טויוטה קורולה RunX - מנוע הלך בגלל בוצה!

שלום לכולם,

ראיתי כבר בפורום מספר שירשורים בנושא מנוע שהלך בגלל בוצה.

אני רוצה לדעת, האם יש מישהו שהחליפו לו מנוע שהלך בגלל בעיית הבוצה הידועה?

הרכב שלי שנת 2003. טופל כל הזמן במוסכים מורשים. משיחה עם מוסכי טויוטה המורשים אמרו לי שהרכב כבר לא באחריות אך לדעתי זהו כשל בייצור.

הרכב עשה 130,000 ק"מ. לא ייתכן שכבר יסיים את חייו.

מישהו יכול לייעץ מה עלי לעשות על מנת שיחליפו לי את המנוע על חשבון טויוטה?

תעשה חיפוש יסודי בפורום ותמצא תשובות ברורות.

מה קורה עכשיו ?

המנוע עובד ?

אם הוא עובד ורק מרעיש עקב שימון לא תקין , מפרקים את הקרטר ומנקים את הרשת .

אחרי טיפול כזה השמן יגיע לכל המקומות והמנוע יחזור להיות שקט .

אם המצב גרוע יותר לא תהיה לך ברירה ותצטרך להחליף מנוע .

בחו"ל הוגשה תביעה ייצוגית נגד טויוטה .

בארץ טרם הוגשה .

אם היית מטופל רק במוסכים מורשים של טויוטה , נסה לדבר איתם אולי יבואו לקראתך .

עבר יותר מדי זמן והרבה מאוד ק"מ. הסיכוי הוא קלוש.

מה שכן הוא עם נושא הדוושא עכשיו אולי הם יהיו יותר קשובים - תתקשר לסמנכ"ל השיווק בת"א.

האם פורק הקרטר מתי שהוא בהיסטוריה של הרכב לצורך ניקיון?

1. הרכב טופל עד היום רק במוסכים מורשים. אף פעם לא פורק הקרטר לניקוי ( וחבל.. כי זה היה מונע את התקלה - פאק של טויוטה)

2. המנוע פורק ( במוסך אחר שגררתי לשם כי היה הכי קרוב לעבודה...) ואובחנה התקלה:פין קאם-שאפט נשבר. איזה שן בגלגל שיניים נשברה ,מלא בוצה בקרטר והרשתית סתומה.

3. פניתי לשירות של טויוטה במכתב ובטלפון. קיבלתי תשובה שהאחריות על הרכב הסתיימה לפני 4 שנים ו4 חודשים אבל בגלל ש"טויוטה עושה מאמצים לשמר את נאמנות לקוחותיה" הם רוצים לעשות כל מאמץ כדי לעזור לי ( אלק..) ואני צריך לקבל אבחנה מדוייקת והצעת מחיר ממוסך מורשה של טויוטה.

אני אעביר את הרכב והמנוע למוסך של טויוטה אבל אני סקפטי לגבי הסיכוי שיעזרו לי. אני מאוכזב מאוד מהתגובה של טויוטה. למרות שברור שמוסך מורשה צריך לבדוק את התקלה, התחושה שלי היא שאני סתם מעביר את הרכב לשם והם יתנו לי הצעה כל כך גבוהה ללא מימון שלהם.

אני חושב שמנוע שטופל עד היום במוסך מורשה לא צריך לגמור את החיים בגיל 130,000 ק"מ... אם היו ממליצים לי במוסך לנקות קרטר.. כמובן שהייתי עושה זאת.

דווקא נשמע מהתגובה שקבלת שהם כן מוכנים לעזור בדרך כלשהי, אולי לא תקבל את כל הסכום, אך אולי ישתתפו איתך בהוצאות התיקון. שווה בדיקה.

לפי מה שמנהל המוסך אמר לי, טויוטה אולי יסכימו להשתתף ב10% מימון למנוע חדש( אבל רק חדש).. ן-10% הנחה של מוסך.

מנוע חדש - לפי מה שאמרו לי זה בערך 23,000 ש"ח!!! .. 20% לא ממש יעזרו לי כאן... זה עדיין יוצא סכום מטורף.

אני כרגע מחכה לתשובה מהמוסך שמברר את העניין מול טויוטה.

נחזיק אצבעות.. ואם לא... נחשוב על תביעה!

אני לא הייתי ממהר לצעוק "תביעה".

הרכב בן 7+, האחריות הסתיימה לפני 4.5 שנים, הרכב נסע 130 אלף ק"מ.

את מי אתה רוצה לתבוע ועל סמך מה? לדעתי, הם לא חייבים לך כלום, רק "מרצון טוב" הם יכולים לתת לך הנחה.

תשמע מטויוטה - איזו הנחה הם מוכנים לתת, תעשה חושבים ותחליט - מנוע חדש או מנוע מפירוק\יבוא.

אם היית קונה רנו או סיטרואן, והיית צריך להחליף מנוע בנסיבות דומות, אולי לא היה עולה בדעתך לתבוע את היבואן 4.5 שנים אחרי תום האחריות.

חשבת שקנית טויוטה = קיבלת אחריות לכל החיים\ביטוח מתקלות.

מסתבר שזה לא בדיוק נכון.

לא מדויק מה שאתה אומר .

הבן אדם בצע לאורך השנים את הוראות הייצרן טפל רק במוסכים מורשים ועשה את כל הטיפולים הדרושים .

יש פה פשלה בתכנון המנוע , לא חל פה חוק ההתיישנות ויש פה עילה לתביעה .

אם המנוע היה מתוכנן נכון , כל זה לא היה קורה .

כדי לקבל פיצוי בצורת מנוע חדש ללא תשלום, צריך להוכיח משפטית שהייתה פשלה בתכנון של היצרן.

אם זה יקרה - כל מי שצריך להחליף מנוע בגלל הבוצה, יקבל מנוע חדש.

השאלה עד מתי? 10 שנים? 20 ?

אבל עד שזה יוכח וייקבעו מספרי שנים חדשים של אחריות, נקבעו 3 שנות אחריות, כל מה שמעבר לכך - זה עד כמה היבואן מוכן ללכת לקראת הלקוח.

והוא הלך -אנשים כתבו כאן על החלפת ממירים+מחשב על חשבון טויוטה, גם כאשר הרכב היה עד גיל 5, גם אחרי זה אנשים קיבלו הנחה רצינית על התיקונים היקרים.

קראתי כבר כמה נושאים על התארגנות של תביעה ייצוגית נגד טויוטה - לא ראיתי תוצאות של התביעות הללו (פותח השרשור מוזמן לערוך חיפוש בנושאי טויוטה 2003-2004).

לא בכל( או ברוב) קורולות\ראנקס מהשנים 2003-2004 היה צריך להחליף מנועים, אולי מדובר באחוזים גבוהים יחסית לקורולות מהשנים האחרות,

אבל בטח ובטח לא באופן גורף (או מתקרב לזה).

אני כבר כתבתי משפט על רכבים צרפתיים.

היו כאן לא מעט מקרים של תקלות ושיפוצים כלליים (ומאוד יקרים) של גיר אוטומטי (AL4) ב 70-100 אלף ק"מ ברכבי רנו מודלים 2001-2002.

מישהו קיבל חינם גיר חדש\שיפצו לו את הגיר ללא התשלום 4 שנים אחרי תום האחריות?

גם כאן לא מדובר בתקלה גורפת, אולי נפוצה, אבל עדיין זה לא מהווה עילה לתביעה של שיפוץ\החלפת גיר (ועוד לרכב בן 7+).

כמובן שכל הנכתב הוא דעתי בלבד.

מה שקורה בפועל זה שהאזרח הפשוט אין לו את הזמן , הכסף והעצבים להילחם בבעלי ההון שמקושרים לכל מיני בעלי השפעה .

זה המזל של חברת טויוטה ועוד חברות .

אגב , בארצות הברית הוגשה תביעה ייצוגית נגד טויוטה .

איילצבי צודק. העילה לתביעה ( אם תהיה), תתבסס על העובדה שאני טיפלתי ברכב לפי הנחיית היצרן. טיפולים בזמן, רק במוסכים מורשים ושילמתי לא מעט כסף עבור כל טיפול. המנוע לא אמור לייצר כזאת כמות של בוצה אם הוא מטופל נכון.

אני חושב שיש כאן רשלנות של מוסכי טויוטה שיודעים מהבעיה הזו ( והם בטוח יודעים) ולא נוקטים בשום צעד מניעתי על מנת למנוע את הנזק למנוע ( אולי אף במתכוון, כדי להרוויח את עלות התיקון).

למשל, אם היו ממליצים לבצע ניקוי קרטר יסודי כל 70-80 אלף, שטיפת מנוע או לא יודע מה.. אני לא מכונאי, אבל בטוח שהיה ניתן למנוע את זה.

אני בתור אזרח שלא מבין יותר מדי במכונאות, מטפל ברכב עפ"י ההוראות ומצפה שהרכב ישרת אותי נאמנה. לא דיברתי פה על בלאי סביר של חלקים. על זה כמובן שלא אבקש אחריות. אבל מנוע שהולך אחרי 130,000 ק"מ? שמעתי גם על 80,000 ק"מ... זה כבר לא הגיוני. כל אחד יודע שמנוע צריך להחזיק לפחות 200,000.

עובדה גם שבארה"ב כן החליפו מנועים על חשבון טויוטה. אז אני לא מבין למה בארץ מתנהגים אחרת, הרי זו אותה חברה...

אני מבין את האכזבה שלך מהמצב,

אבל לדעתי ,מבחינה משפטית, העובדה שטיפלת במוסך מורשה ולפי הוראות היצרן לא מאריכה את האחריות לשום חלק ברכבך ב 4.5 שנים מעל האחריות שקיבלת,

גם אם זה מנוע שעולה 23 אלף ש"ח .

חדל להאמין לסיפורים !

יש ברשותך מסמך רישמי המעיד על החלפת מנועים שנעשתה בארה"ב עקב בוצה במנוע ?

קודם כל, האחריות היא ל-7 שנים. ואת זה אמר לי גם מנהל מוסך מורשה של טויוטה. כלומר אני למעשה כמה חודשים בלבד לאחר האחריות. אז מה, בגלל כמה חודשים אני צריך להוציא 23,000 ש"ח. בגלל שנסעתי פחות ק"מ לשנה? יש כאלה שעושים 150,000 ב-3 שנים אז להם כן מגיע? מה זה קשור הזמן? זה צריך להיות לפי ק"מ או שעות מנוע.

אבי מכיר אישית אדם שברכבו קרתה אותה תקלה לאחר 6.5 שנים עם 100,000 ק"מ וטויוטה החליפו לו מנוע חדש.

זה לא "סיפורים" אלא אמיתי. למה החליפו לו? מטוב לב?

טויוטה יודעים טוב מאוד שמנוע שטופל לא צריך להתקלקל כל כך מהר ולאור מצבם העגום כיום , הם יעשו בשכל אם הם יתחילו להוכיח שהם יודעים לעמוד מאחורי התקלות שלהם ולתת שירות ללקוחות.