סוכני נסיעות, עזרה בקשר לביטול כרטיס טיסה.

צהריים טובים.

הזמנו כרטיסי טיסה לחלק מהמשפחה, בעת ההזמנה נאמר לנו על ידי סוכנת הנסיעות שבמידה ומבטלים כרטיס יש דמי ביטול מלאים. מדובר על כרטיסים באמצע ספטמבר ליוון.

אחד מבני המשפחה לא יכל להגיע וכאשר אבי אמר לסוכנת שהוא רוצה להחליף את השם של הכרטיס הוא קיבל סירוב ונאמר לו שזה או אותו בנאדם שעליו נרשם הכרטיס או ביטול+עלות הכרטיס במלואה.

אני לא מבין איך קובעים בדיוק שברגע שהכרטיס נרשם על שם ספציפי ומי שרכש את הכרטיס לא יכול לשנות את מי שיטוס?

נניח ואני משלם את ה500 דולר, ופתאום x לא יכול להגיע, מזה משנה אם הוא יהיה של y? משהו פה נשמע לי תמוהה.

אשמח לעזרה, בן.

במקרים רבים יש מחיר נמוך יחסית כשאתה מזמין ללא אפשרות ביטול. המשמעות היא שאם ביטלת, הפסדת את כל הכסף.

החלפת שם כמוה כביטול.

מצד שני, אני יודע שכל זמן שלא בוצע כירטוס, אפשר לבצע שינויים תמורת תשלום או לבטל ולשלם דמי ביטול.

.

כמי שהיה שותף בצרה דומה (ת'רד שפתחתי כאן לא מזמן) - אכן כך הדבר, שאתה מזמין כרטיסים במחירים נמוכים בד"כ יש תנאי ביטול דרקוניים. אם לאביך או לאחד מבני המשפחה יש נוסע מתמיד או משהו בסגנון בחברת התעופה - שווה לפנות ללב שלה. הם יכולים להתגמש, אבל זה דורש קצת עקשנות.

במידה ולא אין מה לעשות?!

זה נשמע לי הזוי ששילמת על כרטיס, נניח למישהו בן 25 והוא לא יכול להגיע, אתה רק רוצה להחליף שם למישהו זהה בגיל, הרי מה זה משנה?!

זאת בסך הכל שיטה של חברות התעופה להרוויח כסף, הרי באותו מטוס נדיר שתמצא 2 אנשים ששילמו אותו מחיר על אותו כרטיס בדיוק.

הם יוצרים "תת-מחלקות" בתוך אותה מחלקה ומי שמשלם את המחירים הנמוכים יותר הם בד"כ אלו שהכרטיסים שלהם מאוד מוגבלים מבחינת שינויים/ביטולים וכו'.

בשביל לקבל קצת יותר מידע - ממליץ לך לעקוף את הסוכנת, לבדוק את ההגבלים של חברת התעופה על סוג הכרטיס שרכשת.

(ובלי קשר - בחברות תעופה עובדים בני אדם והכל אפשרי. סוכנת נסיעות רצינית יכולה לכופף אותם קצת, אולי לא לבצע את ההחלפה ללא תשלום, אבל בתשלום סימלי/הגיוני זה בהחלט אפשרי).

עדיין, למה שזה יהיה בתשלום? זה "רק" שם של מישהו אחר?

הרי מה זה משנה בכלל? נניח ושילמתי על כרטיס ואני רוצה לתת אותו למישהו אחר, למה אני אמור לשאול מישהו בכלל?

זה ככה בהמון דברים בענף התיירות.

גם בארה"ב - אתה יכול להזמין מלון שאפשר לבטל עד היום האחרון - או - בלי אפשרות ביטול או שינוי בלרוב 10 אחוז פחות או משהו בסגנון.

ליביו

ערב טוב

בן,שלחתי לך הודעה בפרטי.

בברכה

אילן

נסה להכנס לאתר של כל חברת תעופה - ולהזמין כרטיס. בשלב בחירת התעריף תגלה שיש 3-4 תעריפים לאותה מחלקה - מהזול ביותר שאינו מאפשר שום גמישות, דרך מחיר ביניים שמאפשר גמישות מסויימת, בד"כ בתשלום נוסף, ועד כרטיס גמיש לגמרי שעולה כמעט כמו כרטיס במחלקת יוקרה.

ד"א - אם אתה מבטל את הכרטיס צריכים להחזיר לך לפחות את המיסים, שזה בס"כ כמה עשרות דולרים.

אם מדובר בחברת תעופה סדירה, תנסה לפנות אליהם ישירות. מנסיוני הם מוכנים להתגמש

אם מדובר בחברת תעופה סדירה, תנסה לפנות אליהם ישירות. מנסיוני הם מוכנים להתגמש

הפוך גוטה הפוך.

ולעניין המיסים, לפי החוק כרטיס שלא נוצל חייבים לזכותו במיסי הנמל : 25.1$ מת"א ו 30$ מיוון.