רכב קיבל מכה בחנייה, מצלמה תיעדה. מה עושים?

שלום לכולם.

מדובר ברכב פרטי שקיבל מכה מעצבנת בטמבון שמחייבת תיקון וצבע.

בבניין מצלמת אבטחה שקלטה את הרכב הפוגע (רכב הובלות) ותיעדה את הפגיעה. לוחית הרישוי לא נקלטה בזווית הצילום, אך הטלפון של חברת ההובלות כן נקלט.

כרגע לא הצלחנו לתפוס בטלפון את הפוגע, איך אתם הייתם מדברים אליו כשהוא היה עונה? (בתקיפות/רוגע)

במידה והוא ינסה להתחמק, למי אפשר לפנות עם הסרטון המצולם?

תודה לעונים.

אם לחברת ההובלות יש מספר כלי רכב אתה לא יודע לאמר לה מי כלי הרכב הספציפי, אבל ברור שזה רכב בבעלותה, ולכן עליה החובה לפצות אותך על הנזק שנגרם לך.

דבר עם בעל החברה / קצין הבטיחות שלה אם ישנו כזה ברוגע תקיף, תודיע לו כי אתה הולך לתקן את הרכב במוסך שלך לאחר בדיקת שמאי שלך, ומצפה כי ישלמו את הנזק.

יתכחשו לחבותם תגיש תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות שם תציג את הסרטון.

תדאג שיהיה לך עותק מן הסרטון של מצלמת האבטחה, לפני שהוא יימחק.

תודה רבה על התגובה.

אעשה בדיוק כפי שאמרת. נקווה לטוב.

העותק של הסרטון כבר מגובה.

בנוסף הייתי בודק עם שאר הדיירים מי הזמין את חברת ההובלות ובנוסף אולי למשהו יש מצלמת רכב באוטו שעובדת קבוע. אם הרכב חונה במסלול הנסיעה של המוביל אולי הוא קלט את לוחית הרישוי.