מוכרי רכבים חסרי סבלנות

בתקופה האחרונה אני מחפש להחליף את הרכב,

ורוב המוכרים שאני נתקל בהם הם פשוט חסרי סבלנות ברמה הזויה, גם פרטיים וגם סוחרים.

אני תמיד אומר שהחיבור שלך עם המוכר חייב להיות טוב וזה חשוב כמעט כמו מצב הרכב.

יש כאלה שפשוט נפגשים איתך ומקציבים לך זמן כי הם ממהרים (אז למה קבעת איתי?!)

יש כאלה שכבר מהטלפון קשה להם לענות על שאלות בסיסיות (תאונות, טיפולים וכו')

ואני עוד משתדל לדבר בווצאפ כדי להטריד פחות.

והיום אפילו נתקלתי בזלזול מצד מגרש שמגדיר את עצמו מגרש של רכבי יוקרה

כששאלתי אם יש אפשרות החלפה (על הלנסר ספורטבק).

זלזול שהתבטא ב"חחחחח" ו"בזבזת לי את הזמן"

יש לציין שזה תמיד קורה לי כשמדובר ברכב "יוקרה"

(בכוונה המרכאות, אני מדבר על רכבים עם סמל שלא עולים יותר מ 70K ש"ח)

אבל כשמדובר ברכב עממי או אפילו ספורטיבית עממית, תמיד המוכרים יותר נעימים.

עוד מישהו כאן חווה את התופעה?

זאת אחת הסיבות שאנשים פונים ישירות למגרשי הליסינג.

כשחיפשתי רכב מאוד קיוותי לקנות מחבר פורום, כיוון שהסיכוי למה שאתה מתאר נמוך מאוד ואכן כך היה בסופו של דבר.

אבל צריך להיות סבלני..

Sent from my iPhone using Tapatalk

חבל שאין לוח רכבים אפילו בתשלום שבו התנאי לפרסם מודעה הוא להעלות סרטון בן כמה דקות בו המוכר מחוייב לצלם ללא עריכת הסרטון, כל מיני פרטים חשובים בבדיקה כמו למשל תאריך יצור הצמיגים, מצבר, ומה קורה בתוך מדיד השמן, תיעוד טיפולים. זה היה חוסך מכל כך הרבה אנשים כאב ראש.

זה גם הפוך, כשמכרתי רכב בחור שהתקשר בזבז לי 40-50 דקות על שאלות(חלקן מגוכחות) - ובסוף אמר שיחזור אלי אם יהיה רלוונטי ולא חזר.

היו כאלה שגוררים אותך יום שלם סביב מכוני רישוי ומוסכים כדי להגיד לך בסוף היום שהרכב לא בתקציב אבל אם תוריד להם 15-20 אחוז מהמחיר שאתה מבקש יש על מה לדבר - למרות שמראש הודעת שזה המחיר ואת רמת הגמישות שלך לגביו.

ומה שיוליאן אמר תקף גם מהצד השני, זה למה מוכרים מורידים את המכנסיים בעסקאות טרייד מגוכחות רק כדי לא לבזבז זמן במכירה.

נסיון שלי כמעט תמיד הראה, שכשבעל הרכב חסר סבלנות, הוא מבין שנפל על מישהו שיבדוק את הרכב בציציות וכנראה יש איזה נתון שיפיל את העסקה - דבר אשר גורם לו להבין שהוא מבזבז את זמנו.

כשראיתי רכב במצב מושלם, בעל הרכב הראה התלהבות וענה על כל שאלה בגאווה.

כשאני נתקלתי בדברים הללו, זה כמעט תמיד מדובר בערסים.

במקרה של רכבי יוקרה, במיוחד ב.אמ.וו, הסיכוי לזה גבוה במיוחד.

אין הרבה מה לעשות עם זה חוץ מלהיות סבלני.

זה גם הפוך, כשמכרתי רכב בחור שהתקשר בזבז לי 40-50 דקות על שאלות(חלקן מגוכחות) - ובסוף אמר שיחזור אלי אם יהיה רלוונטי ולא חזר.

 

היו כאלה שגוררים אותך יום שלם סביב מכוני רישוי ומוסכים כדי להגיד לך בסוף היום שהרכב לא בתקציב אבל אם תוריד להם 15-20 אחוז מהמחיר שאתה מבקש יש על מה לדבר - למרות שמראש הודעת שזה המחיר ואת רמת הגמישות שלך לגביו.

 

ומה שיוליאן אמר תקף גם מהצד השני, זה למה מוכרים מורידים את המכנסיים בעסקאות טרייד מגוכחות רק כדי לא לבזבז זמן במכירה.

וזה בדיוק מה שקורה בפועל.

נותנים לך לדבר ולשבח את הרכב, חצי שעה את חופר להם, מראה להם קבלות, מבזבז זמן, ואתה מרגיש שהם מחפשים לעשות מכל זבוב פיל כדי להגיע לשלב המחיר.

בסופו של תהליך מכירה, הרוכש הישראלי נותן לך להרגיש כאילו אתה נפטרת מהזבל שלך והוא עושה לך טובה.

אז כשאתה, הבחור השני שמתקשר לגבי הרכב, לא משנה כמה רציני תהיה, המוכר יהיה חסר סבלנות.

אני מהצד של הרוכש, תמיד מסיים את העסקה ביום אחד.

את הסינונים אני עושה כבר ביד 2, משאיר כמה פוטנציאליים, ומתחיל להתקשר בשעות הבוקר, מנסה לתאם פגישה לאותו יום עם בעל הרכב, כבר במוסך.

את הכסף אני כבר סוחב עליי.

למי יש זמן? טלפון היום, פגישה מחר, מוסך\בדיקה מחרתיים, כסף ייכנס לי רק שבוע הבא, דואר עוד שבועיים.

וכל הזמן הזה להיות מוחזק באוויר ע"י מישהו שכל היום מקבל מחברים שלו לחץ על "אתה פראייר תוריד לו עוד במחיר"

ואני עוד משתדל לדבר בווצאפ כדי להטריד פחות.

זה מה שתפס את עיניי בפוסט. כשאני מוכר רכב ונתקל בקונה שאפילו לא טורח להתקשר זה מעיד בעיניי על חוסר רצינות.

זה מה שתפס את עיניי בפוסט. כשאני מוכר רכב ונתקל בקונה שאפילו לא טורח להתקשר זה מעיד בעיניי על חוסר רצינות.

הגעתי כבר כמה פעמים למצב בו אני מתקשר והמוכר בלחץ ומלחיץ, מדבר מהר וחסר סבלנות בדיוק כמו בכותרת של השרשור. אז בווצאפ אין תירוצים - תענה בזמנך החופשי.

זה מה שתפס את עיניי בפוסט. כשאני מוכר רכב ונתקל בקונה שאפילו לא טורח להתקשר זה מעיד בעיניי על חוסר רצינות.

זוכר את הפירסומת של בזק מלפני 20 שנה?

רק מי שמתקשר בטלפון בזק (קווי) הוא רציני, מי שמתקשר בנייד מחפש סטוצים...

זה מזמן הפך ללא רלוונטי.

אני חושב שהיום פני ב Whats app לא פחות "רצינית" מפניה בשיחת טלפון וזה גם יותר נוח כי לא חייב לענות באותו רגע.

אני חושב שבאופן כללי התרבות הישראלית שלנו היא כזו שלא מטיבה אחת עם השני , לא מזמן היה כאן שרשור מעניין על חוסר כבוד בחניות , על כך שאנשים פותחים דלתות אחד על השני באין מפריע , לדעתי האישית רוב הציבור הישראלי מתנהג בחוסר אכפתיות לרכוש של אחר ותמיד מביע חוסר סבלנות וסובלנות

משהו שלמדתי על בשרי לאחרונה וכמעט נפלתי בפח, לא קונים שום דבר מאדם לחוץ, עצבני, חסר סבלנות, או שעומד ליד הרכב עם תינוק על הידיים, כשבחוץ 37 מעלות בצל...או שהוא חסר סבלנות כי הוא יודע שהוא משקר, או שהוא שחקן טוב שמנסה לגרור אותך לסיטואציה לחוצה, שבה תפעל באופן לא מושכל ותשחק לידיו.

אני זוכר פעם ששאלתי מישהו, מהי סיבת המכירה של הרכב והוא ממש התעצבן על השאלה הזו...

לא לגיטימי לשאול שאלה כזו?

לגיטימי אבל אין טעם.

הרי מוכר לא יגיד אני מוכר כי הרכב בעייתי.

Sent from my iPhone using Tapatalk

תאכלס אתה צודק - הוא תמיד יענה תשובה שתוציא אותו באור חיובי.

אבל ברגע שבנאדם מתעצבן או תוהה על עצם השאלה זה מעורר אצלי חשדות.