חוויה מתקנת שעברתי בענף הרכב המשומש

סיפור שהיה כך היה:

אז מכרתי את הברלינגו, שהיתה אצלי כ-4 חודשים בלבד, כ"רכב גישור", לאחר שהמאזדה 3 שלי הוחזרה כלאחר כבוד לחברת הליסינג, והתחלתי בחיפושים אחרי הרכב השמפחתי הבא שהיה צריך להכיל בנוחות נהג ארוך במיוחד, את זוגתו שתחיה ואת שני עולליו, בעדיפות שניה הופיעו גם שני הכלבים, הלא בדיוק קטנים, שלו.

לאחר 3 ימים של שיטוטים רגליים בשמש המטורפת של הימים האחרונים בין עשרות מגרשים וסוכנויות טרייד-אין למינהן, והכרות מעמיקה עם הזן הקרוי "סוחרי רכב", פגשתי משהו אחר לחלוטין.

הגעתי לקרסו-טרייד בראשל"צ, ופגשתי ברכב שהדליק אותי מייד, רנו סניק II, שענה על כל דרישותי מבחינת רכב משפחתי, נראה מצויין ובמחיר שהתאים לתקציבי.

מכיוון שהרכב לא עבר בדיקה קודמת, ופרט לספר הטיפולים של היבואן לא היה כל תיעוד מכני אחר, לקחתי את הסניק לבדיקה ב"קומפיוטסט" ראשל"צ... וההפתעה לא אחרה לבוא, הרכב עבר תאונה חזיתי, עם פגיעה בשאסי (שאר הרג'קטים הפכו ללא משמעותיים באותו הרגע, מן הסתם).

שבתי לקרסו, ובמפח נפש (כי באמת ובתמים התאהבתי ברכב ובקונספט שלו) אמרתי כי אני נאלץ לבטל את העסקה (אחרי שכל הניירות כבר היו חתומים, המימון מאושר ואנחנו ממש לפני העברת הבעלות).

כמובן שמייד זוכיתי בסכום הבדיקה (אפילו ללא שביקשתי) והרכב הוצע לי בהנחה גדולה ומשמעותית אחרי שהעניין התגלה, לאחר שיחה עם חבר יקר בפורום החלטתי שאני נשאר בהחלטתי הראשונית, שלא לגעת ברכב.

אמרנו יפה תודה, זוגתי ואני, וכשפנינו לצאת נשאלנו ע"י אשת המכירות איך אפשר יהיה לפצות אותנו על הריצות ועוגמת הנפש, ואני, בצחוק מוחלט אמרתי: "תני לי לקחת את הניסאן פרימרה שחונה מול הדלת כדי להגיע הביתה, ותחסכי לי את הנסיעה במונית", היא כנראה לא צחקה, היא ניגשה למנהל שלה, התקשרה לאשת המימון (מלאכית נוספת בפני עצמה), נלחמה, יצאה החוצה ואמרה לי, שלמרות ההבדל הענק (מדובר בכ-20K ש"ח) אני אקבל את הפרימרה באותו הכסף.

בבדיקה נמצא שצריך להחליף 4 צמיגים ולעשות כיוון פרונט, ואוו, ממש רג'קטים רציניים (-:

קיבלתי מייד שובר להחלפת ארבעת הצמיגים (מעל ל-2000 ש"ח), קיבלתי 3 שוברים לשלושת הטיפולים הבאים במוסכי החברה ו... יש לי ניסאן פרימרה, בת שלוש וטיפה, עם 69K ק"מ, עם כל הפינוקים. האמת? לא היה לי שום תכנון לנהוג על רכב בכזאת רמה, אבל אין ספק שזהו שדרוג שלא רואים כל יום.

והכלבים? הם יאלצו לבוא איתנו בנפרד, כל פעם רק אחד, על הספסל האחורי הרחב.

הייתי חייב לחלוק, כי הסיפור שנראה כאן קצרצר היה ארוך ומתיש, והצוות המדהים בקרסו, כולו בלי יוצא מן הכלל, נרתם לעזור והפגין אכפתיות יוצאת דופן (כולל איסוף שלי מת"א לראשל"צ, ולא כי חייבים, אלא כי אפשר), תודה לנופר (שלימדה אותי שסוחר מכוניות לא חייב להיות כמו אלו שקדמו לה), לרונית (שראתה בי הרבה יותר מעוד לקוח שהיא מוכרת לו כסף, ונסתה לעזור כמה שרק אפשר כדי להקל על מימון הרכישה), למושיקו (שלקח אותי איתו, מנסיעת המבחן ועד לתיקון הפנס המקולקל, והראה שגם האנשים המתחבאים בדר"כ מאחורי הקלעים, יכולים בגאווה לעמוד בחזית השרות).

אני יודע היכן תהיה הרכישה הבאה שלי, למרות שאני לא רואה אותה באופק.

טוב לשמוע שיש גם אנשים טובים בארץ,

תתחדש!

ברוך הבא לפורום.

כשיש משתמש ותיק, הממליץ על עסק - הוא עושה זאת בשרשור ייעודי בראש פורום אוף טופיק.

כשמשתמש חדש ממליץ על עסק בהודעתו הראשונה בהתרגשות - לפעמים ניתן לחשוב שמדובר בפרסומת סמויה.

בכל מקרה, תתחדש, וכל הכבוד על ההנחה של 20 אלף ש"ח רק כדי שלא תסע במונית.

רז שלום,

אני קורא את קארס פורום מזה שנים, רק שעד היום, פשוט לא היה לי מה לתרום, אלא רק לשאוב וללמוד.

אני בטוח שחברי הרבים כאן, מהם אלו המבקרים באתר שלי ובמערכת הפורומים שלו (בתחום אחר לחלוטין) יערבו לכך שלא מדובר בפרסום, למרות הטון המאוד מפרגן.

אני פשוט הופתעתי לטובה אחרי שמבשך מספר ימים חייתי בהרגשה שכולם רק מנסים לדפוק אותי, וכמה שיותר - יותר טוב.

העדפתי שלא לכתוב על חוויות מפוקפקות, אותן עברתי אצל סוחרים אחרים (אני מעדיף שלא להלבין פניהם ברבים, אך אשמח להעביר בפרטי רשימת בקורת ארוכה ומפורטת).

רק כדי שלא אשמע "פירסומי" לחלוטין לטובת קרסו, אשמח לציין כי במסגרת חיפושי גיליתי כי המתחרים הגדולים ביותר שלהם, לובינסקי טרייד, נותנים עכשיו, בלי לפרסם ובלי לספר, מימון של עד 54K ש"ח ללא ריבית והצמדה, ב-36 תשלומים, אני בטוח שיהיו כאלה שישמחו לדעת על שניתן להחזיר שקל תמורת שקל בלי לשלם גרוש נוסף.

כשאתה מסביר זאת בצורה כזו, זה כבר לא נראה תמוה.

תתחדש.

נדיר לשמוע סיפורים כאלו. מאד מאד.

לפני כמספר ימים חיפשתי לאחותי רכב לקניה בתקציב של כ 20K , אפשר להיות ב-ה-ל-ם מוחלט עד כמה קשה לקנות רכב כאן בארצנו , עד כמה הם קשים , עד כמה הם שקרנים , וכן כמו שאמרת , הם ינסו לדפוק אותך מכל כיוון וצד , וכמה שיותר, יותר טוב.

לסיפור יכולות להיות פרשנויות אחרות ,מסחריות יותר ונאיביות פחות, מפרץ של טוב לב/חזרה בתשובה של שירותי קרסו.

מכיוון שאיני נגוע בנאיביות, ונושא השרותיות קרוב עד מאוד לליבי, אני חושב שניתן היה לראות כי כל מי שבאתי עימו במגע בתוך אותה המערכת היה שרותי ואיכפתי (ואני מדבר על אנשים שונים במקומות שונים, נציגת המימון נמצאת בת"א, נציגת המכירה בראשון ואיש השרות נמצא במגרש, אין ספק שכלום לא היה מתואם בינהם).

אין לי שמץ של ספק שאף צד לא הפסיד מהעסקה, אבל אני, אחרי שהגעתי לסוג של הסכם עם עצמי (וגם ם זוגתי, שתחיה), ידעתי מהו הסכום בו אני יכול להרשות לעצמי לרכוש רכב, עמדתי בדיוק במסגרת ואני חושב שעליתי במספר רמות בסוג הרכב.

אגב, אם אני כבר מטריד את מנוחתכם, האם ידוע למישהו על האפשרות לנצל את מסך המחשב ליישומים נוספים? הבנתי שניתן לחברו למצלמה אחורית, ל-DVD ואולי אפילו להשמיש את מערכת ה-GPS שאמורה להיות מובנית בדגם המפואר יותר.

תתחדש, הפרימרה אחלה אוטו, לפני כמה שנים העיצוב הפנימי שלו הקדים את זמנו.

כיף לשמוע שאנשים יודעים גם לפרגן כשטוב, ולא רק להתלונן כשרע.

דני G.

כיף לשמוע שאנשים יודעים גם לפרגן כשטוב, ולא רק להתלונן כשרע.

 

 

 

דני G.

מחזק!!

אם קבלת הנחה כזאת -מצוין.

אם קיבלת שרות טוב-מעולה(מוסכי החברה לא ידועים בשרות טוב)

ואם קנית ניסן במקום רנו-עוד יותר טוב.

ניסן פרימירה באמת רכב מצוין ואמין.

מקווה רק שבדקת את הרכב לפני שקנית(את הפרימירה)

(תמוה בעיני איך הם לא בדקו את הסניק ואמרו לך שהרכב מתאונה)

מקווה רק שבדקת את הרכב לפני שקנית(את הפרימירה)

(תמוה בעיני איך הם לא בדקו את הסניק ואמרו לך שהרכב מתאונה)

בדקתי גם בדקתי (בכל אופן, כוויה אחת ביום הספיקה לי), חוץ מ"שריטות חניה", כיוון פרונט, ארבעה צמיגים ופנס אחורי שבור, הכל היה פיקס, כמובן שתוקן על-ידם.

ההסתמכות הראשונית שלהם היא על ספר הטיפולים של הרכב, בו לא צויין כלום לגבי התאונה, מכיוון שבעל הרכב טיפל בנזק שלא במוסך של קרסו, אך הם מתחייבים בבדיקה על הכל ולכן מייד כשחזרתי הם אמרו שכל נייר שחתמתי עליו בטל ומבוטל.

אגב, ניגשתי לשם אתמול כדי לקחת ספר רכב שהיה חסר לי, וראיתי שהסניק עומדת עם שלט "מחיר מבצע מיוחד", מכיוון שזה לא היה כשאני באתי לראשונה, די ברור לי שעכשיו הם מודעים לעובדת התאונה הזאת, בניגוד לקודם.

כשמשתמש חדש ממליץ על עסק בהודעתו הראשונה בהתרגשות - לפעמים ניתן לחשוב שמדובר בפרסומת סמויה.

תנוח דעתכם, מדובר באיש נקי כפיים ובר לבב, שאני ערב לו באופן אישי.

להשלמת התמונה, להלן המודעה של הברלינגו, כפי שפורסמה בפורום.

webart, כפי שכבר אמרתי, תתחדש!

אני לא מבין איך קרסו לוקח מכונית לטרייד אין בלי לבדוק אותה ברמה הבסיסית.

קצת מפתיע שהקונה "מגלה" את התאונה ולא הטרייד אין!

מה גם שאם כל הכבוד לפרץ הנדיבות של היבואן הוא יכול היה לפצות אותך בבוניירה ומונית הביתה ולא היה צריך להיות נדיב עד כדי הנחה של מעל ל 20000 ש"ח.

הרי הטרייד אין לא עובד לשם שמיים אלא למטרת רווח. ואם כל הכבוד למפח הנפש שנגרם לך, פיצוי שכזה נשמע לי מוגזם.

ואולי הניסן כבר מחכה לקונה חודשים ארוכים והשוק שלה גרוע וזו היתה הזדמנות פז לגלגל אותה לשלום.

וכל זאת מבלי לגרוע מאיכותה של הניסן וכדאיות הרכישה שלה.

אגב, סתם שאלת תם.

האם הברלינגו לא עדיפה עשרות מונים למשפחה עם 2 ילדים + 2 כלבים?