השבה לקדמות - דרישה מופרזת של חברת ליסינג

שלום לפורום,

לפני כחודש החזרתי לחברת ליסינג גדולה רכב קיה פורטה בחכירת ליסינג פרטי-תפעולי. הרכב היה בחזקתי במשך שנתיים וחצי.

לפני מספר חודשים הרכב "שופשף" על ידי רכב אחר בעת שחנה וצד ימין נזקק לתיקון פחחות שביצעתי על חשבוני בסמוך להחזרת הרכב לחברת הליסינג (כ-2000 ש"ח)

לאחר ההחזרה קיבלתי דרישה לתשלום מחברת הליסינג בסכום של 2,300 ש"ח בגין נזקים אחרים לכאורה והשבה לקודמות. אציין כי במועד ההחזרה לא נכח שמאי אלא נציג החברה בלבד. לאחר קבלת דרישת התשלום ביקשתי לראות את הנזקים שהחברה טוענת להם ולדון בכך עם החברה אולם נמסר לי כי הרכב כבר נמכר.

קיימתי חלופת אימיילים עם שירות הלקוחות אולם אלו התעקשו על התשלום וחייבו את חשבוני.

הטענה שלי שמדובר בבלאי סביר לחלוטין לרכב בשימוש פרטי במשך שנתיים וחצי.

מצורפות התמונות. אשמח לחוות דעתם וכיצד להמשיך ולפעול.

תודה

לא הציעו לך עם קבלת הרכב ביטול השתתפות עצמית ?

Sent from my SM-G973F using Tapatalk

תרגיל מוכר של החברות האלה.

מאשתי לקחו 3000 ש"ח מהמשכורת בכלל בלי לשאול אותה, התירוצים היו כל מיני פגמים מינוריים כמו תפר של כיס מושב שנפרם. בסופו של דבר הרמנו ידיים, המלחמה. היתה אבודה וממילא נגמר סיפור הליסינג.

חברות הליסינג למדו לדרוש החזרת רכב חדש, חוץ מהאודומטר הן רוצות לקבל רכב מושלם, בלי שום שחיקה.

שיטת מצליח. לחבר היה אותו סיפור. קיזזו לו ₪4000 . לקח את התמונות ואת חברת הליסינג לבית המשפט לתביעות קטנות. הם אפילו לא שלחו נציג למשפט. השופט חייב את החברה להחזיר ללקוח הכל ופה נסגר הסיפור.

התהליך לקח 8 חודשים. החזירו לו את הכסף ביום האחרון שהיה ניתן עפ הצו.

כתוב מכתב רשום עם אישור מסירה בהם אתה דורש לקבל תמונות של הנזקים לכאורה שנגרמ ו לרכב או את הכסף בחזרה תוך 10 ימים שאם לא כן אתה מגיש תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות

הבעיה היא שלא מוגדר בלאי סביר מהו.

ולכן אתה תלוי בחסדי חברת הליסינג.

האם שפשוף קטן בפגוש הוא בלאי סביר? האם 3 שפשופים? האם שבר?

האם הלחיצה בתא המטען היא בלאי סביר? האם מותר עד 3 לחיצות לשנה?

יש חשברות שמבחינתן כמו שנאמר - קיבלת רכב חדש - תחזיר רכב חדש.

על פי התמונות נראה שיש שפשופים בפגוש קדמי.

נזק לדלת תא מטען

ואיזה לכלוך זעיר על הכסא האחורי.

אז נניח צביעת פגוש קדמי - 500 ש"ח.

פחחות וצבע תא מטען - עוד 700.

ניקוי מושב אחורי 100 ש"ח.

אני אישית לא חושב שהנזק לפגוש הקדמי שיש כאן ולדלת תא המטען הם בגדר "בלאי סביר"

אבל אין לך מה להפסיד מלנסות ללכת לתביעה קטנה.

^^^

ברגע שנכתב עם בלאי סביר כל מה שציינת נכלל בתוכם. אחרת אין משמעות לכתוב.

רכב בישראל לא נוסע בוואקום ולא עטוף בצמר גפן ועליו פלסטיק בועות.

אני ממתין חצי שנה ותובע את הסכום בתביעות קטנות , הייתי מעלה שתי טענות

1. כפי שציינת הרכב היה בשימוש סביר וכלל המכות הקלות הן כתוצאה מזה .

2. הרכב נמכר במצבו הנוכחי הייתי דורש שחברת הליסינג תציג בכמה נמכר הרכב ביחס למחירון ביום הקניה

והאם הפגיעות היוו שיקול שווה ערך במכירת הרכב .

^^^

 

ברגע שנכתב עם בלאי סביר כל מה שציינת נכלל בתוכם. אחרת אין משמעות לכתוב.

 

רכב בישראל לא נוסע בוואקום ולא עטוף בצמר גפן ועליו פלסטיק בועות.

יש לך הגדרה לבלאי סביר?

או שלדעתך זה בלאי סביר?

חברת הליסינג תצטרך להגדיר בלאי סביר -שמצד אחד נראה בתמונה ומצד שני הוא סתמי.

ופה הם נופלים.

אני ממתין חצי שנה ותובע את הסכום בתביעות קטנות , הייתי מעלה שתי טענות

1. כפי שציינת הרכב היה בשימוש סביר וכלל המכות הקלות הן כתוצאה מזה .

2. הרכב נמכר במצבו הנוכחי הייתי דורש שחברת הליסינג תציג בכמה נמכר הרכב ביחס למחירון ביום הקניה

והאם הפגיעות היוו שיקול שווה ערך במכירת הרכב .

חברת הליסינג תתקן את הרכב.

בטוח שאת הפגוש הקדמי בכל מקרה.

מקס - לא בדיוק הבנתי מה כתבת.

עניתי במקום מר "ישה" בהמשך לשאלתך.

חברות הליסינג כנראה עושות כאן ובמקרים דומים תרגיל מעניין - גם מחייבים את בעל הרכב לחומרה כאילו החזיק ברכב אספנות, וגם מוכרים את הרכב בלי לתקן חלק מהפגמים שהם באמת בלאי סביר.

מי שהפגמים האלה מפריעים לו (למשל אני) בדרך כלל לא קונה רכב מליסינג.