לפטופ חדש והוספת זכרון - סוגיה בעניין האחריות

שלום לכולם ומועדים לשמחה.

חבר שלי רכש לאחרונה לפטופ DELL דגם G5 עם 8 ג'יגה זכרון RAM

יש לו מקום לעוד סטיק והמלצתי לו לרכוש ולשדרג, על מנת להגיע ללוח האם של המחשב יש צורך בפתיחה של בורג פיליפס אחד בלבד, אבל החבר חושש מאחריות, מה יקרה במידה והוא ירצה לממש בעתיד? לא תיהיה בעיה בגלל שהוא פתח אותו?

אם כן תיהיה בעיה, מה עליו לעשות על מנת לשדרג את הזכרון? או כל דבר אחר בעתיד?

תודה מראש

אם בחוברת המצורפת בעברית קיימים ההסברים על הוספת זכרון (ואני מאמין שכך) אז יכול להיות רגוע, ואף אחד לא יוכל לטעון אח"כ שמדובר בפעולה שמפרה אחריות.

שישאל בחנות ויוודא. ואם אפשר שיקבל מהם סימוכין בכתב. בתוך עמנו אנו חיים, וכולנו יודעים טוב מאוד שנותני שירות ישראלים ימצאו כל דרך אפשרית להתנער ממתן אחריות.

אני קונה מחשבים מחבר פורום, והוא מבצע פעולות כגון נוספת או החלפת זכרון או החלפת דיסקים ו-SSD, טוען שאין פגיעה באחריות. אני סומך עליו ועל המילה שלו.

יש לי שני מחשבים של דל שקניתי בשנה האחרונה. פתחתי אחד מהם והוספתי לו סטיק זכרון.

לאחר כחצי שנה התקלקל הרמקול, המחשב טופל באחריות ללא שום שאלות.

זווית אחרת - במקרה של תקלה פשוט להסיר את הסטיק ולשלוח אותו למעבדה ככה

אם בחוברת המצורפת בעברית קיימים ההסברים על הוספת זכרון (ואני מאמין שכך) אז יכול להיות רגוע, ואף אחד לא יוכל לטעון אח"כ שמדובר בפעולה שמפרה אחריות.

מידיעה ברורה ולאחר בירור מול היצרן:

DELL וLENOVO - אין כל פגיעה באחריות. כל עוד לא נגרם נזק משני כתוצאה מהביצוע.

ACER, ASUS, SAMSUNG, TOSHIBA - כל שינוי מהמפרט המקורי שלא בוצע על ידי החברה ונרשם במחשבי החברה (בעלות מטופשת של כמעט רבע מחשב ברוב המקרים) מבטל אחריות.

זה מסביר את מה שכתבתי קודם - מרבית המחשבים בביתי הם לנובו ודל.

חסר לי שם "גדול" אחד הרשימה - HP. אולי תוכל לציין את מדיניותו?

יצרן הלפטופים שיגיד לי שאין אחריות בשל הוספת זכרון, בהנחה ולא גרמתי נזק - יפגוש אותי בבית המשפט.

HP דל ולנובו הם שלושת המובילים במכירות של מחשבים לשוק המסחרי. המקובל הוא ששדרוג זכרון ודיסק קשיח הן פעולות לגיטימיות על ידי הלקוח, והן לרוב מתועדות ומוסברות במדריכים למשתמש. אני לא חושב שיצרן כלשהו יטען אחרת.

לגבי היבואנים, לעומת זאת, אינני בטוח...

זה מסביר את מה שכתבתי קודם - מרבית המחשבים בביתי הם לנובו ודל.

 

חסר לי שם "גדול" אחד הרשימה - HP. אולי תוכל לציין את מדיניותו?

לHP יש כמה מפיצים. כדאי לבדוק מול מי אתם עובדים כדי לברר מולו.