אי אפשר למצוא מוסך אמין בימינו?

שלום לכם, ברשותי גולף מודל 2001, לאחרונה נדלקה לי נורת ABS בלוח המחוונים, הלכתי לבעל מקצוע שחיבר לי מחשב והיה רשום שהחיישני ABS בשתי גלגלים הקדמיים תקולים אך המוסך הזה לא מטפל בדברים כאלה.

מקריאה כאן בפורום הבנתי שלפעמים מצטבר לכלוך על החיישן וצריך פשוט לנקות אותו.

התקשרתי למוסך א' ותיארתי את הבעיה, אמרו לי שהחיישן בדרך כלל לא מתקלקל, וזה מצביע על מחשב ABS שהלך לעולמו, תיקון יעלה לי 1200 ש"ח. שאלתי אם זה חיישן שהלך כמה יעלה לי תיקון אמרו לי 400 שקל כל גלגל, שזה יוצא 800 ש"ח.

נסעתי למוסך ב' ואמרתי לו שחיברנו מחשב ורשום 2 חיישנים תקולים, האם יכול להיות שיש עליהם לכלוך? הוא טען שלא וחייבים להחליף את 2 החיישנים שזה כל אחד 450 שקל, כולל עבודה זה 1000 ש"ח.

נסעתי למוסך ג' והוא חיבר מחשב רכב כשאני מסתכל עליו, בתוצאה של המחשב אני רואה שרשום באנגלית חיישן ABS בגלגל שמאל קדמי תקול, המוסכניק כנראה חשב שאני לא יודע אנגלית ושאני לא יצליח לקרוא את הבעיה והוא אמר לי "4 חיישני ABS הלכו ומשאבת ABS הלכה לעולמה). לא נשארתי בכלל כדי לקבל הצעת מחיר ונסעתי.

נסעתי למוסך ד', והפעם ביקשתי שיפרקו את הגלגל, יוציאו את החיישן ABS וינקו אותו, למרות ההתנגדות של "זה לא יעזור בכלום החיישן הלך לעולמו" התעקשתי שיעשו את זה, וכך עשו, החיישן פורק ונוקה עם לחץ אוויר.

נסעתי סיבוב עם הרכב, המערכת ABS עובדת חלק ללא שום בעיה והבעיה נפתרה.

המוסך ביקש 50 ש"ח עבודה ונסעתי לדרכי.

קשה למצוא מוסך אמין בימינו

 

קשה למצוא מוסך אמין בימינו

מוסך "אמין" בע''מ

רח' העבודה 41, אשדוד

08-8567512

נסה את מוסך "רון" בת"א. חפש עליו פה בפורום, יש המון המלצות.

נסה את מוסך "רון" בת"א. חפש עליו פה בפורום, יש המון המלצות.

התקשרתי אליו, אותו סיפור.

אליו התקשרת ואל השאר נסעת. אני לא מכונאי, אבל נראה לי שקצת קשה לעשות דיאגנוסטיקה בטלפון. אתה לא מתקשר לרופא ומבקש אבחון, נכון?

אליו התקשרת ואל השאר נסעת. אני לא מכונאי, אבל נראה לי שקצת קשה לעשות דיאגנוסטיקה בטלפון. אתה לא מתקשר לרופא ומבקש אבחון, נכון?

הוא שלל חיישן תקול, אז אמרתי הוא יצחק עליי אם אני יגיד לכלוך.

וחוץ מזה אני במרחק של שעה וחצי נסיעה ממנו, תאמין לי שאם הייתה לי אפשרות הייתי עושה זאת.

אם תטפל קבוע אצל אותו מוסכניק, יגיע השלב שהוא יפסיק לעבוד עליך וסתם יהיה יקרן...

בדיוק שלשום כששמנו את הרכב במוסך בגלל משהו קטן בגיר, חשבתי על זה ואני אומר שמזל שהרכב עדיין באחריות.

אבל אחרי שהרכב כבר לא יהיה באחריות אנחנו נתונים לחסדם של מוסכי העולם שלישי שקיימים אצלנו בארץ.

באמת לא אכפת לי לשלם טיפה יותר בשביל לקבל עבודה מקצועית עם אחריות ושירות טוב, אבל זה יוצא שאתה משלם כסף על אויר ברוב הפעמים או פשוט על עבודה חאפרית ברמות.

את כל הרכבים שלנו לקנו למוסך מורשה, אבל אין פעם שהרכב היה יוצא מהמוסך ולא היו חוטים משוחררים איפהשהו, או תקלה אחרת שצצה או שפשוט האבחנה לא הייתה נכונה והמחיר, אוי המחיר.

אז בשביל עבודה כזאת אני יכול לללכת לטירה, לשלם חצי מחיר וכנראה העבודה תהיה מקצועית יותר, רק הסכנה שכמה ימים אחרי זה הרכב לא יהיה בחניה.

אני מניח שלכל אחד יש סיפורי קרב אבל זה מהחודש האחרון.

אני מקפיד בקלה כבחמורה והאוטו מתגמל אותי יום יום. נזילת שמן. במוסך שלי -- אחד שהומלץ בפורום הזה, אגב, אבל אני לא מנסה להרוס לאף אחד פרנסה -- אמרו שזה אטם ראש מנוע. החליפו, שילמתי. המשיך לנזול, חזרתי אליהם.

כעת אמרו מחזירי שמן של הטיימינג. יום עבודה, את המחיר אתם מתארים לעצמכם.

נסעתי לרון. כשהוא גמר להרביץ לי עם מקל שלף את היוניט לחץ שמן, שבעין בלתי מזויינת דלפה, שם חדשה, וגבה 60 ש"ח.

(אוקי זה עלה לי כי הוא זיהה דברים אחרים והשארתי אצלו את האוטו שלושה ימים בסוף. אבל ביחס לזה אתם קולטים?)

רימו אותי? (בשני הדברים, ובלי לתקן? ממש קשה להאמין.) סתם חוסר קומפטנטיות מקצועית?

אגב, חודש קודם ביקשתי באותו מוסך שיבדקו את הברקסים (בלי קשר לחדשות, רציתי בדיקה פיזית ממש כי אני לא סומך על הטסט ויש לי ילד באוטו). בדקו, היה בסדר, אבל כשפרקו את הגלגלים התפרקו הקוגלאגרים ועלה איזה 200 ש"ח להחליף. אמרו שזה קורה. אפילו הראו לי אותם (הנהנתי. אני מבין בזה כמו בתורת היחסות.) קורה?

כשמדובר על חיישנים ו/או מחשבים, אני ממליץ על המעבדה של איל נוימן ברשל"צ.

מלך באמינות ואלוף במקצוענות.

פאסאט, גם על אייל נוימן יש סיפורי זוועה (אם אני זוכר נכון הוא השחיל בחור עם אופל).

גם על רון שמעתי כמה סיפורים לא טובים.

אני לא מאמין שיש דבר כזה מוסך הגון, לכל מוסך יש את הפאשלות שלו.

אל תשכחו שכל מוסך מעסיק אנשים, לא כל עובד הוא בעל המוסך.

יש טוב ויש רע שום דבר לא מושלם,

אבל הכי חשוב לא להסתמך על מחירים / בדיקות טלפוניות, אני ספציפית אם היתי בעל מוסך שמכבד את עצמו לא היתי בכלל נותן לך תשובה לגבי דיאגנוזה טלפונית, כי אי אפשר לבצע כזו רק אם מדובר בתקלה ידועה וכללית או קלילה מראש, וגם אז זה לא 100%.

כשאני מתקשר למוסך אני פשוט מודיע לגבי התקלה, ושואל אם הם מתעסקים בטיפול לרכב הספציפי.

במידה וכן, נוסע לבדוק.

פאסאט, גם על אייל נוימן יש סיפורי זוועה (אם אני זוכר נכון הוא השחיל בחור עם אופל).

גם על רון שמעתי כמה סיפורים לא טובים.

אני לא מאמין שיש דבר כזה מוסך הגון, לכל מוסך יש את הפאשלות שלו.

יש הבדל בין מוסך הגון לפאשלות, כל אחד שעובד סטטיסטית טועה. העניין הוא יש מוסכים שעובדים על רכבים ויש כאלו שעובדים על אנשים

אז אם אני אספר לך שאותו בחור חזר לאותו מוסך ועדיין בעל המוסך התנער ממנו בתירוצים של כמו כל שאר המוסכים שאוהבים לשנוא?

עוד לא שמעתי על מוסך שאמר ללקוח "הנה, אני מודה בטעות שלי, קח את הכסף בחזרה".

זה כל כך נכון! ממש כמעט בלתי אפשרי למצוא היום מוסכים/מכונאים אמינים, כמעט כולם מנסים לשדוד את הקליינט!

טוב עשית שהמשכת 'לחפור' עד שפתרת את הבעיה, גם אם מוסך מסויים 'בסדר' עם לקוח אחד או יותר הם תמיד יסדרו את האחר, זה אחד מהמכות הכי גרועות שיש במדינה ועד שלא תהיה ענישה חמורה המצב לא ישתנה.

הערה אחרונה: למעלה הביאו כדוגמא מוסך ספציפי מאשדוד, אני לא יודע אם זו הערה מתחכמת בגלל השם של המוסך או שהוא באמת ממליץ ואולי החוויה שלו במוסך הזה היתה טובה, אבל מהאנשים שאני מכיר שביקרו במוסך הזה בעבר שמעתי ביקורות לא במיוחד טובות, למעשה כל הביקורות שאני שומע מחברים ומשפחה על מוסכים באשדוד די גרועים!