איך חברת הביטוח שירביט?

לאחר היתקלות עם חברת ביטוח מסויימת שאבי היה לקוח שלה במשך 15 שנה, וכאשר רצה להשתמש בשירותיה על דפיקה קלה בפגוש הקידמי של הרכב עבר אבי מסע עינויים וחקירות כאילו הוא בא לרמות את חברת הביטוח, לכן החליט אבי לעבור לחברת ביטוח אחרת.

הוא קיבל הצעה מחברת הביטוח שירביט שזולה ב2000 שקלים מההצעה של חברת הביטוח הקודמת.

יש להדגיש שהמעבר לחברת שירביט כבר בוצע, אך בכול זאת הייתי רוצה לשמוע מאנשים עם נסיון עם החברה.

הם יודעים למכור מעולה, השרות שלהם קטסטרופה.

לא הייתי מתעסק איתם בכלל!!!

כל עוד אתה משלם פרמיות ואתה לא צריך את השירות שלהם הם בסדר.

ואם תבטל פוליסה באמצע תקופה, הם מחזירים לך מעט מאוד כסף.

נקווה שבאמת לא תצטרך את העזרה/שירות שלהם.

החברת ביטוח הקודמת שלנו הייתה אחת החברות הגדולות בשוק, ואבי שהיה לקוח שלהם במשך 15 שנה ללא שום תביעות קודמות קיבל יחס משפיל לדעתו.

לפי מה שאתה אומר שירביט לא תיהיה שונה מהחברה הקודמת רק שעכשיו אבי משלם 2000 שקלים פחות.

בסופו של דבר זה עסק, אז תמיד ינסו לא לשלם, בשביל זה אתה צריך סוכן טוב, שיילחם בשבילך.

להתרחק כמו מאש :\

להתרחק כמו מאש :\

למה?

זה למה:

http://www.carsforum.co.il/vb/showthread.php?t=103918&highlight=%F9%E9%F8%E1%E9%E8

http://www.carsforum.co.il/vb/showthread.php?t=108384&highlight=%F9%E9%F8%E1%E9%E8

ועוד הרבה כאלו תמצא אם תעשה חיפוש...

שירביט זכתה במכרז לביטוח עובדי מדינה.

הזכיה היתה בעקבות מחירים אטרקטיבים אך כנראה לא מדדו שום פרמטר של שירות לקוחות.

שירביט היא חברה קטנה יחסית ,וכשחברה כל כך קטנה זוכה בין לילה במכרז כל כך גדול ללא כל היערכות מוקדמת ,השורה התחתונה היא שירות מזעזע ומתחת לכל ביקורת.

אני עובד לא מעט שנים בענף הרכב ונתקל כמעט יום יום בלקוחות שאוכלים מרורים .

לפעמים שווה לשלם קצת יותר ולקבל שירות נורמאלי כי כל זמן שלא קורה שום דבר אז הכל ורוד,אבל כשנזקקים לשירות של חברת הביטוח בזמן אמת אז מתחילות הבעיות.

אני ממליץ בחום על הפניקס ושלוחותיה.

שירות מעל ומעבר, מכל הבחינות... גם כשתזדקק להם לאחר תאונה.

דווקא ביטחנו בעבר כמה וכמה רכבים דרך שירביט, במכרז של עובדי המדינה. המחירים זולים מאוד והשירות היה לא רע בכלל.

אמנם לא הזדקקנו לשירות יותר מדי, אבל כן קיבלנו כסף בזמן כשהיה צריך ללא שאלות מיותרות.

בזמן שעשיתי תאונת טוטאלוס עם הרכב היה מבטוח בשירבט.

לאחר חודש קיבלתי צ'ק על כל שווי של הרכב בלי שום בעייה.

זאת הפעם היחידה שהפעלתי את הביטוח.

בחברת הביטוח הקודמת שילמנו 6K שקלים עכשיו אנחנו משלמים 4K שקלים לדעתי זה הבדל משמעותי מאוד.

בקשר לחברת הביטוח התגובות פה מזכירות תגובות על כול חברת ביטוח תמיד יש סיפורים כי מה לעשות חברות הביטוח הם חלאות, ותמיד גם אם יש להם את החשד הדבילי ביותר או את הסיבה הדבילית ביותר הם הילכו איתך גם למשפט כי יש סיכוי שהם יזכו בו.

נניח שחברה מסויימת תובעים 50 אלף תביעות בשנה היא הולכת ל30 אלף משפטים וזוכה ב5 אלף מהם היא חסכה לעצמה כסף.

אם רוצים לשנות את זה צריך לתת עונשים חמורים לחברות הביטוח אבל זה כבר נושא אחר.

אפשר לחתום את הדיון שעכשיו אבי משלם 33% פחות לחברת ביטוח שלא שונה מהאחרות בשוק, וזאת אומרת כול שנה שלישית חינם.

את שירותי חברת הביטוח נקווה שלא ניצטרך אף פעם סך הכול שנינו, אבי ואני לא נהגים מטורפים שמעורבים בתאונות.

גם הדפיקה בפגוש קרתה עקב פגיע בכלב שקפץ לכביש בנגב לא משהו שאפשר להימנע ממנו או שיש בו אשמים.

הם כמו כל חברות הביטוח - תחמנים .

עד כה נזקקתי להם פעמיים, שירות גרוע מאוד אפשר להגיד שאין שירות בכלל

בדצמבר 2007 פגעתי קלות ברכב ביציאה מהחנייה, פניתי לשירביט ונתתי הסכמה לתשלום לרכב הנפגע,

רק באוגוסט שירביט שילמה לבעלת הרכב ואני נידרשתי לשלם את ההשתתפות העצמית דווקא בזמן הכי לא נח מבחינתי

לפני חודש קיבלתי הודאה לחידוש הפוליסה, התקשרתי והודעתי להם שאני לא מחדש את הביטוח מכיוון שכרגע אין לי כסף להעביר את הרכב טסט, הבחור שעובד שם אמר לי שאין מחשבים והוא לא יכול לבטל כרגע ושהוא יחזור אליי, עבר לו שבוע והתקשרתי שוב ואז נאמר לי ששוב המחשבים לא עובדים ביקשתי לבטל את הפוליסה ושם נאמר לי שאין אפשרות מכיוון שהיא החלה ואני יכול להקפיא החל מהחודש הבא כך שאני מפסיד חודש

ביקשתי לבטל את הפוליסה ונאמר לי שיש קנס על יציאה, כך שבכל מקרה אני נדפק.