Jump to content

Alon Livshitz

  • הודעות

    3
  • כאן מאז:

הנקודות של Alon Livshitz

חדש בפורום

חדש בפורום (1/14)

1

מוניטין

  1. יוסי, תודה רבה על התגובה המפורטת. אשמח להמלצה על עורך דין או שמאי. מאחר ומדובר בעיסקת טרייד אין, ביטול עסקה נראה לי עניין בעייתי יותר. תודה, אלון
  2. שלום לכולם, בתאריך 17/9/19 הזמנו רכב קיה נירו היברידית בסניף ראשון לציון בעסקת טרייד אין. שילמנו ב19/9 וקיבלנו את הרכב הגיע ב 10/10. בעת האיסוף הרכב היה בחניון חשוך, האיצו בנו למהר ולקח את הרכב כדי לא להתעכב בחניון. כשהגענו הביתה ראינו שיש כמה נקודות עם פגיעות צבע, שהחמורה שבהם מוסתרת בין תא המטען לגג והיא חשופת חלודה במצב מתקדם. (מצורפת תמונה) מאחר ובעת האיסוף הרכב חנה בצמוד לקיר, לא היה ניתן להבחין בפגיעה. כמו כן, המוסר לא פעל בגילוי נאות ולא ציין שישנה פגיעה. כמובן שלו היינו יודעים שיש פגיעה לא היינו מאשרים את איסוף הרכב. פתחנו קריאה שירות באותו היום מול נציגי השירות, ומאז לא טיפלו בנו עד לפני כמה ימים. תומר שרון מהאגף הטכני, במכתב רשמי, הציע תיקון ואחריות לתיקון ושני טיפולים חינם. הצוות של קיה שתיקן את הפגיעות, עשה עבודה מאוד רשלנית שגמרה לנזק אסטטי לאוטו, ללא טיפול עמוק בבעיה.(מצורפת תמונה) אנו עובדי עצות בשלב זה. לא קיבלנו שירות והרכב סבל יותר התעללות. איננו יודעים כיצד לדרוש פיצוי הולם או החלפת רכב, אם ניתן לתבוע, וכו׳ אודה לכל עזרה בנושא. תודה, אלון
×
×
  • תוכן חדש...