avi farhinyan

שלום לכולם, בעקבות חווית שירות מיוחדת החלטתי להיכנס לכאן לפורום ולכתוב את דעתי על מוסך גבע. לאחרונה הפז'ו 307 שלי התחילה לעשות כל מיני בעיות. בעיקר היה מדובר על רעשים בלתי מוסברים במהלך הנסיעה והגה שהרגיש משוחרר וחסר את הרגישות כמו שהיה פעם. עברתי ממוסך אל מוסך ואף אחד לא ידע לפתור את הבעיה כמו שצריך - ממש הרגשתי אבוד ! כשכמעט כבר התייאשתי חבר (תודה אריה!) המליץ לי על מוסך שנקרא מוסך "גבע" שנמצא ברח' תושיה 24 בתל אביב (באיזור המסגר). החלטתי לבקר ולראות על מה מדובר. דבר ראשון כשנכנסתי למוסך מצאתי אוזן קשבת והרבה סבלנות משני הבעלים, יוסי ורונן, שמיד הציעו לי לשבת, לשתות ואפילו קיבלתי מאפין בננה לנשנש בזמן ההמתנה. אחרי שהסברתי מה בדיוק הבעיה לקחו לי את הרכב לנסיעת מבחן ולאחר בדיקה נוספת על הליפט קבעו הצמד חמד כי המשלושים והברקסים האחוריים ברכב שלי במצב בכי רע. אחרי שהסבירו לי בפרוטרוט מהי מהות התקלה והראו לי אותה במו עיני, ואחרי שהסבירו למה בעצם חייבים להחליף ולתקן (מאחר ומדובר בעניין בטיחותי) ומה תהיה העלות הצפויה, אישרתי את התיקון כפי ההמלצה ובנוסף ביקשתי אם אפשר לזרז את העניינים בגלל פגישה חשובה שהיתה לי בערב. להפתעתי, כבר כעבור 4 שעות קיבלתי טלפון ובישרו לי שהרכב תוקן ומוכן לאיסוף. כשבאתי ראיתי שהעלות הסופית הייתה סבירה מאוד מאוד בהתחשב בכמות העבודה והחלקים (פחות ממה שאמרו לי בטלפון) וכדובדבן שבקצפת ראיתי גם שהרכב נשטף ונוקה (אני מודה שזה דבר שאני בעצמי לא עשיתי מזה כבר כמה חודשים, אז שוב תודה חבר'ה). מאז כל הבעיות האלה חלפו כלא היו והרכב נוסע כמו שנסע כשהיה חדש (כמו נמר !) וזה הכי חשוב. חברים, מדובר בשני מקצוענים שאני יכול וממליץ לכם עליהם בלב שלם ובנפש חפצה. מעבר למקצועיות, מדובר בשני אנשים טובים ורציניים וזה הכי חשוב (לי בכל אופן), כי כשאתה נכנס לשם אתה מרגיש שמטפלים לך ברכב באהבה רבה ומכל הלב ולא מחפשים רק לעשות עליך קופה. כל הכבוד. וליוסי ורונן - תמשיכו ככה ! מאבי המבסוט.