תאונה קלה ברכב שכור בחול, איך להתנהל מול חברת ההשכרה?

חברים נמצאים עכשיו באיטליה ועשו תאונה קלה בחניון.

לרכב ההשכרה יש כיפוף קל לפח ושריטות, ולרכב השני לא נגרם כלום.

הגיע שוטר למקום אבל מאחר ולא היו תלונות לצד השני אז הוא עזב בלי לתת אף מסמך.

לרכב יש ביטוח מלא כולל ביטוח השתתפות עצמית ולכן כרגע חשוב להימנע מקנסות מיותרים.

מה לעשות הלאה, לדווח לחברת ההשכרה על נזק לרכב או להחזיר את הרכב במעוד ההחזרה

ואז לחכות לחיוב על נזקים מחברת ההשכרה?

בגדול אין פה נזק רציני לרכב, בסהכ כיפוף קל לפח שגם לא רואים אותו אם לא בודקים את הרכב.

ההעדפה כרגע לא להרוס את הטיול ולתת לחברת ההשכרה לטפל בזה אחרי הטיול.

אם יש ביטוח ביטול השתתפות עצמית, מה הבעיה?

בדיוק כך! אם קיים כיסוי ביטול השתתפות עצמית ולרכב ולכן אין שום פגיעה טכנית, שמונעת או מגבילה את השימוש בו, אז סעו לשלום.

לאלאלא, תקראו טוב את הפוליסה אם יש חובת דיווח מיידי לחברת ההשכרה לדווח מיידית! הכל רשום במסמך שקיבלתם עם הרכב ייתכן וידרשו דוח משטרה גם לטובת ביטוח שלהם - לא תשחקו עם זה.

Sent from my VTR-L29 using Tapatalk

מניסיון של שני פגושים שבורים: יצאתי מהרכב, לחצתי אותם בחזרה עם הקליפסים שלשמחתי לא נשברו, סיימתי את הטיול כמתוכנן כמה ימים אחרי זה והחזרתי את הרכב לשדה התעופה. חתמתי ל Avis שלא היו מעורבים נוספים בתאונה. כעבור כמה שניות קיבלתי קבלה של עלות התיקון, בערך 2000 יורו [שני פגושים חדשים בגולף GTI פרפורמנס חדשה] והשתתפות עצמית: 0 יורו. נשלחתי לדרכי ולא שמעתי מהם מאז.

לבדוק את חוזה ההשכרה. יש חברות שמחייבות דיווח למשטרה כאשר יש פגיעה ברכב אחר, יש אפילו בתאונה עצמית. במקרים אלה הכיסוי לא תופס ויחייבו אותם במלוא עלות התיקון.

לדעתי עליהם להתקשר מייד לחברת ההשכה, וסביר שיקבלו הנחיה לגשת לתחנת המשטרה ולדווח על הארוע. השוטר ימלא טופס דיווח על תאונה (זה טופס סטנדרטי כלל אירופי, וההבדל בין המדינות הוא רק בשפת הדיווח), כעקרון ב-4 העתקים: שני העתקי לכל צד מעורב, כאשר אחד מהם יימסר לחברת ההשכרה\הביטוח של כל רכב.

כאמור - ההמלצה היא להתקשר לחברת ההשכה בהקדם, כיון שאם נדרש דיווח למשטרה יש לדווח בעיר\מחוז בו התרחש הארוע, וחבל להתרחק משם.

ואני תקווה כי יש בידיהם פרטי הרכב השני.

מניסיון לפני חודשיים: בתאונת חזית אחור בשויצריה המשטרה הגיעה למקום התאונה (בפרבר של ברן) ומילאה את הטופס במקום, שוטרים אדיבים ודוברי אנגלית. מה שעניין את נציג חברת ההשכרה היה שהרכב ניתן לנהיגה (דרש לבדוק את הפנסים האחרויים), ננסענו בו עד למחרת ואז הוחלף. הטופס שניתן היה אותו טופס אירופי שהזכרתי קודם, העתק אחד נשמר אצלי במקרה השני (בצרפת) הרכב נפרץ, ניגשתי לתחנת המשטרה ושם קיבלתי דוח על הארוע, ובכך הוא הסתיים, כמובן שההעתק אחד נמסר לחברת ההשכרה והאחר צולם בהמשך לצורך תביעת הביטח בארץ.

עוד המלצה חמה מאד - לצלם מייד את כל הנזקים וגם את כל הטופסולוגיה. במגרה שלי הטופס מהארוע הראשון נגנב בארוע האחר, אבל העתק הטופס שמור במסמכים בטלפון (ובדרייב) שלי.

לאלאלא, תקראו טוב את הפוליסה אם יש חובת דיווח מיידי לחברת ההשכרה לדווח מיידית! הכל רשום במסמך שקיבלתם עם הרכב ייתכן וידרשו דוח משטרה גם לטובת ביטוח שלהם - לא תשחקו עם זה.

 

Sent from my VTR-L29 using Tapatalk

ונניח שפגעו ברכב בזמן שחנית באיזה מקום ולא שמת לב אפילו ולא דווחת לאף אחד והמשכת בדרכך, אם יגלו את זה חברת השכרה לאחר שתחזיר את הרכב ויש ביטול השתתפות עצמית, על השוכר לא יחול שום חיוב.

אבל זה לא המצב נכון?? הוא עשה תאונה עם רכב אחר והיה התערבות משטרה - השלב הבא הוא בדרך כלל יצירת קשר עם חברת ההשכרה לידוע שלה.

ואם הוא לא יעשה כך ייתכן והביטוח שלו לא יהיה תקף ועלות כל הנזק של הרכב עלולה ליפול על המשתמש - למה לקחת סיכון על שיחת טלפון קצרצרה?.

קודם כל לא עלות כל הנזק כי יש ביטוח בסיסי שנקרא CDW.

מה שאולי הוא ישלם זה השתתפות עצמית מסוימת או עד ערך מסוים מהנזק, אם לא עובר את סף ההשתתפות עצמית.

עכשיו לך תעצור את הטיול וחפש את השוטר שיירשום לך את הדוח תאונה- בקיצור הלך חצי יום או יום.

אם זה משהו קוסמטי קטן ויש כיסוי מתאים, הייתי ממשיך מבלי לעצור על זה בכלל.

בכל אופן אני מדבר אם קצת ניסיון עם רכבים שכורים באירופה, שכללו נזקים וביטוח ביטול עלות CDW.

לא דיווחתי על הקטנות האלו אפילו כאשר זיהו את זה בהחזרה של הרכב נתנו לי חשבונית עם 0 בשורת החיוב..

המקום היחיד שחברת השכרת הרכב אמרו לי מפורשות שחייבים דו"ח אירוע ממשטרה, זה היה ביוון אך ההשכרה נגמרה ללא שום פגיעה.

מבחינתו, אם אין דווח של הצד השני זה כאילו ראה את הרכב כך אחרי שחנה באיזה מקום.

אם לא עמדת בכללי הפוליסה אז בפירוש אתה מחוייב במלוא עלות הנזק - לא רק בcdw.

אם שיקרת בהחזרת הרכב ואמרת שהוא פגש כנראה בחניון משהו וחתמת על זה בנזק והיית מעורב בתאונה עם רכב אחר בפועל כולל מעורבות משטרה אתה חושב שזה רעיון טוב? אם מחר הרכב השני יגלה שיש נזק ויפנה לחברת ההשכרה בתלונה?.

אגב, מסכים! שבדרך כלל אין בעיה.

אבל הרכב השני לא נפגע ולא הגיש תלונה אז ממה שחשש?

ואם לא עמדת בכללי הפוליסה, קודם כל לוקחים לך את הכסף שהשארת בביטחון ולא שקל אחד יותר. השלב הבא כדי לקבל יותר כסף היא תביעה משפטית, קורה במקרים מאוד מאוד חריגים.

אבל כאן זה לא המקרה.

כי לפעמים התלונה/תביעה מוגשת באיחור.

ההמלצה לא היתה לפנות למשטרה, אלא לדווח לחברת ההשכרה ולנהוג לפי הנחיותיה. ואם ההנחיות הן לפנות למשטרה עושים זאת, כיון שיתכן שמעבר לנושא הביטוח יש הוראות של החוק, ואי דיווח הופך לעבירה.

בא שוטר והלך בלי לעשות כלום, אז כנראה שאין כזה חוק כזה.

חוץ מזה חברת ההשכרה היא לא משטרה. הם רואים ששוכר שלהם רכש כיסוי מלא ולא נראה כי יפנו אליו יותר.

מעניין לדעת מה בסופו של דבר עשו השוכרים ואיך זה נגמר.

מפלס הלחץ פה מיותר.

יש לבחור ביטוח שכולל אפס השתתפות עצמית.

מדובר בתאונה קוסמטית ללא נפגעים. וגם השוטר לא רשם כלום.

שיסע לשלום, בעת ההחזרה סביר שלא ישאלו כלום, ואם ישאלו, הרי אפשר להגיד מה שרוצים נכון? איזה הוכחה יש שמשהו אחר קרה? בקיצור זה שטויות במיץ

אין מה לדאוג אם יש ביטוח ללא השתתפות עצמית.

שכרתי רכב באיטליה עם ביטול השתתפות עצמית (בהרץ), ובסיום התבקשתי להביא אותו לחניון ולזרוק מפתחות לתוך תיבה (כמו תיבת דואר). כששאלתי האם לא בודקים את הרכב - אמרו לי שאין מה לבדוק כי יש ביטול השתתפות עצמית, זרוק את המפתחות בתיבה ולך לשלום.

אם זה נזק קוסמטי בלבד - פשוט להמשיך בטיול (אלא אם נאמר משהו בנושא בעת קבלת הרכב).