תוכלו למצוא מידע נוסף במגזין על

  • וולוו
  • טויוטה
  • פורשה
  • הלקוחות של וולוו, טויוטה ופורשה הם המרוצים ביותר

    וולוו

    סקר שביעות הרצון של JD Power ו-Auto Test בגרמניה קובע – לקוחות פורשה, וולוו וטויוטה הם המרוצים ביותר.

    • 01-06-2014
    • מאת: מערכת CarsForum

    סקר שערכו מכון המחקר JD Power ומגזין Auto Test (מבית Auto Bild הגרמני) בקרב כ-18,000 רוכשי רכב חדש בגרמניה קובע – שלושת המותגים מהם הגרמנים הכי שבעי רצון הם פורשה, וולוו וטויוטה. הסקר פנה אל כל מי שמחזיק בבעלותו רכב חדש (בן שנה אחת עד שלוש שנים) ודירג את שביעות הרצון לפי ארבעה מדדים שונים – מאפייני הרכב (כולל ביצועים, עיצוב, נוחות ואבזור), עלויות אחזקה (כולל עלויות טיפולים, ביטוח וצריכת דלק), איכות ואמינות וטיב השירות.

    טויוטה יאריס

    התוצאות לא ממש מפתיעות. טויוטה שוב מככבת בראש טבלת שביעות רצון הלקוחות, כשהיא מחזיקה במקום השני בדירוג היצרנים הכללי (ביחד עם וולוו) ובמספר שיא של ארבעה דגמים בראש דירוג הדגמים הספציפיים – טויוטה אייגו במקום השני בקטגוריית המיני, טויוטה יאריס במקום הראשון בקטגוריית הסופר-מיני, טויוטה אוריס במקום השלישי בקטגורית המשפחתיות וטויוטה אוונסיס במקום הראשון בקטגורית מכונית הסדאן הגדולות.

    בראש טבלת היצרנים נמצאת פורשה, שלקוחותיה היו מרוצים במיוחד מרמת האיכות והאמינות של הרכבים שרכשו. ובהמשך הטבלה, מעל לממוצע, נמצאות יצרניות כמו מרצדס, סקודה, קיה וסיאט. לא פחות מעניינת תחתית הטבלה, שם מככבים מותגים כמו פיאט, דאצ'יה, סיטרואן ושברולט. ולא, זאת לא הפעם הראשונה בה שברולט מככבת בתחתית טבלאות סקרי האמינות של הגרמנים וטויוטה מככבת בראש אותן הטבלאות.

    דירוג שביעות רצון - יצרנים

    דירוג שביעות רצון - דגמים

    דירוג שביעות רצון - דגמים

    dddd