות צבע וחלודה והיבואן מתעלם, מה עושים?

    תדבר עם שמאי אלי אמרן 054-6999223.
    פניתי אליו בעבר והייתי מרוצה מהטיפול שלו, הוא גם מומלץ ע"י המערכת פה.

    אגב, אישית הייתי מערב עו"ד ופועל לביטול עסקה.
    לא מוסרים רכב חדש בצורה כזאת ואם כבר קרתה פשלה אז לא ככה מטפלים בלקוח.
    שלי - Kia Stonic Premium 2019
    שלה- Toyota Corolla 2015

  7. #5
    מוביל דעה הסימלון של Morningstar
    תאריך הצטרפות
    יולי 2013
    הודעות
    1,753

    בעניין: קיה נירו חדשה הגיעה עם פגיעות צבע וחלודה והיבואן מתעלם, מה עושים?

    ממליץ מאוד לקרוא את חוזר משרד התחבורה בנושא ולהפנים כל סעיף

    פסקי דין רלוונטים
    https://www.ruling.co.il/%D7%91%D7%9...3-cf654f29b2a7

    https://www.ruling.co.il/%D7%91%D7%9...0-f5014f845012

  8. #6
    חדש בפורום (< 41 הודעות)
    תאריך הצטרפות
    נובמבר 2019
    הודעות
    3

    בעניין: קיה נירו חדשה הגיעה עם פגיעות צבע וחלודה והיבואן מתעלם, מה עושים?

    תודה רבה לכולם על הטיפים והמידע השימושי.
    אעדכן בהתפתחות.



  9. תאריך הצטרפות
    יולי 2002
    מיקום
    תל אביב
    הודעות
    1000

    הודעה פירסומת

    עומדים לחדש את ביטוח הרכב?
    לחצו כאן וקבלו הצעות לביטוח online

  10. #7
    בעל מקצוע מומחה הסימלון של asix
    תאריך הצטרפות
    פברואר 2005
    הודעות
    933

    בעניין: קיה נירו חדשה הגיעה עם פגיעות צבע וחלודה והיבואן מתעלם, מה עושים?

    יש עדכון?

    Sent from my LG-H815 using Tapatalk

  11. חבר הפורום הבא הודה לasix על ההודעה המועילה הזאת:


נושאים דומים

  1. צבע וחלודה
    By אייזיק דייטש in forum אסתטיקה לרכב - דיטיילינג, שיפורים קוסמטים, מדבקות, חלונות כהים וכיו"ב
    תגובות: 1
    הודעה אחרונה: 03/06/18, 18:00
  2. תחזוקה מונעת (יש כבר קילופי צבע וחלודה)
    By noogie in forum אסתטיקה לרכב - דיטיילינג, שיפורים קוסמטים, מדבקות, חלונות כהים וכיו"ב
    תגובות: 2
    הודעה אחרונה: 04/05/13, 18:42
  3. תגובות: 3
    הודעה אחרונה: 24/08/06, 14:02

כללי פרסום הודעות

  • לא באפשרותך לפרסם נושאים חדשים
  • אין באפשרותך לפרסם תגובות
  • אין באפשרותך לצרף קבצים
  • אין באפשרותך לערוך הודעות
  •