מבקש יעוץ באיזה הליך עלי לנקוט כנגד מוסך

טיפלתי ברכב שלי,מיצובי גלאנט במוסך מורשה.

הטיפול כלל טיפול 135,000 ק"מ,רצועת טיימינג,עבודה על החלפת משאבת הגה כח(משאבה שלי) והחלפת מים ברדיאטור.

החתימו אותי בכרטיס עבודה על מה שציינתי אבל בלי הטיימנג.

בסופו של דבר,החשבון שהיה צפוי להיות כולל הטיימינג בסביבות ה2,500¤ הגיע ל3,100¤.

הם הסכימו לרדת 200¤ ואני הסכמתי לעלות מ2300 ל2500.

כלומר,בנינו 400¤,מנהל המוסך הגיע ואחרי מו"מ ארוך הוא הסכים לתת את הרכב ב2500.

(בלי קשר עוד לפני שנכנסתי למשרד כבר איך שהגעתי למוסך הוצאתי את האוטו מחוץ לגובולות המוסך על מנת שלא יעשו לי בעיה כי בטלפון אמרו לי שהמחיר גבוהה יותר ממה שהיה לי).

בקיצור אני בא,נותן כסף לפקידה פתאום נכנס בעל המוסך הראשי ואומר שלא מעניין אותו ושהוא רוצה 2,900¤ ולא מעניין אותו שום דבר.

הכרטיס עבודה נמצא אצלי ואין להם שום חתימה שלי(לקחתי לפקידה את הכרטיס).

גם על מה שחתמתי זה בסביבות ה2000¤ ולא התוספות שהם עשו ע"י אישור טלפוני שלי אבל בכל זאת אישור טלפוני זה לא בכתב.

אין להם שום מסמך נגדי ושום טענה שיכולה להתבסס על משהו לדעתי כי כל המסכמים אצלי וגם אם יש להם העתק כלשהו אני חתום על תיקונים שלא עולים על ה2000¤.

בעלי המוסך נתנו לי חשבונית על החשבון ונתנו לי שבוע לסגור את החוב.

האם לפנות לעו"ד ולהגיש נגדם תביעה בגין עוגמת נפש?האם הם יכולים לנצח בצורה כלשהי בוויכוח הזה?

תודה

לא רואה איפה אתה יכול להתחמק מהתשלום.

נתנו לך עלות משוערת. לא מדוייקת. נתת אישור טלפוני.

מה עוד אתה רוצה?

יש לך פירוט חשבונית ? כל מה שכתוב בה בוצע? על מה התלונה?זה לא שסגרת מחיר פיקס.

אבל אישור טלפוני תופס?!

לא.

חייב תצהיר בפני נוטריון עם שני עדים.

בטח שאישור טלפוני תופס. נראה לך הגיוני שיטריחו אנשים להגיע עד למוסך בשביל מחיר תיקון יותר גבוה.?

אולי אם ההפרש היה אלפי שקלים..

אבל מדובר פה על 900 שקל.. ואתה הסכמת.

בהרבה פעמים השיחות האלו גם מוקלטות.

לא.

חייב תצהיר בפני נוטריון עם שני עדים.

בשביל מה הציניות הזאת?

אני הוחתמתי על 1000¤ ופתאום יש 3100¤.

נראה לך שזה הגיוני?

מוקלט או לא ,זה לא העניין פה כי הוא התקשר מהפלאפון המוסכניק.

אין לו מספיק שכל להקליט את השיחה.

לא שמעת על חוזה שבעל פה? הסכמת לתיקונים? שלם. לא מצא חן העיניך המחיר שלהם, לך למוסך אחר פעם הבאה.

בשביל מה הציניות הזאת?

אני הוחתמתי על 1000¤ ופתאום יש 3100¤.

נראה לך שזה הגיוני?

מה אתה מבלבל בשכל ? כתבת שהחשבון הוערך ב-2500. תחליט.

מה אתה מבלבל בשכל ? כתבת שהחשבון הוערך ב-2500. תחליט.

הוערך ב2500 אבל החתימו אותי על טיפול + כמה דברים שסה"כ שווים כ1000¤

בעל פה הסכמתי ע2500

הסכמת -גמרנו.

400 ש"ח בטיפול הם לא הפרש בלתי הגיוני , ובכל הליך משפטי אתה תפסיד.

בעל פה הסכמתי ע2500

בזה נגמר הסיפור.

אגב, אישור טלפוני כן "תופס".

איציק

אני לא מבין, בהתחלה הם אמרו לך 1000 ואתה חתמת, אחרי זה התקשרו אליך כדי לומר לך שזה יעלה 2500 והסכמת, וכשהגעת לקבל את הרכב אמרו לך 3100?

על מה בדיוק הם הוסיפו לך 600?, יש לך פירוט?

איתי.

אני לא מבין, בהתחלה הם אמרו לך 1000 ואתה חתמת, אחרי זה התקשרו אליך כדי לומר לך שזה יעלה 2500 והסכמת, וכשהגעת לקבל את הרכב אמרו לך 3100?

 

על מה בדיוק הם הוסיפו לך 600?, יש לך פירוט?

 

איתי.

מחזירי שמן בטיימינג

ומותח

בזה נגמר הסיפור.

 

אגב, אישור טלפוני כן "תופס".

 

איציק

כמו שהוא יכול להגיד שהסכמתי על 2500¤ בע"פ ככה הוא יכול להגיד גם שהסכמתי עך 3500!!!

מה זה השטויות האלה : "פה נגמר הסיפור"

אני מבחינתי הסכמתי על מה שחתמתי וזה 1,000¤.

על האישור טלפוני זה כולה הבדל של כ400¤ ולא יותר

אוקיי אני מוכן לשלם 1400 אם הולכים לפי מה שסהכמתי בכתב יד ובהסכמה טלפונית.

אמרתי לו שיש לי 2500¤ לטיפול כולל קוסמטיקה,הוא מנסה לזמבר אותי ב3,000¤ רק על מכני ואני רחוק מסיום!

בולמים צריך להחליף,גומיות שסטומים צריך להחליף(16 במספר),תושבת מנוע,זרועות.

מינימום עוד 2000¤ והוא אמר "אל תדאג אני לא אפוצץ אותך במחיר"

אם כבר הולכים על הסכם מילולי,הוא הבטיח 20% הנחה ובפועל נתן לי רק 5%!