חוק הטכנאים, האם תופס על יום שבת?

היי,

היתה תקלה של יס בבניין, תיאמו לי טכנאי ליום שבת בין 10 ל 12. הטכנאי לא הגיע. ביטל הגעתו בשעה 11 ביום שבת.

האם חוק הטנכאים חל על זה?

http://www.consumers.org.il/files/2017/tech_law.pdf

כי לפי הנל, הביקורים אמורים להיות רק בימי חול או בערבי חג ולא ביום שבת.

מה דעתכם?

תודה

על פניו הוא חל. ניסית לפנות ליס בעניין?

על פניו הוא חל. ניסית לפנות ליס בעניין?

כן. מסרבים בטענה כי הוא לא חל.

אם מדובר בשירות מתמשך הזמנים שהבאת לא חלים ראה המואדם אבל צריך לבדוק שלא חל הסייג המופיע במוכחל

הצרכן.

[TABLE]

[TR]

[TD][TABLE=width: 100%]

[TR]

[TD](תיקון מס' 24) תשס"ח-2008

(תיקון מס' 55) תשע"ח-2018

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

(ג) (1) נדרש ביקור של טכנאי או נציג אחר מטעמו של העוסק במענו של צרכן, יתאם נותן השירות את המועד ואת שעת הביקור עם הצרכן; לעניין סעיף קטן זה וסעיפים קטנים (ד) עד (ו), נותן שירות הוא מי שמחויב לתת שירות –

(א) לשם קיום חיובים בתקופת אחריות, לרבות בתקופת אחריות ארוכה יותר מהתקופה שנקבעה לפי סעיף קטן (א);

(ב) בהתאם לחוזה למתן שירות שבו השירות מותנה בתקינות הטובין הנמצאים אצל הצרכן;

(ג) לשם התקנה או הסרה של טובין שהעוסק מכר, השכיר או השאיל;

(ד) לשם בדיקות תקופתיות במיתקני גז ביתיים;

(ה) לשם הובלה של טובין שהעוסק מכר;

(ו) בהתאם לחוזה למתן שירות מתמשך לתיקון טובין תמורת תשלום;

[TABLE]

[TR]

[TD][TABLE=width: 100%]

[TR]

[TD](תיקון מס' 40) תשע"ד-2014

(תיקון מס' 55) תשע"ח-2018

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

(1א) לעניין נותן שירות המנוי בפסקה (1)(א) עד (ד), ביקור במענו של צרכן יהיה בין השעות 8:00 ו-19:00 בימי חול, ובין השעות 8:00 ו-13:00 בימי שישי וערבי חג, בהתאם לתיאום מראש לפי הוראות פסקה (1); הוראות פסקה זו לא יחולו על מתן שירות לסוגי טובין או על סוגי עוסקים שקבע השר, באישור ועדת הכלכלה של הכנסת;