טוב שההגה בידיים של אגד,( פגע בי אוטובוס ועכשיו אגד מנסה להתנער מאחריות)

לפני כמעט יותר מ3 חודשים נסעתי לאסוף את אחותי הקטנה מהרכבת באשדוד. (עם האיביזה שנמכרה מאז)

בעודי עומד בשוליים (ראה איור 1) אחותי נכנסה לרכב ובגלל העומס לא יכלתי לזוז מאיפה שהייתי.

http://img801.imageshack.us/i/34218764.jpg/

ממולי הגיע אוטובוס אשר דרכו נחסמה ע"י רכב עומד. נהג האוטובוס שכנראה דמיין לרגע שהוא ברכב פרטי.

כמתאור באיור 2 הנהג החליט לתמרן בין שני הרכבים ובעודו עושה כך שפשף אותי עם החלק האחורי שלו.

כמובן שניסיתי לצפור לו שלא ימשיך כי ראיתי את הפגיעה אך לא יכלתי למנוע אותה.

http://img411.imageshack.us/i/56757883.jpg/

הנהג המשיך בדרכו כאילו כלום ואפילו לא עצר לבדוק במה הוא פגע. הנהג הגיע לתחנה שנמצאת כ 50 מטרים ממקום הארוע .

עשיתי פרסה ונסעתי אליו. הסברתי לו שהוא פגע בי ושזה לא בסדר שהוא עצר, הוא טען שהוא לא הרגיש בכלל שהוא פגע בי ולא שמע את הצפירות שלי.

הראיתי לו את המכה שאי אפשר לטעות בה שפשוף ארוך על הטמבון הכנף והדלת בצבע ירוק אגד (הרכב שלי היה כחול)

הבחור הבין הוא באמת פגע בי וטען שהוא מצטער ושהוא באמת לא הרגיש ונתן לי את הפרטים שלו. החלפנו פרטים ומיד הרמתי טלפון לסוכן הביטוח שלי.

יום למחרת הרכב כבר היה במוסך שאליו הפנה אותי הסוכן.

שלושה ימים לאחר מכן הרכב היה כמו חדש. הוחלפה הכנף ותוקנו שאר הפגיעות.

המוסך ביקש ממני שתי המחאות ביטחון, אחת ע"ס סכום התיקון כ 2700 ש"ח והשניה שכר טירחת שמאי כ450 ש"ח.

נאמר לי לרשום אותן שוטף +90 שכן זה הזמן המקובל לקבל את הכסף מהביטוח.

כל הזמן הייתי במעקב מול סוכן הביטוח שלי עברו 30 יום לאחר מכן 60 יום ועכשיו עברו יותר מ90 יום.

בינתיים ביקשתי לדחות את פרעון הצ'קים וקיבלתי דחייה של חודש. (אני סטודנט ומצבי כרגע לא מאפשר לי הוצאה של 3200 ש"ח מהחשבון).

היום נודע לי שזה לא סתם מתעכב מבירוקרטיה אלא שהנהג חזר בו "פתאום" וטוען שהוא לא בטוח שהוא אשם.

הסוכן שלי אמר לי לחכות עוד יומיים ואז תהיה תשובה סופית ובכתב מאגד.

במידה והנהג לא יודה באשמה מה עלי לעשות?

בתודה מראש.

גיל אסרף.

חבל על כל יום שעובר

הגש במיידי תביעה קטנה נגד אגד ונגד הנהג אישית

זה מה שאמרתי לסוכן שלי אבל הוא טוען שחייבים לחכות לתשובה בכתב מאגד לגבי המקרה.

אני מבחינתי כבר היית תובע אבל הוא אמר לי להמתין בסבלנות כי כרגע התשובה של הנהג היא לא חד משמעית.

בהתחלה הוא הודה ואחר כך שינה את הגרסא שלו. כנראה שיש סיכוי שזה יפגע בעבודה שלו.

אולי עכשיו כבר מאוחר - היית צריך להפעיל את הביטוח שלך, שאח"כ היה מתחשבן עם אגד לגבי ההשתתפות העצמית, ואת אבדן הנחת העדר תביעות (ובמידת הצורך גם ההשתתפות העצמית, אם לא התקבלה מאגד) יכולת לתבוע בהמשך בזמנך החופשי, מדובר בסכומים יותר קטנים הנפרסים על פני כמה שנים.

זה מה שאמרתי לסוכן שלי אבל הוא טוען שחייבים לחכות לתשובה בכתב מאגד לגבי המקרה.

אני מבחינתי כבר היית תובע אבל הוא אמר לי להמתין בסבלנות כי כרגע התשובה של הנהג היא לא חד משמעית.

בהתחלה הוא הודה ואחר כך שינה את הגרסא שלו. כנראה שיש סיכוי שזה יפגע בעבודה שלו.

עם כל הכבוד לסוכן שלך, הוא מנסה להעביר את הדברים בדרך הכי קלה לו.

הגש תביעה ללא דיחוי

תודה על העצות חברים.

יום טוב