בעיה ב מערכת אודיו philips cid2680 מערכת הניווט IGO 8 לא עובדת כראוי

שלום לכולם.

ברשותי מערכת אודיו דאבל-דין philips cid2680 ומערכת הניווט IGO 8 לא עובד כראוי, אני נכנס לנווט הכול פועל כראוי הוא מראה לי צג ואפילו נותן לי לתכנן מסלול אך לא מנווט אותי, העלתי תמונה להמחשה להסבר המצב שלי (אני הוספתי את המשולש).

כשאני במצב נסיעה עירוני ובין עירוני זה המצב שהוא מראה גם בשעונים שבצד שמאל של המסך, מה ניתן לעשות עם זה?

יכול להיות שאמורה להיות לו אנטנה מיוחדת סליחה על הבורות? אין קליטת לווינים? צפיתי ביוטיוב במכשיר מסוג כמו שלי עם מד קליטת הלווינים ריק לגמריי עובד, אז מה עוד יכול להיות, אולי תוכנה פגומה?

יש לציין כי המכשיר הגיע עם כרטיס מיקו מקורי של התוכנה אך המכשיר עצמו הגיע אליי ללא מדריך בעברית.

מקווה שתצליחו לעזור לי.

תודה לכל העונים.

שלום

תוכל לעזור לי למצוא מאיפה אפשר להוריד מפות למכשיר הזה?