איך מכבים נורית חיווי לחץ אוויר בסיטרואן קקטוס 2015. והאם יש ליבואן סיטרואן מוקד שרות לקוחות טלפוני?

שלום לכולם,

יש לי סיטרואן קקטוס שנת 2015. מנוע 1.2 80 כ"ס.

נדלקה לי נורית חיויי של חוסר אוויר בגלגלים. (סימן של פנצ'ר) מילאתי אוויר ואני מנסה להבין איפה הכפתור שמבטל את הידלקות הנורה.

אני מנסה ללא הרף להבין אם לחברת לובינסקי יש מוקד שירות לקוחות מרכזי.

עד כה הגעתי למוסכים מורשים שפטרו אותי בתשובה שהרכב חדש ושהם לא יודעים להסביר לי איך מכבים את החיווי.

מעבר להזיה שליבואן מורשה אין מוקד מרכזי שנותן מענה ושירות ללקוחות שלו ומעבר לביזיון שהם לא יודעים לתת לי פתרון מהיר ויעיל לסוגיה אני ממש מנסה להבין אם טעיתי שעזבתי את צ'מפיון ובחרתי בהם.

אני מאוד מקווה שאני טועה.

אשמח לעצות

חיפוש בגוגל הניב את התוצאה הבאה:

• Turn the engine switch to the “ON” position
  
• Access the “Driving assistance” menu
  
• "Select the "Under-inflation initialisation
  
• Confirm the instruction by pressing “Yes”
  

אין כפתור איפוס כמו שיש בוואג? מה רשום בספר רכב?

נו באמת, תפסיק להתעצל ותפתח את הספר רכב.

כל מה שאמרו לעיל (בדגש על ספר רכב).

והנה מתוך האתר http://service.citroen.com/ddb/

ביזיון זה שאנשים קונים רכב ולא קוראים את הספר רכב.

אגב, אני כן מסכים עם פותח השרשור שזה הזוי אם אכן פנה למוסך ואמרו לו שהרכב חדש והם לא יודעים.

הרכב כבר לא כל כך חדש וזה נראה לי אלמנטרי לגמרי להדריך את המוסכים המרכזיים בתפעול בסיסי של הרכב.

ביזיון זה שאנשים קונים רכב ולא קוראים את הספר רכב.

אבל לפתוח שרשור עם כותרת פרובוקטיבית זה יש להם זמן.

מסכים עם נינג'ה, אם אחד המנהלים יוכל לשנות את הכותרת זה יהיה מצויין.

שניתי.

בכל מקרה, זה פורום טכני. שאולים שאלות בנושאים טכניים ומקבלים תשובות.

תלונות על שרות יבאונים נא לפרסם בפורום כללי.

ובאופן אישי, קשה לי להבין אנשים שדורשים לקבל שרות "עם הכפית לפה".

יבואן השקיע בתרגום, עריכה והדפסה של ספר רכב. כתוב שם מה צריך לעשות.

זה חלק מטיפולי נהג, כמו בדיקת נוזלים, מילוי אוויר בצמיגים וכו' ולכן מן הראוי שבעל הרכב ילמד לעשות זאת ללא עזרה של מחלקת שרות.

לא יודע איך זה בסיטרואן , אבל בקורולה זה מתאפס אוטומטית לאחר שהלחץ נכון .

האם בדקת את לחץ האוויר של הצמיג החלופי ? בקורולה גם זה יכול להדליק את הנורה

וואו מיליטנטי משהו.

אבוי לי שהשקעתי 90 אלף שקל ברכב והעזתי לא לשנן את הספר רכב.

לידיעתכם כן חיפשתי, בזבזתי לפחות שעה בחיפוש. לא מצאתי פתרון. נראה לי שדיני להיסקל באבנים.

עכשיו לאלו מכם שיש להם חיים ויכולים לסייע לי אשמח לעצה.

אין כפתור איפוס כמו שיש בוואג? מה רשום בספר רכב?

אין. חיפשתי. הפכתי את הרכב.

שניתי.

 

בכל מקרה, זה פורום טכני. שאולים שאלות בנושאים טכניים ומקבלים תשובות.

 

תלונות על שרות יבאונים נא לפרסם בפורום כללי.

 

 

 

ובאופן אישי, קשה לי להבין אנשים שדורשים לקבל שרות "עם הכפית לפה".

 

יבואן השקיע בתרגום, עריכה והדפסה של ספר רכב. כתוב שם מה צריך לעשות.

 

זה חלק מטיפולי נהג, כמו בדיקת נוזלים, מילוי אוויר בצמיגים וכו' ולכן מן הראוי שבעל הרכב ילמד לעשות זאת ללא עזרה של מחלקת שרות.

מי התלונן על שירות? אני באמת ובתמים מנסה להבין אם יש ללובינסקי מוקד שירות לקוחות.

לצורך העניין, שהיה לי פולסווגן התקשרתי למוקד אחד שהפנה אותי כל פעם למוקד הרלוונטי. האם מוקד כזה קיים בלובינסק'י.. זו שאלתי.

עכשיו לאלו מכם שיש להם חיים ויכולים לסייע לי אשמח לעצה.

קיבלת מענה בהודעות #2 ו-#5.

ולגבי מוקד שירות, תוצאה ראשונה בגוגל ל"מוקד שירות לקוחות לובינסקי":

http://www.lubinski.co.il/contact-us

ובתוצאה השלישית לאותו חיפוש מופיע עוד מספר טלפון (בפסקאות האחרונות):

http://www.lubinski.co.il/about-us