רכבי עבר תאונה ובעקבותיה נקבע לו אובדן כהלכה. נמסר לי מהביטוח כי אני זכאי לתשלום עפ"י מחירון הרכב על סך כ-30,000 ש"ח.
הרכב משועבד לבנק לאומי. חברת הביטוח מוכנה להעביר רק 80% מהסכום לבנק, בטרם הסרת השיעבוד, ואת 20% הנוספים לשלם רק לאחר הסרת השעבוד.(מרשם המשכונות)
זאת על אף שקיבלנו מכתב הצהרת כוונות מהבנק שברגע שישולם מלא הסכום ,יוסר השעבוד . הבנק אינו מוכן להסיר השעבוד עד קבלת מלוא הסכום.
עם מי הצדק עפ"י החוק ומה עלי לעשות?