איום אנאלי ואורטופדי בתחנת דלק סונול חוצות המפרץ (משה דיין, ליד קוקה קולה)

העליתי עכשיו לפייסבוק שלי, אשמח לשמוע מה דעתכם.

 

ישראל הופכת למדינה אלימה - אשמח לדעתכם מה עלי לעשות:

לפני שעה קלה הגעתי לתחנת דלק Sogood סונול, ושם המתדלק מילא טנק מלא אך שפך ליטר וחצי על הרצפה. ביקשתי זיכוי עבור ליטר וחצי שנשפך (זה יקר כיום...אנחנו לא ב-2002), ובתגובה קיבלתי סט קללות: "זין עליך בחיים לא תקבל כסף, יא חולה נפש תעוף מהתחנה". אחרי שהשארתי את האוטו במקומו,

ניגשו אלי מספר עובדים ואמרו לי "נדחוף לך את הפיה לתחת" ואחד אחר אמר "אני הולך לשבור לך את הידיים אם לא תזוז".

לאחר מספר דקות ארוכות הגיעה המנהלת וזיכתה אותי עבור הסכום...

 

אז מה עושים, חברים יקרים? לעבור על זה בשתיקה או להגיב? ואם להגיב, אז איך?

מה המנהלת אמרה לגבי היכולות הוורבליות של העובדים שלה?

לדעתי היית צריך להתחיל בפניה למנהלת או למי שמעליה. אם זה לא עוזר, להתחיל לפרסם (כמו שכבר עשית) בכל מקום אפשרי את פרטי המקרה כדי שחברת "סונול" תכנס ללחץ מהבאז.

וואו!

אני מתדלק שם קבוע ולא יצא לי להתקל למזלי בדבר כזה.

יצא לי לשים לב שתמיד תמיד לחוץ שם, ויש המון ישראלים עצבנים שמתחילים לצעוק על המתדלקים כאילו הם אשמים. זה ההסבר היחיד שאני יכול לחשוב עליו, אם כי אין שום תירוץ להתנהגות כזו.

לגבי מה לעשות - אני לא חושב שלהחרים אותם יהיה לך משתלם, הם בכל זאת הכי זולים באזור.

העובדים האלה אם אפשר לקרוא להם ככה צריכים להיות מפוטרים לאלתר.

אם לא צילמת את האירוע או אין לך עדים, סביר שמנהלת התחנה לא תזיז את התחת שלה כי למי יש כוח לכאב ראש הזה.

http://www.sonol.co.il/contact_us/

 

מרכזיה : 09-8637777  

 

בהצלחה.

אין לי שום כוונה להחרים, העניין פה הוא לא כלכלי בכלל, כי את הכסף עבור הדלק שנשפך, קיבלתי.

 

אותי מעניין לדעת איך סונול מתכוונת לטפל באלימות הקשה הזו. הרי העובדים האלה לא סתם התחילו לאיים. כנראה שהם מורגלים בזה.

 

לרוע מזלם אני לא פוחד מאיומי אלימות ונשארתי במקום, עד לקבלת הזיכוי.

תתלונן לסונול ואז תדע איך היא תטפל בהם.

למה לא הזמנת משטרה? אנשים כאלה צריכים להיות במעצר.

העובדים בתחנות מתחלפים כמו גרביים,אין לי ספק שבסופו של יום לא יקרה כלום ולא יעשו להם שום דבר.

פקס זועם למנהל שירות לקוחות של סונול בלוויית העתק לעיתון מקומי כלשהוא.

 

לדעתי מהר מאוד תקבל התייחסות + ההנצלות + פיצוי.

תלונה נשלחה לסונול.

 

השלב הבא - משרד התמ"ת ומשטרת ישראל, זאת במידה ואני לא אקבל התייחסות הולמת מהם.

אני חייב לשאול למה אנשים מתדלקים שם? העוד 10 אגורות לליטר שוות לחכות בתור חצי שעה?

אלא אם יש לך משאית אין בזה שום הגיון. 10 אגורות על 7.50 שקל זה הנחה של 1.33%.

רק אני לא מצליח להבין איך הגאון שפך ליטר וחצי על הריצפה?

גועל נפש. מקווה שתרים את הכפפה ותדאג להעביר את האירועים האלה להנהלה בהקדם.

קשה לי לדמיין את השיחה הזאת;

 

אתה: "חבר יקר, שמתי לב שקרתה טעות ונשפך ליטר וחצי על הרצפה, התואיל בטובך לזכותי בעלות הדלק הזה?"

מתדלק1: "זין עליך בחיים לא תקבל כסף, יא חולה נפש תעוף מהתחנה"

אתה: "בסדר, אבל ברשותך אני אשאיר את הרכב בתחנה מספר דקות בשביל לנוח"

מתדלק2: "נדחוף לך את הפיה לתחת"

אתה: "תודה אך אני מעדיף שלא"

מתדלק3: "אני הולך לשבור לך את הידיים אם לא תזוז"

אתה: "לנהוג עם שתי ידיים שבורות זה מעט לא בטיחותי, אולי רק אחת?"

מנהלת: "טוב קח זיכוי 12שח, יום טוב"

 

 

האם יכול להיות שגם אתה מהצד שלך גרמת לפרובוקציה בטון או בצורת הדיבור? אני קצת מתקשה להאמין שהם פשוט תקפו אותך ככה בלי שום סיבה בכלל..

(אני לא מצדיק, חלילה, אני הייתי מפטר אותם עוד אתמול. רק מנסה לקבל תמונה יותר ברורה)

תידלקתי בתחנה הזאת פעמיים - ראשונה ואחרונה. היחס של העובדים שם במקרה שלי אולי לא הגיע לכדי איומים, אבל בהחלט היה מגעיל.