ביקורת על חנות "הניצוץ"

זה כמו כרמיאל.

אין בעלי מקצוע טובים אז אנשים מתפשרים על חרא.

צריך להתרחק מהערים האלו וללכת למקומות יותר מרכזיים בשביל לקבל שירות טוב יותר.

לא לקנות\להתקין אביזרים לרכב בחנות בשם "הניצוץ". הם קודם כל איבדו את ההזמנה שלי (אחרי שחייבו את האשראי כמובן) ואז סיפקו לי את המוצר רק לאחר 20 יום.

לא מספיק כל זה, המוצר היה שונה ממה שהזמנתי בכלל (כיסויים למושבים בצבע לא נכון).

הייתי צריך לבדוק קודם מה התגובות עליהם...

אני קניתי מהם מערכת,

קיבלתי מערכת פגומה (מחודשת, קניתי כך מראש) ולא הייתי מרוצה,

החלפתי אותה למערכת אחרת ועכשיו אני מרוצה עד הגג,

דווקא לי הייתה חווית שירות בסדר גמור איתם.

ועכשיו להמשך....דווקא יצאו גברים אני חייב להודות. התלוננתי לגבי הכיסויים והם הסכימו שאשחל אותם חזרה ולזכות אותי\לפצות אותי ב 150 ש"ח ושאשאיר את הכיסויים אצלי. בחרתי באופציה השניה (משום שהכיסויים בצבע שרציתי לא מיוצרים יותר).

ככה שבסוף אני די מרוצה.

כמה סיפורי זוועה על מקום אחד,אני לא מבין איך בעל מקצוע כזה לא מבין שהוא ירוויח הרבה יותר לקוחות וכסף אם הוא יהיה הוגן,לעבוד ככה זה להרוויח כסף קטן על עקיצות ולהפסיד אינספור לקוחות שיכולים להיות מרוצים ולחזור.

כנראה שהמתקין או בעל המקום אינם מקצועיים ואינם יודעים לעבוד,

(כך אני משערת על פי הטעויות הרבות שעשו וגרימת הנזק ללקוחות),

תודה בכל אופן על האזהרה.

ל'

לפני כשנה חיפשתי מגבי סיליון לרכב, נתקלתי בחוסר סבלנות והרגשה שאני לא רצוי.

למקום עם גישה כזאת אני לא חוזר.

רק מוכיח לעצמי מחדש שמעטים המקומות שיגעו ברכב שלי וכל מה שקשור בו.

לפני כמה חודשים טובים ניגשתי עם חבר שנינו בעלי מאזדה 6 לרכוש כל אחד מסכים לרכב מקדימה במקום המערכת הבילט אין שלנו סיפור של כמה אלפי שקלים ,

יחס משפיל ,לא מקצועי , לא רצה למכור ,יצאנו מהחנות והמוכר הפסיד לפחות 5000 ש"ח.

מקרה אחר חבר שלח מייל ל"ניצוץ " גם קנייה של הרבה מאוד כסף ,,לא טרחו לחזור עליו כלל.

רוצים להתערב שעד מחר משתמש חדש שנרשם רק אתמול עם הודעה אחת יהלל וישבח את חנות הניצוץ כאן בנושא ויטען שכל סיפור אחר הוא שקר וכזב?

למען האמת מהסיפורים פה לדעתי הם לא מתרגשים מביקורת שלילית.

טוב שישי גם שרשורים כאלו.

נתרחק מהם .

תודה על המידע ....

מפתיעה אותי כל הביקורת על המקום הזה,

כנראה החנות הזאת היא במיקום מאוד מרכזי שבשרשור אחד כמה מחברי הפורום הגיבו לרעה על המקום הזה וכנראה שבגלל מיקומה היא מושכת קהל יעד רב.

משהו אחד שאני לא מצליח להבין מי לעזאזל מנהל את המקום הבזיוני הזה שיש כל כך הרבה אנשים שלא רוצים לחזור לשם.

בכל אופן בעתיד תצפו לסגירה של המקום כי עם כזה יחס מחפיר ללקוחות חדשים הם לא יחזיקו עוד הרבה זמן.

כי ביקורת רעה מתפשטת מפה לאוזן במהירות יחסית.

לאחרונה הזמנתי משענת יד מ-אי ביי , וניגשתי לחנות "הניצוץ" באזור תעשיה בנתניה להתקנה של המשענת .

 

המתקין הרס את המשענת יד והתקין אותה בצורה לא נכונה ככה שאם טיפה מניחים את היד חזק היא מתעקמת לאחר ההתקנה הוא טען שזה המוצר שקניתי ואין מה לעשות .

כמו כן הוא הראה לי נורות בוהקות חדשות שהוא הביא ואם אני מעוניין להתקין (עלות של 100 ש"ח)השתכנעתי בגלל שזה לא יקר כל כך ולאחר שהוא החליף אותם כמה שעות לאחר מכן הבחנתי שאין אורות גבוהים כשחזרתי לחנות הוא כל הזמן היה עסוק ולא היה לו זמן עלי ואז נשרפה נורה וברוב חוצפתו הוא התלונן שאני מגיע כל יומיים למשהו שעלה לי 100 שקל .

בדיעבד התברר שהוא בכלל שרף לי כמה פיוזים ברכב בגלל שהוא פשוט לא יודע להתקין כשביקשתי שיקח חזרה את הנורות שלו ויחזיר לי את הכסף הוא לא הסכים .

 

סתם חשבתי לידיעה כל אחד שמעוניין בהתקנה או בשידרוג הרכב שידע ויזהר.

אני קניתי אצלהם מערכת לרכב, עשו התקנה מקצועית מאוד