מוסך החליף לי שמן הידראולי לא מקורי (בתיבה רובוטית, פיאט פונטו 2007). האם זה קריטי?

כמו שכתבתי בכותרת היום הייתי במוסך שהמליצו עליו רבות בפורום ובאתי כדי להחליף שמן הידראולי של הגיר הרובוטי (גרנדה פונטו 2007).

לפני שהגעתי וידאתי עם בעל המוסך שהוא שם לי שמן של TUTELA כמו שכתוב בספר רכב. אלא שבמוסך שמו לי שמן אמריקאי לא מוכר כ"כ של COASTAL. כששאלתי אותו למה הוא הטעה אותי אז הוא טען שזה אותו שמן רק אריזה שונה. הוא אפילו טען שזה איטלקי כמו טוטלה אלא שעל האריזה רשום משהו אחר ("למה טוטלה באמת איטלקי" הוא טען).בקיצור הרגשה שנפלתי על נוכל.

1. מה הייתם עושים במקומי בעניין ההטעיה

2. האם זה כל כך משמעותי להידבק למקור במקרים כאלו שכן יש רכיבים בפיאט שרגישים לנוזלים שאינם מקוריים?

צריך לבדוק את המפרטים הטכניים של שני סוגי השמנים.

בדוק בגוגל האם קיים מפרט לשמן המקורי והתחליפי.

ייתכן שהשמן תואם מבחינת המפרט הטכני לשמן המקורי ככה שאני לא רואה בעיה בזה.

יתכן והשמן זהה במפרטו לשמן המקורי, בדוק על מנת להיות בטוח.

מעבר לזה קשה לי להבין מדוע הסכמת שהוא יכניס שמן לא מוכר לך במקום מה שסוכם. זהו סיכון מיותר שאין ערך מוסף בגינו, ז"א אתה יכול לגרום נזק לגיר במקרה הגרוע שהוא לא מתאים.

לדעתי וודא שאכן השמן מתאים לתקנים הנדרשים ובמידה ולא, בקש מהמוסך להחליף שוב הפעם לשמן הנכון (כמובן שללא חיוב, כי ההבטחה שלו שהם זהים איננה נכונה).

מה יכולתי לעשות. הוא כבר ניקז את השמן הישן ואין לו שמן של היצרן. בניגוד לשמן מנוע אני לא יודע מה אני אמור למצוא במפרט של השמן אז זה קצת בעיה.

יש לך ספר רכב?

כן. יש לי, רשום שם שצריך להיות שמן של טוטלה עם תוסף דקסרון 3

תוכל לצלם את הדף שמורה זאת ולהעלות לכאן?

צירפתי את העמוד מספר הרכב.

השמן של coastal נקרא mercon V. העלות להחליף שוב את השמן היא לא זולה כ"כ כ450 שקל במורשה כשהמוסך (שלהפתעתי מאוד מומלץ בפורום הזה) כבר גבה ממני כ300 שקלים. יש המלצה להתנהלות מול המוסך?

אם זה לא אוטו שמן דבר עם המוסך תסביר לא את הבעייה בשמן ,ואת ההטעייה של המוסך .

1 שיחליף לך שמן על חשבונו כמו בספר רכב על חשבונו .

2 או שיחזיר לך את הכסף של החלפת השמן.

אני ההיתי הולך על האופצייה השנייה.

כל מוסכינק טועה כל כמה זמן לדוגמא לאחרונה החלטתי לרוקן בעצמי את שמן בגיר בסוזוקי בלנו גיליתי שפעמים קודמת מילאו לי 3.5 ליטר במקום 2.5.

יש לך גיר רובוטי לכן רצוי להשתמש בשמן המקורי במידה והוא זמין.

שני המפרטים שמצאתי:

http://www.selenia.com/commonfile/en/pdf/1508_stec_ENG.pdf

http://www.warrenoil.com/msds-spec/pds/coastal/PDS%20-%20Coastal%20Mercon%20V%20ATF.pdf

כל מוסכינק טועה כל כמה זמן לדוגמא לאחרונה החלטתי לרוקן בעצמי את שמן בגיר בסוזוקי בלנו גיליתי שפעמים קודמת מילאו לי 3.5 ליטר במקום 2.5.

יש לך גיר רובוטי לכן רצוי להשתמש בשמן המקורי במידה והוא זמין.

יש הבדל בין טועה ומטעה בכוונה .

האיש לפי דברו התקשר למוסך שאל אותם עם ברשותם שמן

לפי ספר הרכב ומוסך ענה שכן.

על סמך דברי המוסך האיש בא למוסך לבצע החלפת שמן .

והמוסך דחף שמן אחר

כי לא היה את אוטו השמן

במוסך זאת נקראת הטעייה.

מה שם המוסך?

מעדיף שלא להגיד כדי שלא יחשבו שיש לי אינטרס. אגב יש לי הקלטה של השיחה שהוא אומר בפירוש שהוא שם שמן מקורי. אולי כדאי לפנות לאיגוד המוסכים?

לפני איגוד המוסכים פשוט תפנה אליו (עדיף כשזה מתועד) ותסביר לו כי אתה חושש שהשמן שהוא שם לך לא תואם את התקן הדרוש. יתכן והשמן אכן מתאים אתה ממהר להסיק מסקנות, במידה ולא, בקש ממנו להחליף לאחד כזה תוך כדי שאתה מזכיר לו שזה מה שהובטח.