פגם ברכב חדש מהיצרן ניסן קשקאי אסנטה שנת 2017

רכשתי רכב חדש (גיפון) והרכב מאד נמוך בחלקו האחורי (3-4 ס"מ) משאר הרכבים מאותו יצרן ודגם

אבל עפ"י היצרן עדיין במגבלה .נמצא במגבלה התחתונה ביותר

ביצרן מבחינתו לא מוכן לתקן את הרכב (החלפת קפיצים או אחר)

השאלה היא מה ניתן לעשות לפני פניה לתחום המשפטי.

אם הוא ע"פ התקן לא נראה לי שיהיה מה לעשות

שאלה ובעיה.. בעייתית.

מאחר וזה מפריע לך, יש לך מספר אפשרויות.

 

ראשית שב עם עצמך, ורשום מה הבעיות עקב זה שהרכב יותר נמוך.

האם אתה מרגיש בעיה מכנית בקפיצים , כגון הרכב נמרח בסיבובים, או רוכן בבלימה (בטיחות).

ואולי יש בעיה בקפיצים.

או הקפיצים תקינים אך נמוכים, ויש פגיעה בעבירות במכשולים נמוכים - כגון בעיית עבירות במפרים.

 

1 - לגשת למעבדת רכב בטכניון לבדיקה - ולהראות כי הרכב יותר פגיע / מסוכן.

2 - לגשת לבדיקה למכון קפיצים לבדיקת הקפיצים, חוזק ומרווח תנועה.(ורעיונות לטיפול)

3 - לתאם עם שמאי טוב ומבין בבעיית מרכב - צריך להרים טלפונים ולמצוא שמאי מתאים..

ולארגן רכב או 2 רכבים נוספים, ולבדוק אותם במקביל, ולראות הגובה וטווח עבודת המיתלים.

 

4 - לפרסם את הבעיה בעוד מקומות - אולי יש עוד רכבים עם בעיה - אולי הם בצעו בדיקות.

ואם יש בעיה - ביחד אתם יותר כוח, ועלות הבדיקות תחולק בין מספר אנשים.

 

5 - לדעתי במידה ולך יש בעיה עם המתלים - גם אם החברה טוענת כי זה בטווח התקין.

* (האם הראו לך מסמך רשמי מהיצרן על טווח הגובה, ומה הפרש בין הנתונים המאושרים)

 

אתה יכול לטעון כי יש לך מוגבלות בשימוש ברכב וחששות.

ועובדה כי רכבים אחרים מגיעים בגובה שונה - היותר מתאים לך.

 

וכי אתה הזמנתה וקנייתה רכב חדש, על פי המצג של רכב עם מתלים יותר גבוהים המתאימים לשימושך.

ובמצב הרכב הנוכחי - לא קבלתה רכב במצג אשר הוצג לך באולם התצוגה, או ברכבים אחרים אשר

ראייתה בכביש, לפני ביצוע הקנייה - ולכן הנאתך נפגעת, והרכב במצבו לא משמש את יעודו לפי דרישותך

 

המשך להיות בקשר עם היבואן - להראות תכתובת ומסמכים כי אתה מתלונן על הבעיה ומבקש פתרון.

ובמקביל המשך בבדיקות משפטיות ומכניות - האם יש בנוסף בעיה בטיחותית או רק של עבירות.

 

 

אייל.

עריכה אחרונה ב-16 לינואר, 2018 על ידי ליין מן