זמן המתנה ארוך לקבלת רכב חדש עזרתכם

היי יקרים,

הסיפור, לפני כ 3 וחצי חודשים הורי רצו לקנות רכב חדש פולו החדשה 1.2TSI והסוכנות אמרו שיהיה את הרכב רק בעוד 3 חודשים אז סיכמנו ועשינו מקדמה ,עבר 3 חודשים ועדיין אין תשובה ,התקשרנו לסוכנות לשאול מה קורה עם האוטו והם עדיין לא יודעים מתי יגיע הרכב שיגיע הרכב הם יתקשרו אלנו אז אמרנו סבבה ,עבר כבר שבוע וחצי ,שוב הרמנו טלפון והם אומרים ככה "הרכב יגיע לפני החג ראש השנה" למרבה שמחתי מאוד שיגיע לפני החג הייתי מעל עננים, נגמר החג בערב שבת ,מרוב עצבים שהם היבטחו שיגיע לפני החג, הרמנו שוב טלפון דיבורים דיבורים עד שהנציג אמר מחר או מחרתיים יגיע אני כולי במצב ,היום יום שני ועדיין לא הגיע הרכב ,ושמעתי שיש חוק שמחייבים לתת לקונה את הרכב עד 14 יום ומחר זה כבר ה14 והורי מתכננים ללכת לעשות תביעה עצבני , *יש לציין שב1.9 הרכב כבר בארץ

הורי מאוד כועסים לנציג וסוכנות שכבר עבר רב זמן המתנה ורוצים לעשות תביעה,

אני צריך עזרתכם איך להתחיל עם התביעה מה צריך לעשות? ,האם כדאי לקחת עורך דין?

אני רוצה להפיל את צ'מפיון

תודה ושבוע טוב.

אם אתה רוצה להפיל את צ'מפיון, אז תילך לישון עם מחשבות חזקות חזקות שאתה הולך להפיל אותם, אולי עם קצת מזל זה יקרה לך, אחרת בעולם האמיתי היחיד שייפול זה אתה.

ומה כל הזמן אנשים מחפשים תביעות, מה הבעיות של ההורים שלך? משעמם להם או משהו כזה.

עדיין לא חלפו 14 יום אז תמתינו בסבלנות, זה שההורים שלך הם פקעת עצבים זה בעיה שלהם. אם במקרה של איחור הגעה של הרכב לידיכם, תוכלו לדרוש פיצוי בדמות של חיישני רוורס או ביטוח חובה או טיפול ראשון חינם או חארטה אחרת.

אגב, למיטב ידיעתי במקרים כאלה (או ברוב החוזים שיש היום) מדובר על 14 ימי עסקים ולא 14 ימים מהראשון לחודש ועד ל14 לחודש.

ז"א ששבתות (או אפילו שישי-שבת) וחגים לא נחשבים.

עעוד שירשור משעשע.

למרות שאתה לא צודק כי לא עברו 14 ימי עסקים,

הייתי ממליץ לך לדבר איתם אולי ייתנו לך איזה הטבה (טיפול ראשון חינם או משהו כזה) ושוב רק בגלל שהבטיחו לפני החג ולא קיימו.

לתביעה לא הייתי ממליץ ללכת כי אתה תפסיד בה! (גםכסף ובעיקר זמן)

לא מובן דבר אחד. הרכב הגיע לארץ? שלמתם על כל ה רכב?

14 יום תקפים מהרגע שהרכב ירד המאונייה.ושולם מלוא מחיר הרכב,

וכן כמו שצויין , ישי שישי ושבת אינם נכללים, או חגים למניהם.

חכה בסבלנות, עוד מעט, והרכב יהיה אצלך.

כנציג צ'מפיון לשעבר אין לך כרגע שום עילה לתביעה.

רשום לך בטופס ההזמנה עליה אתה חתום כי ממועד התשלום המלא צ'מפיון מתחייבת למסור לך את הרכב עד 15 ימי עבודה (משמע חגים זה לא ימי עבודה ולא שישי ולא שבת ).

אין להם שום אינטרס לעכב אותך , כנראה שיש המון לחץ על הבונדד , תהיה סבלני , אני בטוח שהם יעמדו ב15 ימי עבודה שלהם.

הנציג עצמו גם לא אשם מלבד זאת שנתן לך הרגשה שהרכב יהיה אצלך כבר אתמול..

נ.ב:אחרי קריאה חוזרת אני בכלל מבין שהרכב עדיין לא הגיע ארצה ?

גם לנושא הזה יש סעיף שפוטר אותם מתביעה...

זה לא משנה אם הוא צודק או לא,

את ההרגשה המרה קצת יהיה קשה להמתיק אלא במענה ממצא של השירות של צ'מפיון (מה שהנציג לא מספק).

בכל מקרה קיבלנו את הרכב סוף סוף

וכעת אני נרגע

את הקטע ימי עסקים עבודה הבנתי ,אתם צודקים.

מה שהרגיז אותי שהסוכנות לא מקיימים הבטחות ,רק מבלבלים לנו בשכל , לא מרוצה משירות של צ'מפיון

וכן קיבלנו פיצוי חמוד מצ'מפיון, איתוראן מתנה +שנה חינם מתנה+ביטוח חינם לשנה אך זה קטן עלי

ציפיתי לקבל ג'אנטים או מערכת מולטימדיה טוב נו ככה זה בישראל מחפשת שטרות

מה שיש לי להגיד התחדשתי

קיבלת אחלה מתנות! ג'נטים זה מה שיעשה אותך שמח? אתה יודע כמה עולה איתורן וביטוח?

קיבלת את הרכב תוך 14 ימי עסקים מיום הגעתו לארץ, ביטוח+איטוראן לשנה במתנה כפיצוי (על מה?) ואתה לא מרוצה.

אנשים פשוט חמדנים...

וכן קיבלנו פיצוי חמוד מצ'מפיון, איתוראן מתנה +שנה חינם מתנה+ביטוח חינם לשנה אך זה קטן עלי

י

קטן עליך? רק הביטוח זה עניין של 5000-10000 ש"ח (תלוי באיזה היקף ואם כולל נהגים חדשים\צעירים).

זה אוטו של אבא ואמא, ולפי הגיל שהוא רשום אז הוא נהג צעיר ואולי גם נהג חדש, בכל אופן לי קשה להאמין אישית שקיבלת ביטוח ואיתוראן חינם, כי וואלה לא מגיע לך, הם עמדו בעסקה בסופו של דבר

וגם אם זה נכון וזה עדיין לא מספיק לך אז אתה חמדן מהסוג המתקדם.

ביטוח מקיף לרכב לנהגים מעל גיל 50 ולא מתגוררים בקומת קרקע לרכב הזה: 2100 ש"ח

דרך החברה שאני עובד בה, אין צורך לא באיתוראן ולא בקודן. רק אימוביליזר מקורי.