מוסך מורשה טויוטה "שפילמן", רבניצקי 7 פתח תקווה.

ביאריס שלי נדלקה נורית check engine עם קוד תקלה p0304=misfire on cylinder 4 (סרקתי באמצעות סורק שברשותי).

התקלה היתה חמקמקה, וכשניגשתי למוסך "שפילמן" באזור מגורי לא הצליחו לשחזר את התקלה, סרקו באמצעות סקנר יעודי (לא היה קוד תקלה, נמחק בכיבוי סוויץ') וגבו ממני על הסריקה בלבד.

לאחר שהתקלה חזרה שוב, הכנסתי את הרכב שנית בהדגשה שעד שהתקלה לא משוחזרת, לא אסכים לקבל את הרכב.

הרכב היה אצלהם שבוע (תקופת חגים) וקיבלתי רכב חילופי לשביעות רצוני. לאורך כל שלבי התיקון היו איתי בקשר רציף נציגי המוסך שעדכנו אותי במצב הרכב ומה מבצעים, כולל עדכונים שוטפים ממנהל המוסך בעצמו.

למרות שהצעת המחיר ה"סופית" היתה יותר גבוהה ממה שסוכם עמי, בסוף התיקון גם קיבלתי זיכוי מלא על הסריקה הראשונה שלהם (שלא העלתה דבר), 10 אחוז הנחה על החלפים+10 אחוז הנחה על העבודה,כך שבסוף הצעת המחיר המקורית נשמרה ועל כך מגיע להם שאפו רציני ביותר.

היתה לי סטיגמה מסויימת על מוסכי יבואן עקב עלות הטיפול, יאמר לזכות "שפילמן" שהם שברו אותה .

אני ממליץ עליהם בחום.