דרישת פיצוי מריינאייר לפי EU261 - ישראל לא מופיעה ברשימת המדינות שיש בהן בנקים.

ריינאייר איחרו לי (4 שעות). טיסה ארוכה- מעל 1500 ק"מ. להבנתי מגיע לי פיצוי לפי EU261 מאחר ורכשתי את הרכטיס ישירות באתר שלהם.

הבעיה היא, שכשמגיעים לשלב בו רושמים לאיזה בנק להעביר את הפיצוי, ישראל לא מופיעה ברשימת המדינות שניתן לבחור בהן. (ראו בתמונה).

מישהו כאן בטח כבר התנסה (?)

תודה מראש.

אני תושב האיחוד האירופי, ומול איזיג'ט התנהלתי באימייל בכל הסיפור הזה ופשוט שלחתי להם את פרטי חשבון הבנק כהודעה.

לחילופין, אם אחד הצדדים של הטיסה היה בארץ אתה יכול לפנות לנציג המקומי שלהם ולהסדיר את זה מולם.

[email protected]@[email protected]

רח' אחד העם 31652020403-5670700 :.טל03-5660974 :פקס

או לתבוע לפי החוק הישראלי

תודה לכולם.

אנסה בדרכים שהציע ניטש, ואחזור לעדכן. (מעדיף להשאיר את הנציג הישראלי לסוף, אצלם בד"כ העניינים מסתבכים...)

כל מי שסיפרתי לו אמר שלא צריכה להיות בעיה לקבל מהם את הכסף, ואפילו יש להם ענף באתר עם טופס ממוחשב מאד נחמד, וכתוב בהתחלה שהם עונים תוך 10 ימים.

הכל נכון, רק שזה נתקע בשלב קריטי

מישהו כאן בטח כבר התנסה (?)

קרה מספר פעמים אצל קולגות עם חברות תעופה אחרות. הפתרון הפרקטי היה לקלוט את הפיצוי לחשבון האירופאי שלי ולהעביר להם את הסכום בשקלים מהישראלי. אשמח לעשות את זה גם בשבילך, אפילו עם שער המרה יותר משתלם מזה של הבנקים.

דריש, תודה רבה על ההצעה הנדיבה.

אם יכלו כל הקיצין, אשתמש בה.

Sent from my Mi A1 using Tapatalk

חוזר לעדכן כפי שהבטחתי.

כתבתי מייל לכתובת הזו:

[h=3][email protected][/h]קיבלתי תשובה תוך יומיים להעביר פרטי חשבון בנק ישראלי.

שלושה ימים אח"כ קיבלתי מייל נוסף שהכסף הועבר לחשבון שמסרתי.

ככה. פשוט. בלי ויכוחים או נסיונות התחמקות. 400 יורו פיצוי לכל כרטיס (על כרטיסים שעלו פחות מ300 הלוך-חזור, כן?).

והכי אהבתי- בסוף המכתב:

מצוין!

השירות שלהם נחשב לאיום ונורא, אבל עושה רושם שהם משתפרים קצת לאחרונה.

איזיג'ט שילמו לי גם כן, אבל מרחו אותי כמה חודשים לפני שזה קרה.

טוב, הכסף עוד לא ממש בחשבון, כן?

העברה מחו"ל, בנק דיסקונט וזה...

אם אראה את זה עוד שבועיים בעו"ש, זה יהיה הישג.

(גם במייל רשום שזה לוקח כעשרה ימי עבודה)

Sent from my Mi A1 using Tapatalk

אני חושב שכבר סיפרתי, כאן, אבל אחזור: היה לי סיפור אם WOW AIR ז"ל, שלא הביאו את המזוודות שלי (ושל עוד 200 נוסעים) לרייקיאויק. זה היה לפני שהתברר שהחברה לא יציבה, ובכל זאת לקח איזה 4-5 חודשים עד שקיבלתי פיצוי. למזלי בחרתי בהעברת כסף (150 דולר למזוודה) ולא לשובר שלהם (250 דולר למזוודה), כי הייתי נשאר עם כמה ביטים ריקים.

חוזר לעדכן כפי שהבטחתי.

כתבתי מייל לכתובת הזו:

[email protected]

 

קיבלתי תשובה תוך יומיים להעביר פרטי חשבון בנק ישראלי.

שלושה ימים אח"כ קיבלתי מייל נוסף שהכסף הועבר לחשבון שמסרתי.

ככה. פשוט. בלי ויכוחים או נסיונות התחמקות. 400 יורו פיצוי לכל כרטיס (על כרטיסים שעלו פחות מ300 הלוך-חזור, כן?).

 

והכי אהבתי- בסוף המכתב:

I hope that this does not deter you from choosing Ryanair for your future flights".

 

לא היו שמועות שהשירות שלהם איום ונורא?

 

 

 

בעקרון אני מוכן שיעכבו אותי בכל טיסה עם חברה אירופאית, גם בוויז אייר קיבלתי פיצוי נדיב תמורת עיכוב של 12 שעות.

לילה בהרודס תל אביב + 2500 שקל פיצוי לכרטיס שעלה 1900

בלי כאב ראש ובלי הבירוקרטיה הישראלית, מייל שעיכבו אותי ככה וככה שעות ושלפי החוק מגיע לי ככה וככה כסף. ענו שנכון ושאני אשלח חשבון בנק.