מוסך המכונן - מוסך מורשה רנו-ניסאן בתל אביב - חוות דעת גולשים

זה הוא שרשור ההמלצות של מוסך המכונן, מוסך מורשה יבואן לרכבי רנו וניסאן.

חברי פורום שביקרו במקום מוזמנים לחלוק חוויות, המלצות וחוות דעת על נותן השירות.

מוסך המכונן - מוסך מורשה רנו-ניסאן בתל-אביב

נא להקפיד על נהלי כתיבת ההמלצות בפורום.

חייב לשבח את אייקה (הבעלים), שרון (מנהל העבודה) ואח של אייקה שלצערי אני לא זוכר את שמו (וגם את הבחור הנחמד מהמחסן ששגעתי אותו הרבה פעמים עם הזמנות של חלקים שונים ומשונים).

טיפלתי במוסך בעבר ברכב מסוג קליאו B ספורט שנת 2002 דור ראשון.

אני הייתי לקוח קשה מאוד מבחינת דרישות של איכות עבודה ובד"כ לא הרשתי שיגעו ברכב כשאני לא נוכח.

היתרון במוסך המורשה הזה לעומת מוסכים מורשים אחרים הוא שהכל "שקוף", ניתן לצאת מחדר ההמתנה ולראות איך עובדים על הרכב שלך (כיום ברוב המוסכים הטיפולים מבוצעים בחדר מבודד ולא נותנים לך "לפקח" על העבודה).

עשיתי במוסך 2 טיפולים:

1) החלפת טיימינג ורצועת אביזרים. מכיוון שזה היה רכב לסופי שבוע ומדובר בטיפול מורכב נתתי את המפתחות של הרכב למוסך ביום ראשון ואמרתי להם שיקחו כמה זמן (ימים) שהם רוצים כדי לעשות את העבודה ברוגע ובשלווה, רק שיעשו הכל לפי הספר ובלי לחפף. אחרי יומיים אני מקבל טלפון שהרכב מוכן.

2) החלפת צינור דלק שנקרע תוך כדי נסיעה (הצינור תוקן בעבר אצל הבעלים הקודמים בקומבינה שלא החזיקה הרבה זמן). גררתי את הרכב למוסך ביום רביעי וביקשתי שיזמינו חלק חדש ושלא יגעו ברכב עד למחרת שאני אגיע למוסך. למחרת לא הצלחתי להשתחרר מהעבודה ולהגיע למוסך (ואפילו לא התקשרתי למוסך להודיע). ביום שישי התייצבתי במוסך ב-7 בבוקר, הגעתי מבואס ושאלתי אם הרכב מוכן, לשמחתי אמרו לי שלא נגעו באוטו כפי שביקשתי והעלו את הרכב על הליפט איך שהגעתי למוסך. הייתי בהלם, רוב המוסכים (במיוחד בת"א) מעדיפים "להעיף" רכבים בגלל בעיות מקום/חניה.

כיום אין לי רנו אבל אם תהיה לי בעתיד אני בטוח איפה אטפל.

כיאה למוסך מורשה המחירים לא זולים אבל למצוא כיום מוסך מורשה שמבין את הראש של "משוגעי רכב" כמוני זה מאוד קשה.

חייב לשבח את אייקה (הבעלים), שרון (מנהל העבודה) ואח של אייקה שלצערי אני לא זוכר את שמו (וגם את הבחור הנחמד מהמחסן ששגעתי אותו הרבה פעמים עם הזמנות של חלקים שונים ומשונים).

טיפלתי במוסך בעבר ברכב מסוג קליאו B ספורט שנת 2002 דור ראשון.

אני הייתי לקוח קשה מאוד מבחינת דרישות של איכות עבודה ובד"כ לא הרשתי שיגעו ברכב כשאני לא נוכח.

היתרון במוסך המורשה הזה לעומת מוסכים מורשים אחרים הוא שהכל "שקוף", ניתן לצאת מחדר ההמתנה ולראות איך עובדים על הרכב שלך (כיום ברוב המוסכים הטיפולים מבוצעים בחדר מבודד ולא נותנים לך "לפקח" על העבודה).

 

עשיתי במוסך 2 טיפולים:

1) החלפת טיימינג ורצועת אביזרים. מכיוון שזה היה רכב לסופי שבוע ומדובר בטיפול מורכב נתתי את המפתחות של הרכב למוסך ביום ראשון ואמרתי להם שיקחו כמה זמן (ימים) שהם רוצים כדי לעשות את העבודה ברוגע ובשלווה, רק שיעשו הכל לפי הספר ובלי לחפף. אחרי יומיים אני מקבל טלפון שהרכב מוכן.

 

2) החלפת צינור דלק שנקרע תוך כדי נסיעה (הצינור תוקן בעבר אצל הבעלים הקודמים בקומבינה שלא החזיקה הרבה זמן). גררתי את הרכב למוסך ביום רביעי וביקשתי שיזמינו חלק חדש ושלא יגעו ברכב עד למחרת שאני אגיע למוסך. למחרת לא הצלחתי להשתחרר מהעבודה ולהגיע למוסך (ואפילו לא התקשרתי למוסך להודיע). ביום שישי התייצבתי במוסך ב-7 בבוקר, הגעתי מבואס ושאלתי אם הרכב מוכן, לשמחתי אמרו לי שלא נגעו באוטו כפי שביקשתי והעלו את הרכב על הליפט איך שהגעתי למוסך. הייתי בהלם, רוב המוסכים (במיוחד בת"א) מעדיפים "להעיף" רכבים בגלל בעיות מקום/חניה.

 

כיום אין לי רנו אבל אם תהיה לי בעתיד אני בטוח איפה אטפל.

כיאה למוסך מורשה המחירים לא זולים אבל למצוא כיום מוסך מורשה שמבין את הראש של "משוגעי רכב" כמוני זה מאוד קשה.

המחיר לא זול זה מובן אבל האם הרגשה של הכנסת אלמנטים לחשבונית כמו תוסף דלק, מים לשמשות, ניקוי מנוע וכו'... ?

הגעתי לשם בכמה וכמה מקרים גם עם הקליאו ופעם אחת עם המגאן, אין השחלת אלמנט, הכל שקוף ודבר שקשה ביימינו להגיד על הרבה מוסכנקים ויסלחו לי אלה שכועסים הם ישרים וביימנו לצערי זה לא מובן מאליו לגבי כמעט שום עסק

תודה כנראה שזה יהיה המוסך שלנו שנקבל את המגאן החדשה למרות המרחק מהבית

כאשר אני נכנס למוסך אני מראש אומר שלא ינסו לדחוף לי את השטויות האלה ובנוסף אני נמצא שם כל הזמן לתצפת על האוטו אז אי אפשר כ"כ לעשות לי תרגילים, לכן לא הכתובת לשאלות כאלו.

רציתי לציין לשבח את מרכז שירות המכונן- מורשה לרכבי רנו וניסן.

העדפתי הפעם ללכת למוסך מורשה ולא להסתבך במוסכים שמנוהלים כמו מסחרה ולדאוג על המחיר שידפקו לי, נפעמתי מהשירות האמין והמקצועי והופתעתי גם מהמחיר- שווה כל שקל

לפרטים נוספים:

hamechonen.co.il