דרישה להחלפת חלקי חילוף שאני מביא בעצמי לטיפול תקופתי במורשה

היי. רציתי לשאול האם זה תקין שאני אביא חלקי חילוף כמו פילטרים או שמן משלי לטיפול התקופתי ואדרוש שיישתמשו בהם ? האם למישהו יצא לעשות זאת ? היו עם זה בעיות כלשהן ?

היו פה על זה מספר שרשורים.

ע"פ החוק אתה צודק אבל המוסך מפסיד כסף. החלפים במוסך נמכרים ברווח יפה לבעל המוסך .

הם לא יתנו אחריות על החלף או על כשל שיגרום. ויש כאלה שיסרבו להתעסק עם זה למרות ששוב: החוק מחייב אותם

עדיף שתעשה תיאום ציפיות לפני מעשה.

כמו כן מומלץ להביא קבלות רכישה על שמך. שיראו שזה לא נפל ממשאית.

לא מומלץ אלא חובה. המוסך ראשי לסרב אם אין חשבונית בגין חלפים שהלקוח רוצה שישתמשו בהם.

לא מומלץ אלא חובה. המוסך ראשי לסרב אם אין חשבונית בגין חלפים שהלקוח רוצה שישתמשו בהם.

מה עניין הקבלות?, מה הצורך בהם?

Sent from my SM-G950F using Tapatalk

לוודא מקוריות החלפים.

זה חלק מהגדרת התקנה החדשה.

לפני כחודש תיאמתי טיפול 45K לפיקנטו שלי במוסך קיה. (מעדיף לא לציין איזה בדיוק, כי בדרך כלל קיבלתי מהם אחלה שירות ואחלה אנשים).

בשיחת טלפון ציינתי שאני רוצה להביא את החלקים (שמן, פילטר שמן), והנציג טען שהם לא עושים דברים כאלה, כי הם משתמשים ומרכיבים רק את החלקים שמסופקים במוסך. היה לי ברור שזו חרטה וזה כיסוי כדי שהם יוכלו להרוויח את העמלות שלהם באופן כללי על הטיפול, בכל זאת עשיתי שם את הטיפול כי אני סומך עליהם, אבל לשאלתך זו התשובה שקיבלתי מהמוסך הספציפי הזה.

מבין אותך ומבין את המוסך. תראה , אם השירות מקצועי ,טוב וקרוב לבית, עדיף אולי לספוג את זה. צריך להיות גמיש.

יש חלקים שהייתי לוקח מהמוסך (למשל קיט תזמון) ויש חלפים שהייתי מבקש להביא בעצמי (למשל : מראה, פילטר מזגן, רפידות , צלחות , אוריאה ואצלי גם מיכל אוריאה). כמובן הכל עם קבלות, סגור ותוצרת אירופה(אצלך קוריאה).

save - מה שאני יכול אני קונה ומרכיב בעצמי (ורשמתי את זה בשרשור אחר גם). פילטר מזגן ופילטר אוויר, אין צורך לקנות בארץ, את החלקים אני קונה מאיביי בחצי מחיר ואפילו פחות, וזה סה"כ 4 קליפסים לפתוח.

מאוד הייתי רוצה להביא את השמן האיכותי (לדעתי) שאני רוצה, מאוטוסטור למשל, ושיחליפו לי הכל במוסך כולל פילטר שמן, אבל אני גם מבין את המוסך שרוצה לעשות עוד כמה גרושים, וכשזה יוצא בסה"כ 500 שקל לטיפול 45K במוסך מורשה, אין לי בעייה "לספוג" את זה פעם בשנה.

תלוי במוסך. במוסך שעבדתי איתו שנים רבות הבעלים קיבלו את זה באהבה.

כשנאלצתי לעבור למוסך באזור אחר הוא סירב בטענה שהוא סומך רק על הנוזלים וכו' שהוא מביא. אבל, כשהתמסדו היחסים ביננו והייתי צריך החלפה של בולמים שנזלו ושל משולשים, לא התווכח שאביא בעצמי. הכל זה מערכת היחסים שאתה בונה.