עזרה בתביעה מול חברת ביטוח ישיר

• לטענתם, אני לא אותתי כדי להיכנס לחניה, ולכן הם מורידים לי 20% על רשלנות תורמת. זהו שקר גמור (הם הסכימו "להתפשר" על 10%).

  
  

• הם החליטו, בגלל שהרכב על הכביש מעל עשר שנים (10.5), שהם לא משלמים לי על ירידת הערך שפסק השמאי.

  
  

לדעתי עליך לתבוע אותם בהקדם האפשרי,ככל שהזמן יעבור כך גם כאב הראש שלך יגדל ואתה לא תרצה יותר להתעסק בנושא.

סמוך עליי,לך לעו"ד טוב הוא כבר יסתדר מפה לשם.

אני מכיר את העניין מקרוב.

בהצלחה.

אני ממליץ לך קודם כל לקחת את הכסף שהם מציעים, לא לחתום על המסמך שבו אתה כביכול מודה שאין לך יותר תביעות נגדם (אפשרי אחרי הרבה צעקות), ואז לתבוע אותם על ההפרש. חבל לצאת עם חור ענקי בכיס בגלל השטויות שלהם.

תביעות קטנות זה שטויות, אתה מגיע להיכל בית המשפט הקרוב לאזור מגורייך (אם אתה ליד חיפה, דבר איתי, אני אעזור לך), מבקש לפתוח תיק תביעה, ממלא את המסמכים הדרושים, הולך לשלם אגרה (אם אני לא טועה, 10% מהסכום שאותו אתה תובע.

את הטענה הראשונה שעליה הם מורידים 10% אתה כבר זכית לדעתי, אין סיכוי בעולם כולו שהם יוכלו להוכיח את זה.

על ירידת ערך אתה צריך לבדוק מה אומר החוק לגבי זה, אבל לדעתי הם ממציאים את זה לדעתי.

אגב, תבדוק עם עצמך אם אתה מוכן לסחבת של בית המשפט, למרות שתביעות קטנות כביכול זזות מהר, אבל זה עדיין כחצי שנה לפחות. האם הסכום שווה את זה? אם כן, גש ותן בראש.

חברה,

אני לא מבין...

איפה הסוכני ביטוח שלכם ?

למה אתם משלמים להם אם כשאתם צריכים אותם הם לא עוזרים לכם?

ליביו

אפרופו ביטוח, וסוכנים,

אני רוצה לכתוב מילה טובה על הפניקס. שמחלקת תלוש כזה, שהטיפול לאוטו בעצם על חשבונם.

היום עשיתי טיפול לאיביזה, אז אם טיפול רגיל עולה 400 שקל בערך,

אני לא שילמתי אותם,

וחוייבתי על נוזל קירור חדש (ביקשתי לרענן אותו לגמרי) ועל פילטר למזגן שבפעם האחרונה לפני שנה לא החליפו בכלל, כי הוא לא צבר מספיק קילומטראז'.

בקיצור, הנה מילה טובה, על הסוכן שלי (שאולי קצת יקרן אני מודה, אבל שלא נצטרך , הוא הוכיח את עצמו כשהייתי צריך אותו) ועל הפניקס הישראלי...

איפה הסוכני ביטוח שלכם ?

למה אתם משלמים להם אם כשאתם צריכים אותם הם לא עוזרים לכם?

ליביו

האם הם צודקים שלא צריך לשלם ירידת ערך עבור רכב שגילו מעל עשר שנים?

מה הסוכן שלי אמור לעשות במצב הזה?

מה שאתה נדרש לעשות הוא לגשת לבית הדין לתביעות קטנות באיזור מגוריך - לקחת וטיפסי תביעה למלא בהם את עובדות המקרה, להגשים ולשלם אגרת פתיחת תיק.

אל תוותר - חברות הביטוח נוהגות לבצע את "התרגילים" הללו בכל פעם - תכין את טענותיך על דף ותסביר כל אחת בנימוס ובאורך רוח.

תתעקש לקבל את מלוא הסכום שנפסק לך ע"י השמאי לרבות ירידת הערך.

בהצלחה.

תתעקש לקבל את מלוא הסכום שנפסק לך ע"י השמאי לרבות ירידת הערך.

בהצלחה.

השאלה היא, האם מבחינה משפטית הם לא חייבים לכסות ירידת ערך לרכב שגילו מעל 10 שנים?

הם אמרו לי שזו תקנה של וועדת ששון (או משהו דומה, הם לא היו ברורים בנושא).

מבירורים קצרים מאוד בגוגל, יכול להיות שחברת הביטוח הזאת צודקת, אבל.. יש תקדים שכנראה קובע אחרת, הנה:

http://www.ynet.co.il/articles/1,7340,L-2869323,00.html

http://www.kalir.co.il/Articles-Tari/407.html

http://www.nfc.co.il/archive/003-D-7973-00.html?tag=18-23-49

במילים אחרות: המשך לחפש עוד ועוד מידע שתוקף את החלטת וועדת ששון, השתמש במה שלמדת מול חברת הביטוח, עדיין לא יהיו משוכנעים? שקול שנית והעזר במשפטן/עו"ד אם שווה לפנות לבית המשפט בשביל זה, שכן יש תקדימים טובים מאוד לטובתך.

עדכון קצר:

לאחר דין ודברים מול חברת הביטוח, הם כיסו לי את כל ההוצאות הישירות, לא כולל ירידת הערך.

מה שהכי חשוב, זה להראות להם שאין לנו שום בעיה לגשת עם העניין לבית משפט. רק ככה הם מתחילים לתת הצעות רציניות.

תודה על העצות,

צבי

הם לא נתנו לך הצעה רצינית אלא אתה נתת להם הצעה רצינית.

אני לא מבין למה אתה מתכוון.

אני מתכוון שלא היה להם תיק נגדך והם סתם ניסו לעשות שרירים, אתה בטח הצעת להם לשלם כדי שזה לא יגיע למשפט.

זה אומר שאתה נתת להם הצעה טובה ולא הם לך.

כפי שאתה יכול לראות בהודעה המקורית שלי, בתשלום הראשון שקיבלתי, הם הורידו לי 20% על רשלנות תורמת.

לאחר ששלחתי להם מכתב השגות, הם הסכימו להתפשר על 10%. אמרתי להם שזה לא מקובל, ומכיוון שאנחנו לא מגיעים לפשרה, בהקדם האפשרי אני אגיש את המסמכים לבית המשפט. זה לא עשה עליהם רושם.

אז התקשרתי לנהג שפגע בי, המבוטח שלהם, ושאלתי אותו לפשר העניין. לטענתו, הוא מעולם לא אמר להם שאני לא אותתי, אלא רק ציין שהוא לא זוכר את נסיבות המקרה. רק אחרי שעימתתי אותם עם ההקלטה הזו, קיבלתי מהם את שארית הסכום, לא כולל את ירידת הערך (300 ש"ח).

אני לא מבין איך אני שילמתי להם כדי שזה לא יגיע למשפט. תסביר את עצמך.