Idilia

אז ככה: דבר ראשון כשנסענו לשם, חשבנו קודם כל שזה מקום שאנשים מתחדשים ברכב חדש, ועושים טרייד אין לרכב הישן. לאחר מכן, קראנו באתר שכתוב שם שהם לא מקבלים רכבים עם תאונות או ק"מ גבוה! אך ורק רכבים במצב מצויין! אם מישהו רוצה למכור עגלה, שלא יבוא אליהם! בחירת תחום מכירת רכבים יד שנייה נבחר לא על קצה המזלג. בשנת 2001 מומחים בתחום שיווק של ישראל ערכו סקר ומצו ביקוש אדיר לרכבים יד שנייה. כידוע מצב כלכלי של המדינה שלנו משנה לשנה נהיה יותר ויותר גרוע. מצב כזה מוביל לביקוש בשוק של דברים משומשים אכן גם רכבים יד שנייה. חברה שלנו פיתחה רעיון אסטרטגי בתחום מכירת רכבים יד שנייה וקיבלה פטנט בהתאם לתנאים של ארגון הפטנטים "SAVE" של מדינת ישראל בשנת 2005. יעוד הפטנט זוהי גישה שיווקית חדשה למכירת רכבים יד שנייה לפי פטנט מורשה רקש\מס' 2345 מתאריך 27.06.2005. הצלחנו לחשב נוסחה אופטימאלית למכירת רכבים יד שנייה במהירות מקסימאלית בעזרת מערכת מכירות שלנו אשר קיבלה שם לפי פטנט "מכירה חדשה". הגישה שלנו היום שימושית ביותר בתחום מכירה מהירה. הדגש העיקרי אצלנו זה מכירת רכב שלכם במהירות המקסימאלית ביותר ולפי מחיר המתאים ביותר. עמלה שלנו עד כדי כך קטנה שאתם אפילו לא צריכים לשים לב עליה. אנחנו חברה מתפתחת עם פוטנציאל גבוה, עובדים מקצוענים ומשכילים בתחום אשר יודעים להתאים לאינטרסים של לקוחות, כלומר אינטרסים שלכם. אך במערכת שלנו יש כמה תנאים חשובים מאוד! איננו מוכרים "כל" רכב, כלומר רכב אשר איננועומד בקריטריונים שלנו אנחנו לא נמכור ללא שום קשר לערך עמלה. רכב אשר פגום, עבר תעונה, רכב עם קילומטרז' ענק וכדומה אנחנו לא נמכור! אם ברצונכם "להתפטר" מהרכב ולמצוא קונה - על תבזבזו זמנכם וזמן שלנו. מוניטין, שם וכבוד בשבילנו במקום הראשון ויותר יקר מכל כסף. אם אתם רוצים למכור רכב ולא "עגלה אשר עדיין נוסעת" אנחנו שמחים לראות אתכם בין הלקוחות שלנו. יותר פרטים על מערכת "מכירה חדשה" ניתן לברר במשרדים שלנו. אנחנו מאחלים לכם הצלחה במכירה או קניה! אז הבנו שאנחנו נוסעות לקנות רכב במצב טוב, מחברה! וחברה, לא תסתכן בלרמות אנשים! אדם פרטי יכול לרמות ולברוח, חברה, זה מקום בעל שם! הם לא יכולים לברוח. ומחוייבים לעמוד במילה שלהם. הרכב במודעה ניראה מצויין! ונישמע מצויין! לפני שהעברנו בעלות, והיא העבירה בעלות כי לא היתה לה ברירה, היא פחדה להפסיד גם את זה. התווכחתי איתו חצי שעה, איך יתכן שלפני חצי רכב בן 10 שנים כתוב על 12 אלף קילומטר?! ואיך יתכן שהיום הוא עם 108 כשב2006 בדקתי במוסך מורשה וכתוב שהוא היה עם 122 אלף קילומטר?! אמרתי לו שרכב כזה שמישהו שיחק עם הקילומטראז שלו אנחנו לא רוצות!!! אז הוא אמר לנו, אין בעיה. אז תשלמו לי 5 אלף על זה שהרכב היה אצלכן שישי שבת! ונסעתן איתו! אתן לא רוצות להעביר בעלות, אז תבואו שוב על חיפה להעביר בעלות! הרכב כבר שלכן!!! על הדברים הקטנים שכתבתי, כתבתי בשביל לכתוב את כל הסיפור לפרטיו. אבל הסיפור העיקרי, הוא הרמאות! כששאלתי במוסך שלנו, הוא אמר שהיום זיוף קילומטראז זו עברה פלילית. ואנשים לא מעיזים להתעסק בזה. בקשר לזה ש-מי קונה רכב ממגרש?! אין לנו שום ניסיון עם מגרשים. אם הייתי יודעת קודם שיש אפילו סיכון קטן שעובדים עלינו, לא הייתי מתקרבת לשם! בקשר למכירון של יד 2. אז רק שתדעו שלפי מחירון יצחק לוי, המחירון של הרכב כפי שתואר הוא 21600 אם איני טועה. ולא 24 אלף כמו שכתוב ביד 2. במכירון של יד 2 גם אין הורדת מחיר על השכרה או ידיים נוספות. ובלוי יצחק, זה כן קיים. זיוף קילומטראז זו עברה פלילית לכל דבר! והמוכר ידע בדיוק מה הוא מכר לנו!!! כבר אמרתי, שהוא לא נתן לנו את הרישיון רכב המקורי! אלא צילום, שבצילום, הוסתר הק"מ של הרכב!!! בכל אופן, הקדמתי תרופה למכה כמו שכתבתי, והקלטתי את כל השיחה עם הסוחר! את כל הוויכוח! את כל מה שהוא אמר.. על הק"מ. וכל המסביב. למשטרה בחיפה לא ניגש! כי כבר קלטנו שבכל המקומות שהיינו שם, זה הכל חברים וקומבינה אחת גדולה! וגם הסוחר הודה ואמר בעצמו, שלקח אותנו למוסך שלו! ומה אנחנו רוצות, שהוא יגיד שהרכב לא טוב?! ברור שהוא יגיד שהרכב מצויין! גם אם היינו לוקחות את הרכב לבדיקה, גם פה היינו נופלות, כי הוא רצה שניקח את הרכב למכון שנימצא קרוב למגרש. וכבר ברור מאליו שגם הוא חבר שלו! ויגיד לנו כמה הרכב מדהים! עכשיו, בקשר אלי... נכון שאני נישמעת דפוקה שקנינו רכב עם כל הנתונים הללו. אבל מצד שני, אני יכולה לכתוב לכן, שיש הרבה אנשים שקנו רכב מדהים! ובטוחים שהרכב מדהים! והם אפילו לא עלו על זה שעבדו עליו.. והרכב לא כמו שהם קנו. אם לא היינו לוקחות את הרכב למוסך שלנו, ולא הייתי ניגשת למוסך מורשה של מאזדה להתחיל לברר נתונים. הייתי יכולה לכתוב לכן שקנינו רכב מדהים! במחיר טוב! עם ק"מ נמוך... כי בכלל לא היינו יודעות, כמה נפלנו ברמאות! בנוגע לחתימת חוזה עם המוכר, לא הייתי סגורה על חתימה בכלל. וכן חשבתי שניקח את הרכב עוד לבדיקה! אבל שוב, עוד לפני חתימת החוזה, היא נתנה לו את הכסף כדי שיספור. והלכה לשרותים. והיא חשבה שאני לידו אז הכל בסדר. אבל הוא ספר, והכניס לכיס! אחרת, אני לא יודעת אם היינו לוקחות את הרכב. כי היו לי סימני שאלה. בקשר לבדיקת רכב, אני לא הייתי קונה שום רכב בלי בדיקה! ואת הרכב שלי כן לקחתי לבדיקה, כולל מישכון וכולל הכל! עם בעלת הרכב, הלכנו לראות רכב נוסף. לפני כמה חודשים. הבחור ניסה לקחת אותנו למוסך שהוא מכיר שיגיד שהרכב במצב מצויין וניקנה אותו ושלום על ישראל! אבל פה, בעל המוסך היה ישר ב100% ולקח אותנו ישר למכון בדיקה! שם אמרו לנו כמה ליקויים יש ברכב... שהרכב עבר תאונה, עם ק"מ גבוה, מנוע חלש וכו וכו....... הבחור ניסה לשכנע אותה לקנות את הרכב, רק תחתמי על החוזה המוכן שהוא הכין מראש! הוריד במחיר.. ואני שיכנעתי אותה שלא תיקנה! כי הרכב על הפנים!!!! ובסוף לא קנינו את הרכב!!! ואני אומרת לכם, שכמו שאנחנו נפלנו, אנשים נוספים נופלים!!!! ויש כאלה שאפילו לא יודעים שנפלו!!! כשהגענו, היה בחור אחר עם אבא שלו שקנה רכב ב86 אלף! והשאיר לו את הרכב הישן שלו! פג'ו 206. וכשהגענו בפעם השניה לחיפה, היה בחור אחר שצילצל אליו. והוא סיפר לו על הפג'ו 206 המהממת שקיבל!!! אני רוצה יותר מהפיצויים והכסף. שאנשים ידעו מהסיפור הזה ולא יפלו בפח כמו שאנחנו נפלנו!!!! מבחינת משטרה, אני יודעת שגם יש הרבה קומבינות שם... לא חסר. ואין על מי לסמוך שם. אבל בכל זאת, אנחנו הפעם לא מוותרות!!! והמטרה היא לא לקבל את ההפרש, אלא לקבל את המחיר המלא ששילמנו, כולל הוצאות!

לא רשום ברישיון הרכב שום דבר לגבי השכרה... אבל בכל מצב, מישהו שיחק עם הקילומטראז.

וודאי, ברור לי שקנינו רכב י-ש-ן ולא חדש! ויש תיקונים, יש הוצאות, יש שיפורים. זה ברור. גם דגם LX ולא GLX לא מפריע לי. גם זה שהובטח שהרכב ללא תאונות, ובסוף מסתבר שהרכב עבר תאונה, עוד מילא.. הבנתי שכל עוד זה לא פגיעה בשילדה, זה עוד לא ניקרא תאונה. (למרות שזה לא ממש מובן לי) אפילו הרדיו דיסק, זה בקטנה. היא החליפה לרדיו דיסק שהיה ברכב הקודם שלה. הדברים העיקריים שמפריעים לי - שאם הייתי יודעת אותם לא הייתי בכלל באה לראות את הרכב! זה שזה רכב יד 2 פרטי עם 108 אלף קילומטראז. הרכב לא פרטי ולא נעליים! לא פחות ולא יותר, השכרה! וממש לא עם 108 אלף קילומטראז! פשוט חרשו על הרכב הזה, וזה רכב שחוק!!! המטעה הוא, החיצוניות...

בטסט הקודם שהרכב עבר רשום בטופס של הרישיון רכב 12 אלף קילומטר!!! אנחנו קיבלנו צילום של הרישיון רכב, שבו מישהו מחק את הקילומטראז של הרכב! ה"מישהו הזה" זהו הסוחר רכב. הוא ידע בדיוק מה הוא מכר לנו. בגדול, בדקנו פרטים.. והיא החליטה לקנות את הרכב. נסענו לבנק, כדי למשוך כסף, לראות אם בכלל הבנקים פתוחים, לכן מיהרנו. עדיין לא סגרנו עיסקה חוזה פרטים וכד. כשהוצאנו כסף מהבנק, היא עשתה את טעות חייה, והיא נתנה לו לספור את הכסף, לוודא שאין טעות. ומפה, אכלנו אותה! כי הוא לא החזיר לנו את הכסף, אלא הכניס לכיס!!! ומבחינתו מרגע זה, כבר קנינו את הרכב. לפני העברת בעלות התווכחתי איתו חצי שעה בדואר, מול כולם! על כל השקרים שלו והבעיות ברכב.. אבל הוא אמר - הרכב שלכם! כבר שילמתם עליו!!! בקיצור, רמאי לא קטן.. ואנחנו הולכות לתבוע אותו אחרי שנשיג את כל המסמכים הדרושים. וגם את העובדה שהוא היה בהשכרה, לא יכלנו לדעת. על הרישיון כתוב יד 2 פרטית! רק שביררתי במוסך מורשה, אמרו לי שהוא היה של אלדן. עשינו אומנם את כל הטעויות האפשריות, כשקוראים את זה זה נישמע מצחיק כמה שבן אדם יכול להיות דפוק! אבל מצד שני, הוא היה סוחר כ"כ טוב, שהוא ידע לעשות הכל בצורה נכונה, והכל מהר, והכל ככה.. ולכל דבר היתה לו תשובה. ברכב כתוב 108 אלף. הבחור במוסך עשה הצגהכמה שהרכב שמור, ללא תאונות, ללא נזילות. כולם שם ביחד בקומבינה אחת גדולה! את הטסט עברנו בדקות ספורות, למרות שאני יודעת יש ליקויים. אני לא מבינה איך המדינה לא עושה כלום, כשיש עסק שעובד על אנשים בעיינים!!! והוא מוכר מכוניות, לעוד אנשים!!! היינו שם, וראינו.. אנשים קונים חתולים בשק!

לוקחים בהקדם האפשרי. אני עכשיו עושה בירורים על הרכב. מבירור ראשון אני מגלה שהרכב היה בחברת אלדן!!! אני לא מבינה איך ברישיון רשום יד 2 פרטי?!

יאללה, עכשיו היא מצלצלת אלי שהיא ניתקעה עם האוטו. המצבר - גמור!!! הוא הבטיח לנו מצבר וולטה חדש, והחליף לנו למצבר חדש על המקום! מסתבר שגם בזה הוא עבר עלינו..! יאללה, כמה רמאות בבן אדם אחד!!! אני פשוט לא מאמינה!

בנוגע לרדיו דיסק, הוא אמר לנו שהוא לא משאיר ברכב, זה אצלו. והראה לנו את השלט של הרדיו. היה לו במקום שלו המון המון רדיו דיסקים, והוא אמר שאנחנו יכולות גם לבחור כל רדיו דיסק שנירצה. יתקינו לנו ללא בעיה. בקשר לשלט של הרכב, הוא אמר שצריך להחליף בטריה לשלט. הוא בדק אותו, והוא עובד. כאילו, לכל דבר יש תשובה! כמובן! השאלה עד כמה אמיתית התשובה.. כמה היא נכונה? בנתיים אני אוספת נתונים, ומסמכים. ואז ניראה בדיוק מה הנזק, עורך דין, ומה עושים בנידון. בכל אופן הכל מוקלט! ובעיקר הויכוח שלי איתו בסוף. וגם בהקשר למכון בדיקה, הוא רצה שנלך למשהו שקרוב אליו, שבטח יש להם הסכם יחד......! שגם על זה אי אפשר לסמוך.

למה לא לתבוע?? יש הוכחות לזה ששיחקו בקילומטראז! שזו עברה פלילית! והכלללללללל מוקלט!!!

שלום לכולם, חברה שלי התחדשה בקניית רכב חדש ביום שני האחרון. היא חיפשה מאזדה לנטיס 323 שמורה, עם ק"מ נמוך. ללא תאונות. וסוף סוף מצאנו את המציאה! מחברה שמבטיחה להיות אמינה! נסענו עד חיפה בשביל רכב טוב! מאזדה לנטיס 323 יד 2 פרטית עם 108 אלף קילומטראז. אחרי דין ודברים ירדנו ל19 אלף שקל. עם הבטחה לכל מיני טיפולים קטנים. התלהבנו שהרכב כולל רדיו דיסק פיונר, נעילה מרכזית, שלט, חלונות חשמל. קילומטראז נמוך, צבע יפה. יד 2 פרטית. ועוד מצבר חדש על המקום. נישמע חלום!!! היה חלום, הפך לסיוט!!! הגענו ביום שישי, והיינו לחוצות לחזור לפני שבת. חברה שלי נתנה למוכר לספור את הכסף שמשכנו מהבנק, ומפה, זו היתה הטעות הכי גדולה שנעשתה. כי המוכר הכניס את הכסף לכיסו, ופה הכל ניגמר! האוטו שלנו!!! לא הספקנו להעביר בעלות, הדואר כבר ניסגר. היא השאירה לו יפוי כוח להעברת בעלות. לבסוף מסתבר, שהרדיו, לא של פיונר, ובכלל לא עובד. אחד החלונות לא ניסגר. השלט לא עובד. הדגם שלו LX ולא GLX כמו שהיה כתוב במודעה. קיבלנו צילום של רישיון רכב, ללא יותר מידי פרטים. משהו שקצת החשיד את העיניין. אבל הכסף כבר היה בידיים שלו. לצערי, לא לקחנו את הרכב לבדיקה, הוא התחייב בבדיקה, נישמע בטוח בעצמו שהרכב מעולה! התחייב על מנוע גיר ושילדה! והבטיח אחריות של חצי שנה על המנוע והגיר. הבטיח טיפול על חשבונו. תיקון דברים קטנים, וכיסויי מושבים, שהיו ניראים במצב רע מאוד! הבעלים הקודם כיבה סיגריות על המושבים!!! חברתי כבר ממש רצתה להתחדש ברכב, כי הטסט לרכב הקודם ניגמר לה. זה או לקנות היום רכב חדש, או לחדש את הטסט, ולחכות עוד חצי שנה ברכב הישן שלה. כשחזרנו למרכז, לקחנו את הרכב למוסך אמין שאנחנו סומכים עליו. מסתבר שהרכב עבר תאונה, אבל לא בשילדה, אלא בכנף אחורית. תוקן ברשלנות!!! לאחר מכן, עשיתי בדיקה במוסך מאזדה, הרכב שנת 2004 עם 108 אלף קילומטראז בשנת 2014 מסתבר שבשנת 2006 הוא היה עם 126 אלף קילומטראז! כך שמישהו שיחק במונה שלו. ברישיון רכב לא היה כתוב כלום. מישהו מחק את הקילומטראז של רכב! גומיה לציריה קרועה. אגב, בעל הרכב רצה שניקח אותו לבדיקה במכון שהוא מכיר, קרוב למגרש שלו. ולקח אותנו למוסך שהם חברים שלו.. כמובן. הבחור שם מסתכל על הרכב, הרכב נקי, לא עבר תאונות, אין נזילות שמן. מצב מצויין. התלהבנו. אבל במוסך שלנו מסתבר שיש כן נזילות שמן, תאונה, בולם זעזועים קידמי חלש. צמיגים שחוקים, ציריה קרועה וכ"ד... חזרנו אליו ביום שני ל"העברת בעלות" ושיחקנו אותה שאנחנו לא יודעים כלום על הבעיות ברכב. הבחור באמת השקיע, ורץ ממקום למקום.. ועל זה אני קצת מרחמת עליו. השקיע כסף, טרח.. אבל עדיין, הרמאות שלו ממש הרגיזה אותי. ביום שני, גם מסתבר שהרכב לא עבר במסלול הטסט.. הלכנו איתו לטסט, למרות שהוא לא רצה בכך. הרכב שלי לא עבר טסט אחרון בגלל גומיה קרועה בציריה, ושלו כן!!! כמה רמאות יש!!! גם בטסט, גם במוסך.. הייתי פשוט המומה! טוב, חזרנו עם הרכב, בלי ברירה! ועכשיו אני משיגה מסמכים של הרכב.. לבדוק כמה קילומטראז הרכב עבר באמת. בדואר לפני העברת בעלות, התווכחתי עם המוכר ואמרתי לו הכל בפנים. שאנחנו יודעים הכל על הרכב! הוא טען שהוא לא יודע, וזה לא אכפת לו ברכב ישן לא מסתכלים על זה. או שהחליפו שעונים, או מנוע.. והרכב כבר שלנו!!! שילמנו עליו, והוא שלנו! וזה לא מעניין אותו. למישהו יש ניסיון עם תביעה כזו? אנחנו לא מעוניינות ברכב עם 300 אלף קילומטר!!! מה עושים במצב כזה? מה קורה בתביעה? מה עלויות של תביעה? תודה רבה על המידה והעזרה. ולידיעת הציבור, שתשמרו ותזהרו!!! זהו מגרש http://www.isracar.com/heb/index.php חיפה!!!

תודה. איפה יש פירוקיה קרובה להרצליה? הם מתקנים במקום או צריך ללכת לבעל מקצוע?

היי, משהו כניראה נישבר (אולי קפיץ) באור הפנימי של הרכב. הוא נוטה או לימין, או לשמאל ולא נישאר גם באמצע. מה לדעתכם אפשר לעשות כדי לתקן? וכמה אמור לעלות אם עושה את זה בעל מקצוע. (היום בדרך שאלתי באחד מן המוסכים, הוא אמר שצריך להחליף את כל בית הנורה לחדש, 200 ש"ח) ניראה לי זה קצת מוגזם. מה דעתכם?

חחחחחח אל דאגה, חשבתי על זה מזמן. גם עשיתי, וקיבלתי תשובות

מבחינת הצמיגים.. ניראה לי שזה בסדר בנתיים. הייתי היום בתחת דלק, אבל לצערי המכשיר של ניפוח האויר היה מקולקל. אבל עכשיו יש לי בעיה חדשה! מלחיצה מאוד!!! נידלקה לי נורית כתומה עם סימון כזה... מצד שמאל. הייתי בתחנת דלק, בדקתי מים, שמן, הכל תקין. בדקתי בספר הוראות.. והיה כתוב שם משהו שאפשר להמשיך לנסוע, אבל הרכב יצרוך יותר דלק. כניראה שיש בעיה במזרקים או במשהו שקשור לצריכת הדלק! לגשת בהקדם למוסך!! אז לדעתי אגש מחר דחוף למוסך מורשה ברמת השרון, שעל הדרך יעשה את הבדיקה של האגזוז. מה לדעתכם הבעיה פיתרון? עלויות?

חזרתי, היה אצלו זוג מבוגרים שהוא הציע להם צמיגים לרכב.. היה להם רכב משפחתי של קיה. צמיד סיני.. קוראני.. פירלי.. פירלי 850 ללא מע"מ. הוא כל הזמן צחק איתם.. החמיא להם.. אמר לאיש-אני רוצה לראות שוב את הפנים היפות שלך... הסתכלתי עליו מהצד... וואלה, הבן אדם באמת מתמחר חבל על הזמן! האיש לבסוף סגר איתו על צמיגים חדשים. בקשר אלי.. הוא מדד לחץ אויר. תקין. מלפנים 32 ומאחור 30. הוא בדק את הצמיד מסביב.. נקי. הוא אמר שיכול להיות שזה מבט של אשליה שלי בגלל שהמנוע נימצא במרכז הקידמי של הרכב. אז ניראה שהקידמיים יותר שקועים מהאחורים. ממש מוזר שהוא מדד לחץ אויר זה היה תקין. אמרתי לו שאני לא רגועה.. ובשביל שאהיה רגועה הוא השקיע את הצמיג בתוך מים. היה לו כזה מתקן מיוחד למים.. (מן הסתם) אבל היו בו גם דגים!! למרות שזה דגים ולא חיה.. אני עדין חושבת שזה מצער אותם! בכל אופן הכל תקין. הוא הרכיב מחדש.. מילא אויר... הכל תקין. ממש מוזר... הוא אמר לי, יכול להיות שזה קרה שירד קצת אויר.. בגלל שאולי ניתקעתי במדרכה עם קצה הגלגל.. הוא גם טילפן למכוון הפרונט ושאל אותו כמה אויר היה חסר? מאחור היה יותר מידי. מקדימה בימני הקידמי היה חסר 2 PSI. בכל מצב, חברה לעבודה הביאה לי מודד + ממלא אויר בצמיגים. כך שאני מסודרת למקרה הצורך. השאילה לי לתקופה הקרובה. אני יעקוב וניראה מה קורה. אגב... למה יש כלכך רעש מנוע שנותנים גז...?

כשהוא הרכיב אותם.. הוא מידי דפק.. אם פטישים ולא יודעת מה.. להכניס אותם.. בכוח... כניראה שלא עשה עבודה טובה. וכנ"ל מיהר ללכת הביתה. בהחלט חשבתי שהוא צריך לעשות עבודה טובה. וברור שאני לא צריכה לשלם שקל נוסף. ואני לא הולכת לשלם אפילו אגורה נוספת!!