"זכיתי" במכירה פומבית ב-EBAY ואני לא מעוניין לרכוש את המוצר. מה עושים ?

השתתפתי במכירה פומבית ב-EBAY והיום קיבלתי חשבונית.

המוצר 30$ + משלוח 30$.

אני לא מתכוון לשלם משלוח במחיר של המוצר. איך אני יכול פשוט לבטל את הרכישה?

אני בטוח שכמה מומחים שמכירים את החוקים יותר טוב יוכלו יותר לעזור ממני

אבל הנה 2 הטיפות שלי:

1. פעם הבאה תבדוק את עלות המשלוח לארץ לפני שאתה מציע. (אם לא כתוב, תשלח הודעה למוכר)

2. תשלח הודעה למוכר ותסביר לו שאינך מעוניין לקנות את המוצר, רוב המוכרים באיביי בדרך כלל מאוד מתחשבים.

אם הוא מצליח להשיג לי משלוח יותר זול אני ארכוש בכיף, אבל נראה לי דפוק לשלם 30$ משלוח על מוצר שעולה 30$

ובכלל- בארץ זה עולה 260 ש"ח. (בעלויות האלה כבר עדיף לרכוש בארץ באיזה צבע שאני רוצה ולקבל את זה מהיום למחר)

דפוק יותר לתת הצעה כשאתה יודע שהמשלוח כזה יקר ולא משתלם לך לקנות את המוצר

למה אתה לא בודק עלות משלוח לפני המכרז או הקניה?

לפי חוקי איביי אתה חייב לרכוש את המוצר, אלא אם המוכר ואתה

מגיעים להסכמה על ביטול.

תפנה למוכר, תגיד לו שלא שמת לב לאיזה פרט, או שטעית במוצר.

תתנצל על הטעות ועל זה שזה גורם לו טרחה ונזק.

רוב המוכרים יבטלו לך את המכירה, אבל קח בחשבון שהמוכר יכול

להתעקש ואתה מחוייב לרכוש את המוצר.

למה אתה לא בודק עלות משלוח לפני המכרז או הקניה?

לפי חוקי איביי אתה חייב לרכוש את המוצר, אלא אם המוכר ואתה

מגיעים להסכמה על ביטול.

תפנה למוכר, תגיד לו שלא שמת לב לאיזה פרט, או שטעית במוצר.

תתנצל על הטעות ועל זה שזה גורם לו טרחה ונזק.

רוב המוכרים יבטלו לך את המכירה, אבל קח בחשבון שהמוכר יכול

להתעקש ואתה מחוייב לרכוש את המוצר.

בדיוק!

הטעות היא שלך ולא ממש ברור לי על מה אתה מתעצבן בדיוק...

מה המוצר? מאיזה מדינה זה נשלח?

תבדוק מול המוכר אם יש אפשרות לשלוח במשלוח זול יותר (נשמע שהוא שולח בEMS/UPS/DHL, תבקש priority mail רגיל).

אם לא (והוא לא מסכים לבטל), אכפלת אותה.

תשלם ותלמד לפעם הבאה לבדוק מראש.

פניתי אל המוכר ואמרתי לו את האמת- שלא ידעתי שהמשלוח יעלה כמו המוצר.

מה קורה אם אני מחליט לא לשלם ?

הוא יכול לפתוח תלונה באיביי מולך, מה שיכול להוביל לחסימת החשבון שלך.

וד"א, למה לא לשלם? זו לא בעיה שלו שאתה לא שמת לב.

כמו שכתבתי קודם, בקש יפה, תסביר שזו טעות, שלא ידעת, שלא חשבת וכד',

רוב המוכרים בסדר, ולא באים לדפוק את הקונים. אבל עדיין יש לו את הזכות לסרב.

אמנם לפני כמה שנים, קניתי משהו והתחרטתי, ופשוט ביקשתי מאיביי "סליחה" יפה וביטלו את הרכישה...

הוא יכול לפתוח תלונה באיביי מולך, מה שיכול להוביל לחסימת החשבון שלך.

וד"א, למה לא לשלם? זו לא בעיה שלו שאתה לא שמת לב.

כמו שכתבתי קודם, בקש יפה, תסביר שזו טעות, שלא ידעת, שלא חשבת וכד',

רוב המוכרים בסדר, ולא באים לדפוק את הקונים. אבל עדיין יש לו את הזכות לסרב.

זה מה שעשיתי קודם כל- פניתי אליו ואמרתי לו את האמת בלי להתחיל לספר לו סיפורים.

אם הוא לא יסכים אני אפנה לאיביי, ואם הם לא ירצו לעזור שיחסמו את החשבון, נסתדר.

זה מה שעשיתי קודם כל- פניתי אליו ואמרתי לו את האמת בלי להתחיל לספר לו סיפורים.

אם הוא לא יסכים אני אפנה לאיביי, ואם הם לא ירצו לעזור שיחסמו את החשבון, נסתדר.

נו ואתה חושב שאם תחסום את החשבון לא יחייבו אותך ? הרי יש להם את פרטי האשראי שלך ובמידה ויפסקו נגדך הם יחייבו אותך ללא אישורך.

זו לא הדרך.

למיטב ידיעתי הם לא יכולים לחייב אותך, כי לאיביי אין את פרטי האשראי/חשבון שלך,

אבל אני מסכים שזו לא הדרך. אני אומר, טעית, נסה למזער נזקים. לא הצלחת, שלם.

אם הם לא ירצו לעזור שיחסמו את החשבון, נסתדר.

ואחרי זה מתפלאים שלא רוצים למכור לישראלים...

ואחרי זה מתפלאים שלא רוצים למכור לישראלים...

כמה שזה נכון!

אני מגיע למצב שרק בזכות הדירוג שלי אני מצליח לשכנע אנשים שאני אשלח להם את הכסף בפייפל+הפרטים שלי בלי איביי,כי הם לא מוכנים לשנות את זה שהם שולחים לישראל.

הם אומרים שאנחנו נוכלים, אומרים שלא קיבלנו את המוצר/מתלוננים/מבטלים עסקאות. אקיצר ישראלי טהור =)