דואר ישראל - השרשור המאוחד והשלם לשבחים לחברת הדואר הישראלית

אין לנו זמן לזה ^ מלחמות ומאבקים גוזלים המון זמן, שלרובנו פשוט אין.

אתם כולכם עושים שוב ושוב את אותה טעות.

בזמנו, אולי לפני שנה, אולי יותר, אמרתי לכם כבר: כל תלונה שכזו, גדולה כקטנה, יש לשלוח בצורה מנומסת אל מנכ"ל הדואר המהולל שלנו. במייל.

אתה טועה. לא אנחנו.

אחת, כי אתה חושב שמנכ"ל הדואר אינו יודע את המצב, וצריך תלונות כדי שידע. אם כבר תלונות - אולי לתקשורת. מבקר המדינה כבר מודע למצב

וזה לא מזיז לאף אחד. אולי מחאה ציבורית שתתעורר בעזרת התקשורת תשנה משהו.

שתיים, כי אתה חושב שנכון שמנכ"ל הדואר יכלה את זמנו ויתעסק במציאת החבילה של ירחמיאל, במקום שיתעסק במציאת מחסה מגשם לעשרות אלפי חבילות שמחכות מחוץ למרכז המיון.

ושלוש, כי אתה חושב שהוא באמת עוזר והחבילה הגיעה בזכותו. חבר, כמוך, התיש את מנכ"ל הדואר במיילים, עד שהמנכ"ל הודה והתנצל על שהחבילה אבדה לבלי שוב. למחרת היא הגיעה לתיבה. הניסוי שלך חסר קבוצת ביקורת ורק נדמה לך שהוא עזר לך לקבל את החבילה.

אותי זה הצחיק:

אין לנו זמן לזה ^ מלחמות ומאבקים גוזלים המון זמן, שלרובנו פשוט אין.

טוב. אז שישאר ככה אצלך. ואגב לא מדובר במלחמות או מאבקים, רק תזכורות חביבות במייל. אני בנתיים משיג את מה שאני צריך בשיטה הזו וגם אני אדם מאד מאד עסוק.

אתה טועה. לא אנחנו.

 

אחת, כי אתה חושב שמנכ"ל הדואר אינו יודע את המצב, וצריך תלונות כדי שידע.לא נכון. אני לא חושב ככה.

אם כבר תלונות - אולי לתקשורת. מבקר המדינה כבר מודע למצב

וזה לא מזיז לאף אחד. אולי מחאה ציבורית שתתעורר בעזרת התקשורת תשנה משהו שוב לא נכון. בארץ לא מסוגלים לבצע מחאה ציבורית.

 

שתיים, כי אתה חושב שנכון שמנכ"ל הדואר יכלה את זמנו ויתעסק במציאת החבילה של ירחמיאל, במקום שיתעסק במציאת מחסה מגשם לעשרות אלפי חבילות שמחכות מחוץ למרכז המיון.מה זאת אומרת? אתה רוצה להגיד לי שהמנכ"ל עצמו לא מחפש את החבילה האישית שלי במו ידיו?

 

ושלוש, כי אתה חושב שהוא באמת עוזר והחבילה הגיעה בזכותו. חבר, כמוך, התיש את מנכ"ל הדואר במיילים, עד שהמנכ"ל הודה והתנצל על שהחבילה אבדה לבלי שוב. למחרת היא הגיעה לתיבה. הניסוי שלך חסר קבוצת ביקורת ורק נדמה לך שהוא עזר לך לקבל את החבילה. ​קבוצת הביקורת שלי היא מבחן המציאות. בנתיים זה עבד אצלי 3 פעמים בשנים האחרונות.

שלחתי חבילה לגרמניה בדואר רשום אקו פוסט עד עשרה ימים, בפועל עברו יותר מ20 ימים והבן אדם לא קיבל כלום. באתר של דואר ישראל רשום שזה מעוכב במכס בגרמניה. הבחור הגרמני הלך עם מספר החבילה לסניף דואר שלו והם לא יודעים במה מדובר. יש משהו שאפשר לעשות במקרה הזה או שזה אשמת הדואר הגרמני? לא נעים לי ממנו, ביקשתי ממנו לשלם רק אחרי שהוא מקבל את החבילה אבל הוא התעקש לשלם אחרי 10 ימים. מבחינתו הוא השלים עם זה שהחבילה הלכה לאיבוד ולא מוכן לקבל את הכסף בחזרה.

שלחתי מסכות לגרמניה ב-4 בפברואר. היום קיבלתי הודעה מהבחור שהוא עדיין לא קיבל את החבילה.

טוב.

ניסוי משווה בין התוצאות בקבוצת הניסוי וקבוצת בקרה. אצלך 3 חבילות הגיעו בעקבות פנייה למנכ"ל הדואר, ואצלי 3 חבילות הגיעו ללא פנייה למנכ"ל הדואר. הניסוי המדעי שלנו לא הוכיח קשר בין פנייה למנכ"ל הדואר לבין הגעת החבילות.

אבל תמשיך להאמין ותמשיך להטריד את מנכ"ל הדואר. שלא ישן בשקט.

זה מנכ"ל שלא צריך לישון בשקט, בלי קשר לירחמיאל...

מייל שקיבלתי מאתר WiperBlades (אתר מעולה להזמנת מגבים לרכב) אחרי שעדכנתי אותם במייל שהמגבים שלי הגיעו והכל בסדר (אחרי חודש ואחרי ששכבו ב"מיון במודיעין" מעל שבועיים):

Unfortunately we are not shipping to Israel any longer as we were having a lot of parcels go missing and not arriving at the customers address.

תודה רבה לדואר ישראל!!

*מצד שני, חבילה מאיביי שיצאה מפורטוגל הגיעה היום ותוך פחות משבוע. מצד שלישי, יש דברים שהזמנתי מבנגגוד/עלי שאני מחכה להם כבר שלושה חודשים.

היום בצהריים האינטרקום מצלצל, שליח של הדואר. אישתי חשבה שעובדים עליה.

חבילה שהכילה משקל דיגיטלי (למטבח) שעלותו סה"כ 8$ מתאריך 22/11/2019 (נשלחה ב 24/11/2019) הגיעה היום עד פתח הדלת :shock:

למרות שכמעט ואיבדתי תקווה, ידעתי שהסבלנות משתלמת .

עוד מעגל נסגר.

נקווה שגם יתר החבילות הקטנות שהוזמנו לאחר מכן (בדצמבר) יגיעו מתישהו. סה"כ קליפסים וכאלה, לא משהו יקר.

כל החבילות של ינואר (למעט אחת) כבר הגיעו.

איציק

נראה לי שהדואר באיזור שלנו עובד סבבה לא?

אתמול קיבלתי הודעה על חבילה בשופרבל

לא סתם הודעה, פתק מודפס בתיבה.

התברר שהובילה לא מיועדת לי אלא לאחד הבנים. מבחינת הבורא אנחנו היינו הך. איזה מזל שהמשפחה מלוכדת.

נראה לי שהדואר באיזור שלנו עובד סבבה לא?

קומסי קומסה. זה לא הדואר בעיר כמו מרכז המיון והחלוקה של דואר ישראל.

היום חיכתה לי עוד מעטפה בתיבת הדואר: חבילת קליפסים לרכב שהזמנתי ב 19/12/2019.

הקורונה עושה טוב לדואר ישראל, מתחילות סוף סוף לצאת החוצה החבילות של נובמבר-דצמבר 2019.

בקרוב (כשהם יסיימו את החלוקה של נובמבר-דצמבר 2019) ממש תהיה להם מנוחה, אין חבילות מסין.

איציק