GM יוצאת בריקול עולמי לתיבת ההילוכים

שברולט קפטיבה

UMI יבואנית מותגי GM האמריקנית לישראל הודיעה היום על הרחבת אחריות לתיבות ההילוכים האוטומטיות שלה וכן החזר כספי מלא ללקוחות שתיקנו את התיבה על חשבונם

  • 13-12-2016
  • מאת: קינן כהן, צילום: שברולט

בעלי כלי רכב מתוצרת שברולט מדגמי סוניק, קרוז, קפטיבה ואורלנדו משנות הייצור 2010-2013 בהן מותקנת תיבת הילוכים אוטומטית מדגם 6GF יקבלו הארכת אחריות לתיבת ההילוכים בת 5 שנים או 150 אלף ק"מ.

הרחבת האחריות נוגעת לקוחות אשר ברכבם מותקנת התיבה הנ"ל ונתקלו באחת התופעות המפורטות מטה:

1. הרכב לא נוסע בעת שילוב להילוך אחורי או קדמי

2. החלקת הילוך בעת החלפת הילוכים

3. הילוך חמישי נתפס לאחר נסיעה ממושכת

4. נורית שירות דולקת עם קוד תקלה 0776P

לקוחות אלו יוזמנו למוסכי השירות של UMI לצורך בדיקה לאימות התקלה ותיקון מלא על חשבון היצרנית. בנוסף תעניק החברה גם החזר כספי מלא בגין תיקון או החלפה של תיבת הילוכים שבוצעו בעקבות אחד המצבים הנ"ל. לקוחות שבמכוניתם לא מופיעות תקלות אלו אינם נדרשים להגיע למרכזי השירות.

לכ-20 אלף בעלי המכוניות הנכללות בקריאת השירות בישראל נשלחו מכתבים. כמו כן מעמידה היבואנית מוקד שירות לקוחות לבירורים בטלפון 03-9534455