מכונת כביסה של סימנס בת 5 - שווה להרחיב את האחריות תמורת 316 ש''ח לשנה?

טוב אני אתקרנף עם החבר'ה.

ממש לא שווה להרחיב אחריות, אין מה שחזור על דברים שנאמרו בחוכמה פה,

להוסיף, חלק מהטכנאים שבאים הביתה מתחיל להמליץ על רכישת כל מיני אביזרים יקרים ולא

רצויים בכלל,ככה כמעט הצליחו לעבוד על הורי הקשישים,במקרה נכנסתי לבית לבקר אותם.

אין צורך לדרדר מכונה מצוק (למרות שמאמר כבדיחה) חובת השליח לפנות את הישנה מהבית

לפי חוק וללא עלות.

דעתי שאם מכונה חדשה אז קונסטרוקטה או בוש גרמניות+הוספת אחריות

ככה אנו עשינו לפני שנתיים. עדיין משלמים אבל ממש מרוצים,מכל הפרמטרים.

אנחנו קנינו מכונת בוש לפני כ-5 שנים ובמעמד ההתקנה הרחבנו אחריות ל-5 שנים נוספות. אשתי התיעצה אתי אז מנעתי את רכישת "מגן הברקים" היקר, אבל כשהגעתי הביתה מצאתי שכן מכרו לה את כוסית הסיליפוס.

לפני כשנתיים החלה דליפה

התברר כי האטם שסביב הפתח (העליון) נפגם. כמובן שכחלק פלסטיק\גומי הוא לא היה באחריות, אבל הדבר היותר מרגיז - הוא גם לא היה במלאי החברה (CSB). בסופו של דבר אשתי מצאה אטם מתאים (ממותתג וירלפול ועוד כמה חברות, אבל לא בוש או סימנס) בחנות חלפים, והטכנאי של CSB בא ועבד קשה מאד על מנת לבצע את ההחלפה, ללא עלות נוספת.

רק אני מחזיק מכונה בת 7 של בוש?

 

המכונה מתפקדת כחדשה כמו ביומה הראשון אני לא מבין מאיפה אנשים מביאים שמכונה מחזיקה 5 שנים.

זה רק אומר שיש לך מזל קצת ליותר מאחרים פה.

זה לא רק התקלות האלקטרוניות.

בשתי מכונות הכביסה האחרונות (כולל זו הנוכחית) נתקלתי גם בבעיות חלודה קשות

השנקל שלי לפוסט..

אני קונה את מוצרי החשמל לבית (מלבד מקרר) מתוצרת בוש\ סימנס , למה ? , כיוון שהם העמידים ומהווים את התמורה הטובה ביותר למחיר.

בכל קטגוריה ניתן למצוא מוצר תוצרת גרמניה (יקר בכ 1000 ש"ח) ואו תחליף מתוצרת פולין\ טורקיה.

לאחרונה התפגרה מכונת כביסה של בוש (פולין) לאחר כ 9 שנות עבודה , עלות התיקון הבהירה כי כדאי להחליף בחדשה ואכן רכשתי מכונה של בוש תוצרת פולין בכ 1850 ש"ח.

האחריות של כל מכונות הכביסה היא לשנה מלאה + שנתים נוספות בתשלום אבל האחריות היא חלקית בלבד ואינה שווה את הנייר שהיא כתובה עליו.

ניתן למצוא היום יבוא מקביל למוצרי בוש סימנס במחירים נמוכים משמעותית מהיבואן הרשמי , רכשתי דרך ענק החשמל מוצרים מיבוא מקביל תוך שביעות רצון מלאה מהגינות המוכר ומהמחיר של היבוא המקביל, אשמח להמליץ בפרטי למי שמעונין.

רכשתי מקרר סמסונג מיבוא מקביל, "חסכון" 3000 ש"ח. קיבלתי מוצר פגום (גם אם קוסמטית בלבד) והתחמקות ממתן שירות.

Never again.

גם אם היית מקבל מוצר מיבואן מקורי, היו מתנערים ממך. ברגע שאתה פותח את המוצר, אם קיבלת אותו, זהו, אף אחד לא יכול לדעת מה קרה השניה שהטכנאי עזב את הבית

Sent from my Mi Note 3 using Tapatalk

ז"א כל עוד טכנאי נמצא ויש פגם שזוהה, צריך להחזיר באותו רגע?

שהטכנאי נמצא בבית, צריך לבדוק את המוצר, לראות שאין פגמים, ואם יש פגמים, יש לציין זאת עם הטכנאי, יש לוודא שהוא רשם את זה, יש להתקשר לחברה ולדווח לה בזמן אמת. אי אפשר לעשות את זה אח"כ. כי אי אפשר לדעת מה היה עם המוצר, מספיק שפתחת את הדלת על כיסא, דקה אחרי שהטכנאי יצא, והמקרר קיבל שקע. למה החברה תהיה אחראית על זה? זה נכון על כל מוצר מטלפון מאלף שקל ועד רכב ביותר ממאה אלף שקל. חתמת שקיבלת מוצר לשביעות רצונך, אתה לא יכול להתלונן על שריטה או שקע.

Sent from my Mi Note 3 using Tapatalk

לא בהכרח להחזיר, מספיק שהטכנאי רושם את הבעיה/תקלה.

לדוגמא, לפני עשור בערך קניתי מקרר סמסונג. הגיע טכנאי של סמליין להתקנה, עבר יחד איתי על המכשיר להדרכה ובדיקה ותוך כדי גילה עיקום בדופן החיצונית של דלת המקפיא. הנושא נרשם ואחרי שבועיים חזר הטכנאי עם דלת מקפיא חדשה והחליף ללא שום עלות מצידי.

המכונה שלי (בוש 8 קילו תוצרת גרמניה) בת 8 בערך. עובדת כמו ביומה הראשון. לא חלודה ולא נעליים.

אורך החיים של המכונה תלוי לא רק ביצרן - אלא גם בשימוש בה. כמה מכונות בשבוע, כמה מעמיסים אותן.

 

אשתי, למשל, הורסת סדרתית שת מכונות כביסה - דוחסת אותן עד גדותיהן, וזה מחסל אותן. מעבר לכך שכבר 30 שנה אנחנו משתמשים במכונות פתח עליון, שהן צפופות ומורכבות יותר מאחיותיהן בעלות הפתח הקדמי.

וזהו שוב הזמן לפרסם שרשור עתיק, שעדיין רלוונטי בזמננו. שימו לב למה שרשמתי לגבי אורך חיי המכונה. דעתי האישית כמובן.

https://www.carsforum.co.il/vb/showthread.php?409990-%D7%9E%D7%95%D7%A6%D7%A8%D7%99-%D7%97%D7%A9%D7%9E%D7%9C-quot-%D7%9C%D7%91%D7%A0%D7%99%D7%9D-quot-%D7%90%D7%95-%D7%A9%D7%A8%D7%A9%D7%95%D7%A8-%D7%94%D7%9E%D7%99%D7%93%D7%A2-%D7%94%D7%92%D7%93%D7%95%D7%9C-%D7%9C%D7%A8%D7%95%D7%9B%D7%A9-%D7%94%D7%A2%D7%AA%D7%99%D7%93%D7%99&highlight=%D7%A9%D7%A8%D7%A9%D7%95%D7%A8+%D7%9C%D7%91%D7%A0%D7%99%D7%9D+%D7%9E%D7%9B%D7%95%D7%A0%D7%AA+%D7%9B%D7%91%D7%99%D7%A1%D7%94

אגב, אותה מכונה עדיין חיה ובועטת אצלנו...

מכונת כביסה של מכר התקלקלה לאחר 25 שנים (!!!).

אוי נו,אל תהיה חוכמולוג

המוצרים של פעם (לא רק מכונות\מייבשי כביסה,גם טלווזייות,תנורים,מכשירי רדיוטייפ\דיסק רחמנא לצלן,ועוד) שיוצרו לפני 20-30-40 שנה נועדו להחזיק חיים שלמים (יעיד פה כמעט כל חבר פורום שיש לו\נתקל במשהו שפשוט לא רוצה למות \ חי כמה עשורים טובים)

לפני עשור ככה הוחלט כנראה בגלל תאגידי העולם לייצר דברים עם אורך חיים מקוצר משמעותית (רוצים להרוויח,איך לא) - ובגלל זה אחד מחזיקה לו המכונה שנה,השני 5 שנים,השלישי עשור,והרביעי שלושה חודשים...