סוכנות הרכבים לא עשתה לי העברת בעלות

שלום רב,

רכשתי לפני שבוע רכב מסוג קיה פורטה אחרי הקנייה המוכר(נציג מהסוכנות) אמר לי שהם עושים את העברת בעלות.

עד עכשיו הסוכנות לא עשתה לי אני יוצר איתם קשר כבר כמה ימים וכל יום הם אומרים שביום למחרת יעשו.

אם אפשר בבקשה עזרה בפתרון

והאם אני צריך לפנות לעורך דין? ואיזה סוג עורך דין אני צריך

תודה רבה

מה כתוב בחוזה הרכישה?

תוך כמה זמן הם התחייבו לבצע את זה?

רכישה מקל אוטו לפני שנתיים, לקח 3 שבועות להכין את ייפוי הכח לצורך העברת בעלות.

אתה יכול עדיין לישון בשקט, בטוח שאין מה לרוץ לחפש עו"ד.

מניח שהרכב היה משועבד לחברה המממנת.

לוקח יותר משבוע להסיר שעבוד. כשקניתי מאלדן פעם זה לקח כמה שבועות.

תוך כמה זמן הם התחייבו לבצע את זה?

מה כתוב בחוזה הרכישה?

בחוזה רכישה לא מצויין תוך כמה זמן הם עושים בעלות אבל מצויין שהוא מתחייבים להביא את הרכב ללא שעבודים וכל מיני חובות.

כמה זמן כדאי לחכות עד שאני אפנה אליהם שוב? פניתי אליהם יום יום ואתמול הם כבר לא ענו לי.

לפי דעתי אתה כבר מעבר לשלב הטלפונים.

עצתי היא פנה לך קצת זמן ותגיע לשם פיזית ובקש לדבר עם מנהל הסניף.

בשיחה איתו דרוש (בצורה יפה) לקבל הערכת זמן לההעברת הבעלות.

בחוזה רכישה לא מצויין תוך כמה זמן הם עושים בעלות אבל מצויין שהוא מתחייבים להביא את הרכב ללא שעבודים וכל מיני חובות.

 

כמה זמן כדאי לחכות עד שאני אפנה אליהם שוב? פניתי אליהם יום יום ואתמול הם כבר לא ענו לי.

עד חודש זה בתחום הסבירות.

עד חודש זה בתחום הסבירות.

האם היית אומר זאת לו היה מדובר בקניה מאדם פרטי?

כנראה שלא. אז מה ההבדל?! למה מאדם פרטי אתה מצפה לקבל את הרכב ולהעביר בעלות ללא שום שעבוד בזמן התשלום ומסוכנות רכב לא?

כי סוכנות צריכה להסיר את השעבוד ולהחתים עו"ד לצורך העברת הבעלות, ולעיתים מכל מיני סיבות, זה מתעכב. שים לב שלא כתבתי שזה סביר, אלא בתחום הסבירות.

אולי זה בתחום הסבירות שזה לוקח חודש, אבל בהחלט זה לא סביר שלא אמרו לו את זה, שלא נותנים לו הערכת זמן ושלא עונים לו לטלפון.

הכסף שלו כבר מזמן אצלם, אז אין שום סיבה לתת שירות.

בוא נניח שאני סוכנות למכירת רכב של חברה x. מכרתי רכב מסויים והפקידה שאחראית על הוצאת ייפוי כח להעברת בעלות במטה החברה קיבלה את כל מה שהיא צריכה כדי להעביר בעלות.

לי כסוכנות אין שליטה על התהליך - אבל במקום להגיד את זה ללקוח אני "מורח" אותו, או אומר לו את מה שאומרים לי, ועשרים לי מה לחדש - אני פשוט מסנן אותו (לא מזלזל אלא בגלל שאין לי מה לחדש לו)

לא מצדיק את זה, רק מנסה להציג איך זה נראה ממול...

קנינו מלובינסקי טרייד כמה פעמים.

תמיד העברת הבעלות היתה ביום מסירת הרכב.

לא התחמקו ולא משכו זמן.

לטעמי, ברגע שחותמים על עסקת קניה מול הסוכנות (כבר לאחר הבדיקה וסיכום מחיר סופי) אני בטוח שלסוכנוץ יש את הממון לשחרר את השיעבוד ובזמן ההכנה הסופית למכירה (לא מכיר קניה שאין בה תיקונים ויישור קו) לשחרר את הרכב משיעבוד.

לובינסקי טרייד היא לא חברת ליסינג - אלא חברה לסחר בכלי רכב. מעצם צורת הפעילות שלה, כלי הרכב במלאי אינם משועבדים.

חברות קטנות מושכות לעיתים יותר זמן כי השעבוד שלהן צף ויש ערך מינימלי למלאי שאסור לרדת מתחתיו, לעיתים זה מה שמעכב את התהליך.

אינני טוען שזה תקין, אבל ככה זה מתנהל.