דואר ישראל - השרשור המאוחד והשלם לשבחים לחברת הדואר הישראלית

קיבלתי היום חבילה ללא מעקב מגירבסט ששילמתי עליה ב-30.11.17.

חברים בעבודה קיבלו היום חבילות (מזמינים לעבודה) עוד מ-17.12.17.

אולי דברים זזים. עדיין מחכה לחבילות מ-11.11 ודואר רשום

כבר נהיה הזוי שלא מקבלים חבילות מ-11.11 ואנחנו כבר כמעט באמצע ינואר 2018.

עוד לא קיבלתי חבילות שהקדמתי להזמין לפני 11.11, כדי שלא יתקעו.

בינתיים המשלוחים מאמזון מתקתקים.

בין 10 ל-14 ימים (כולל הזמנה מה-25/12, שווה ערך ליום כיפור).

לאחרונה אך ורק דואר שליחים.

אתמול קיבלתי פתק בדואר לאסוף חבילה רשומה, הודעה שנייה. לא הופיעה ברשימת החבילות הממתינות ב-17TRACK (אני מזין אותן ברגע שיש לי מספר מעקב). לפי 17TRACK נמסרה הודעה ראשונה ושנייה.

אחרי 25 דקות בתור הבנתי שיש לי עוד זמן דומה ונטשתי. היום חיפשתי את מספר המעקב במיילים שלי - זו חבילה שכבר אספתי לפני שבוע, רק הסטטוס שלה לא עודכן ל"נמסר".

שלחתי חבילה לישוב קטן בדרום. האפשרויות היו 27 ש"ח ללא מעקב, או 57 ש"ח אקספרס, עם מעקב. בלית ברירה בחרתי בשני (תכולה יקרה).

למרות שהחבילה נמסרה כבר ביום א' שעבר, הסטטוס במערכת הוא עדיין בבאר שבע.

גם עכשיו הסטטוס ללא שינוי (בפועל נמסר לפני חודש וחצי). העיקר ששילמתי כפל כדי לקבל מעקב.

היום חיכיתי חצי שעה בהמתנה, ללא מענה. לבסוף נכנעתי והשארתי שרות שיחה חוזרת - כמובן שלא חזרו אליי.

טוב, דברים קצת זזים.

קיבלתי היום בדואר חבילה ללא מעקב שנשלחה ב-28.12 אז לא מתרגש מזה.

עם זאת, קיבלתי חבילה דואר רשום מעלי שנשלחה בתחילת דצמבר.

והיום בערב, אזור 21:00 אבא שלי פתח את הדלת וראה על הרצפה זרוקה מעטפה של דואר, חבילה מעלי גם כן.

איך לא, הגיעה על ידי חברת 'בר'. ראיתי המון בפייסבוק כתבו שזרקו להם את זה ליד הדלת (בבניין אפילו) או על רצפה בחצר.

אז כך גם אצלי.

גם זו חבילה שהוזמנה בתחילת דצמבר.

עדיין כלום מנובמבר אבל אולי משהו זז שם.

חבילות מסין- קיבלתי 5/8 חבילות אחר שבועיים וחצי, השאר עדיין לא פה.

ארה"ב- חבילה יצאה אתמול מסן פרנסיסקו על טיסת United 954 משם ב 9 וחצי בערב, נחתה היום ב 9 וחצי בערב שעון ישראל (09:44 ליתר דיוק)

עכשיו נראה כמה זמן עד שדואר ישראל יחליטו שהיא באמת בארץ.

בפעם שעברה שהתקשרתי שבוע אחרי שהחבילה נחתה כדי לשאול איפה היא, נציגה של הדואר ענתה לי "הם מטעים את הלקוחות" וחזרה על עצמה כמו תקליט שבור "החבילה לא בארץ"

כן כן, נציגה טענה שחברה אחרת משקרת, שהצעתי שיעשו בדואר ישראל בדק בית- היא הגיבה ש "אין שום סיבה שנבדוק את עצמנו, אצלנו הכל בסדר"

מי התנסה כבר בדואר אזרבייג'ן אקספרס?

פריט מגירבסט (DOK) הגיע תוך עשרה ימים (פתק לתיבה) (שזה לא רע בכלל)

לפני כמה ימים הגיעו מספר פריטים שנשלחו בסוף נובמבר וגם פריט שנשלח באמצע דצמבר.

יחד עם זאת עוד לא הגיע פריט אחד שנשלח ב27 לנובמבר.

לפני מספר שבועות קיבלתי סמס שממתין לי פריט דואר בבסיס צבאי בדרום (אני בכלל מצפון). התקשרתי לשם לוודא, לפי טענתם הפריט לא מיועד לי ונשלח סמס שזו הייתה טעות.

אני תוהה, אולי זה אותו פריט מ27 לנובמבר.

פריט שנשלח מסין על ידי DHL, הגיע עם שליח עד הבית תוך 10 ימים.

מאז מעבר של הדואר למרכז המיון החדש, אני לא רואה שום שיפור. הפריטים מסין עדיין מגיעים תוך 30~45 יום וגם זה לא כל הפריטים.

אפילו פריטים שנשלחים מאירופה מגעים במקום 9~14 יום, תוך קרוב לחודש.

מי התנסה כבר בדואר אזרבייג'ן אקספרס?

 

פריט מגירבסט (DOK) הגיע תוך עשרה ימים (פתק לתיבה) (שזה לא רע בכלל)

ניסיון מצויין. כנראה שהחבילות מגיעות לאזרביג'אן ברכבת ושם עולות על מטוס. יש טיסות ישירות מבאקו לתל אביב.

הידד! קיבלתי היום חבילה ללא מעקב מגירבסט שנשלחה ב-12.11.17.

אולי עוד יש עתיד לשאר החבילות!

דווקא זאת לא דחופה בכלל, מטען מהיר לטלפון שיהיה לגיבוי.

אנחנו עוד נתגעגע לרמת השירות שאנחנו מקבלים היום.

או שנשלם יותר אבל נקבל שירות נורמלי.

גם היום יש לך אפשרות לקבל שירות טוב יותר (ויקר הרבה יותר) גם בשליחת דואר, וגם בקבלתו, בכל אחת מחברות השילוח הפרטיות.

אפילו במעוז הקפיטליזם, שירות הדואר איננו פרטי אלא ממשלתי.