Jump to content

eyalpa

  • הודעות

    97
  • כאן מאז:

הנקודות של eyalpa

נהג חדש

נהג חדש (2/14)

1

מוניטין

  1. אם הייתי פונה בתביעה על פאק ייצור בעזרת עו״ד - כנראה שהוא היה עושה המון כסף , והדשבורד שלי היה מוחלף. בכל מקרה, חלק מהתרבות שלי זה לשלם על שירות טוב וכשהשירות לא טוב אני משלם ולא חוזר. לא מתווכח. הבנקאי שלי עשה טעות, נתתי לו הזדמנות לתקן אותה לאחר שראיתי שהפתרון לא לטעמי אמרתי תודה ולהתראות. אין סיבה שאני אשים את מיטב כספי על מוצר ויקבל שירות גרוע או בינוני יחסית לשוק. יש לי עוד הרבה זמן לחיות וקיימים עוד המון מתחרים בשוק.
  2. קיבלתי 2 הצעות - אחת ממוסך מורשה - 1500 שקל טיפול + 2000 שקל טיימינג ומשאבת מים. השניה ממוסך ״מתמחה״ פולסווגן התרשמתי ממנו מאוד באיכות העבודה וכו׳ 3200 שקל . ההפרש זה 300 ש״ח , האם שווה ללכת למורשה?
  3. בתור מי שפתח את השרשור הראשון , אני שמח שזה נגמר בצורה הזאת . אני הצבעתי אח״כ ברגליים שלי ואני לא דורך יותר בחברת סמל״ת גם אם יתנו לי רכב בחינם. הפגם הזה הוא אחד משורה שלמה של פגמים שהיו לי ברכב, והוצאות טיפולים לא סבירות בכלל יחסית למנועים האלו. בכל מקרה, מן הראוי שחברה בסדר גודל הזה לא תפיל את האחריות על הלקוחות! התקלה היא פאק ייצור, ואם הייתי ממשיך איתם לבית משפט בוודאות שהם היו מפסידים. ככה אומנם הם לא הפסידו בבית המשפט, אך הפסידו לקוחות רבים שברגליים לא יכנסו יותר לחברה.
  4. שלום , אני לפני טיפול גדול + טיימינג 90 אלף . רציתי לדעת מה העלויות +- ומה צריך להחליף?
  5. חברים יקרים , פתחתי את האינבוקס , וכמובן שיש המון פניות בנושא דשבורדים של פיאט. אני אסכם את כל הנושא, הכל הוחלף ללא עלות. במידה ויש בעיות יש המון גורמים שכבר מכירים את הנושא , בני ברק, איתן לב ארי, וכו׳. מי שצריך עזרה מוזמן לפנות אלי בפייסבוק eyal pano או בפלאפון 0523822272 בהצלחה לכולם!
  6. לי יש פולו 2012 , נשבר לי גם הדבר הזה , הזמנתי הכל חדש קומפלט מאיביי 14 דולר. הכי קל הכי פשוט הכי טוב.
  7. אם אתה חושב ככה , אנא חפש "פיאט 500 תקלות" - > תיווכח אחרת . בכל מקרה, זה עניין של התעקשות לפי דעתי, בלאי טבעי של בולם הוא דבר משתנה. יכול להיות פאק ייצור , ויכול להיות שלא. השאלה רק כמה זמן אתה רוצה לא לנסוע באוטו , והאם זה מפריע לך בינתיים או לא.
  8. האמת שאני בתור פותח השירשור וה"מלחמה" (לפי דברי אנשים ) כבר לא מאמין לאן זה הגיע. אני יותר משמח שאת מאושרת מהשירות שלך בפיאט, שמח שהשם שלי הכניס את העניין ואולי חסך לך מעל כמה חודשים של תיזוזים. בכל מקרה, באמת שהנושא כבר נהיה חלקו בדיחה מבחינת אנשים פה. ומבחינת אחרים הוא השג מצויין, אני בטוח שבקיץ השנה יתפוצצו עוד כמה דשבורדים והפוסט יעזור לעוד כמה אנשים. אני רוצה להדגיש - אין לי שום שנאה לחברת פיאט / סמל"ת או הגרומים שאיתם דיברתי בחברה. סה"כ בתור לקוח רציתי לקבל שירות הוגן ומוצר תקין לאורך תקופה סבירה. אני מאמין שאחרי אולי שינו כמה דברים במערכת של פיאט, וטיב השירות אולי עלה. בכל מקרה כולנו הסקנו לקחים, ודברים שניתנים לשיפור המצב. אני מאמין שהמוסכים המורשים של פיאט יקבלו יותר בדיקה ע"י אנשי מקצועיים מטעם החברה, ובנוסף לסקר שמבוצע על ידי החברה יבצוע גם שינויים נוספים שירימו את השירות, איכות החומרים המיובאים ואמינות של הרכבים. בכל מקרה, האנשים של פיאט בוודאות קראו את הפוסט הזה ועוקבים אחריו ומבינים את ההשלכה על המותג אותו הם מייבאים אם הם לא יסיקו את הלקחים האלה. שיהיה שבוע נעים אייל פנו
  9. דווקא עומדת מאחרי זה בחורה אמיתית , אומנם חדשה כמו שאני בפורום אבל אמיתית . ד"א חבל שמור לא פירסמה את המחיר שהיא שילמה עבור ההחלפות (במקרה הזה פיאט נתנו מחיר נורמטיבי עבור החלפת מספר חלקים פלסטיים + דשבורד , מחיר שאגב נמוך ממה שהציעו לי בפחות מחצי) שמח שפיאט הגיעו איתה להסכם די מהר, מי יודע, אולי יום אחד אני עוד יאמין שממני ואילך רמת השירות שלהם עלתה/ האטימות והזמן ירדה. לפחות לקוחה אחת הם לא איבדו. ד"א שדיברתי עם מור גיליתי שהרכב שלה עלה לכביש +- כמו שלי , ככה שזה יכול להמצא כפאק בסדרה מסויימת של הייצור. ובנוסף אני כבר לא בעלים של פיאט מעל לחודש , החלפתי לפולו יאנג .
  10. eyalpa

    פיאט 500S

    זה מה שמפריע לך? זה שכל 3 שנים היא החליפה סמל לא מפריע? http://fiatonyourface.com/wp-content/uploads/2013/02/fiat-logos.jpg בכל מקרה אני קיבלתי שיחת טלפון על הפוסט הזה ממנהל סמל"ת שרצה להסדיר איתי עניינים לגבי אמינות ודעת הקהל , ובמקביל קיבלתי פניה בפייסבוק + פה . ממישהי נוספת שהתפוצץ לה הדשבורד בפיאט 500. מפה והלאה תעשה את ההחלטה שלך.
  11. אתמול יצר איתי קשר רון (מנהל כלשהו) מחברת פיאט . הוא כבר יודע שאני מכרתי את הרכב (רק בגלל החוסר אמינות וחוסר מקצועיות מהמוסכים המורשים בצפון). הוא עדיין מנסה להשתיק את התקדים, לשנות את דעתי, ופה זה עניין עקרוני -> שיפסיקו לעבוד על אנשים . מכרתם רכב - עם חלק מתבלה בצורה לא הגיונית (חלק שאמור להיות ללא בלאי כזה גבוהה) , אין סיבה שזה יפול על הלקוח. בכל מקרה: א. אל תשלמי! ב. תעלי את השם שלי בשיחה (תאמיני לי שזה יגרום להם לשנות דעה). ג. אם הכל לא יעזור אני יפנה אותך לבחור ב Ynet (אולי הוא יחליט להעלות את הכתבה אם כמות המקרים עולה בצורה כזאת).
  12. א. המחיר ששילמת נראה לי יקר מאוד - בסה"כ זה רכב חדש - עלות טיפול בסיסית 15 אלף לא אמור להגיע ליותר מ 600 שקל . ב. לגבי המחירון עבודה , המוסך צודק , בין אם הבן אדם עובד על האוטו 5 שעות ואם עובד 20 שניות זה אמור להיות מחיר אחיד. מחירון זמן עבודה נקבע בשביל להגן על הלקוח אחרת מה אכפת להם למשוך אותך שם 5 שעות.......
  13. התשובה היא חד משמעית - לא לשלם. במידה ותצתרכי עזרה את יכולה לפנות אלי אני יכווין אותך ויעזור לך.
  14. eyalpa

    פיאט 500S

    לא ממליץ להתקרב לרכב, נכוותי רבות מחברת פיאט, ואני לא הראשון ולא האחרון שיכולים להגיד לך איך הרכב הזה בתאכלס. הרכב לא מיוצר למדינת ישראל - לא בנוי לאקלים שלה. לא זול יחסית לתחזוק (טיפולים שלי היו יקרים ולא מוצדקים) . חוץ מזה - אל תצפה לתודעת שירות גבוהה ( מקווה שאם תקנה לא תצתרך את זה) . לא צריך להיות גאון - הרכב "החליף" את הפונטו , אך זה סה"כ ירידה ברמת האמינות (הפונטו לדעתי היה אמין יותר). ובתור בעלים לשעבר , אומר לך לא להתקרב -> אם פיאט רק פונטו .
×
×
  • תוכן חדש...