איך יודעים שבאמת החליפו חלקים?

איך אני יכולה לוודא שבאמת החליפו לי משהו באוטו כשאני משאירה אותו בתיקון במוסך? כאילו הוא מתקשר אומר מה הבעיה ואני משלמת אבל לא באמת יודעת אם סתם עובדים עליי.. אני לא מבינה כ"כ ולא יודעת לבדוק

את לא יכולה לדעת, אלא אם כן תבקשי במפורש כשאת מוסרת את הרכב, שכל חלק שהם מחליפים הם יכניסו לשקית + האריזה של החלק המקורי וישמרו עבורך ברכב. זה מומלץ מאוד תמיד לנהוג בצורה זו. זה נותן לך איזו שהיא בקרה של הטיפול שנעשה לאוטו. אגב, ישנם הרבה מאוד חלקים שבמוסך יעלו לך הון תועפות ואם רוכשים אותם לבד באינטרנט יעלו הרבה פחות. כשהחלק יקר שווה לך לבדוק את האופציה הזו. בהצלחה.

אם לא תהיי ליד הרכב שנעשה הטיפול את לא תדעי אם באמת הוחלפו חלקים. גם אם תבקשי בטלפון את החלק שהוציאו את לא תדעי אם זה באמת שלך. בקיצור..לא להשאיר את הרכב ללא השגחה צמודה שלך! עדיף לבזבז עוד שעה שעתיים מחוץ לעבודה ולהיות בראש שקט ורגוע.

אם לא תהיי ליד הרכב שנעשה הטיפול את לא תדעי אם באמת הוחלפו חלקים. גם אם תבקשי בטלפון את החלק שהוציאו את לא תדעי אם זה באמת שלך. בקיצור..לא להשאיר את הרכב ללא השגחה צמודה שלך! עדיף לבזבז עוד שעה שעתיים מחוץ לעבודה ולהיות בראש שקט ורגוע.

מאור אתה צודק, אבל לצערי במוסכים המורשים לא מאפשרים לך לעמוד ליד הרכב בזמן העבודה, כך שגם אם תחכה במוסך לא תוכל לוודא שאכן החליפו את החלק.

אין לך אפשרות של בקרה של 100%. לכן אם את נחושה שתהיה לך בקרה והרכב אינו נמצא באחריות אז הייתי ממליץ לך על שאחד חברי כנופיית הטיפולים אשר נמצאת כאן בפורום יעשו לך את הטיפול.

א.את החלפים את תרכשי באחת החנויות המומלצות בהתאם לרכב

ב.הטיפול יעשה אל מול העיניים שלך עם החלפים שאת קנית, מה שאומר שיש לך מעקב מוחלט!

ג.תקבלי יחס מעולה ואדיב מאוד מהחבר'ה, כמו כן כל ההרכבה תיעשה לפי הספר, עם כל הדקויות בלי קיצורים שהמוסך אוהב לעשות.

ד.אין כאסף,החבר'ה האלה עובדים מרצונם הטוב לעזור בזמנם החופשי, הרכב שלי טופל במשך שנה וחצי ע"יהם, חיסכון ענק לכיס ותענוג לראות את העבודה שלהם ופשוט לדבר איתם.

**חשוב לציין, אני לא מפרסם אותם ואין לי כל תמורה, אני פשוט עוד לקוח שלהם שיצא עם חיוך מאוזן לאוזן מכל טיפול שעשו לי ועם תובנות ידע חדש כל פעם**

מאור אתה צודק, אבל לצערי במוסכים המורשים לא מאפשרים לך לעמוד ליד הרכב בזמן העבודה, כך שגם אם תחכה במוסך לא תוכל לוודא שאכן החליפו את החלק.

עם המוסכים המורשים בהחלט יש בעיה עם העניין הזה ובגלל זה ועם המחירים ההזויים לא כדאי מלכתחילה לגשת אליהם. לא חסרים מוסכים מורשי מישרד התחבורה שייתנו לעמוד ליד הרכב וגם יישמחו להסביר על כל דבר ודבר שמוחלף.

חלק מורד אמור להיות לו מק"ט דומה לזה שהוחלף(לפחות במסננים) בדיקה קטנה במרשתת תגלה לך אם זה מהרכב שלך.

אם אין לך אמון במוסך שאת מטפלת ברכב אל תטפלי אצלו.

אנחנו חיים במדינה עם שוק חופשי לא בברית המועצות או צפון קוריאה.

יש לי אמון אני איתו מאז שרכשתי את הרכב לפני 3 שנים והוא באמת בסדר איתי.. אבל בשבועיים האחרונים שמתי מעל 2000 שקל על תיקונים ותכלס אין חי מושג אם באמת החליפו משהו ואני לא יודעת.. כאילו האוטו עובד טוב אז אני מניחה פשוט שכן

אם תפרטי את מהות התקלה אולי זה יתן לנו אינדיקציה למחיר שהיית אמורה לשלם(ללא עבודה)

מה היה בשבועיים האחרונים שהוצאת כל כך הרבה? ובאיזה רכב מדובר?

יונדאי גטס. החלפתי רדיאטור בית תרמוסטט, אלטרנטור ורצועה

אם החלפת את החלקים האלה אז כנראה שהם היו תקולים והיה צורך להחליף.

אפשר גם לזהות אם הם נראים חדשים.

לא יודעת איך הם נראים

כשלי היו מחליפים חלקים, הייתי מבקש לראות את הישן והיו מראים לי בשמחה וגם את הנזק בחלק שהצריך את החלפתו.

אם אין נזק פיזי (כמו למשל באלטרנטור) אז לבקש לראות את האיבחון.

איך אני יכולה לוודא שבאמת החליפו לי משהו באוטו כשאני משאירה אותו בתיקון במוסך? כאילו הוא מתקשר אומר מה הבעיה ואני משלמת אבל לא באמת יודעת אם סתם עובדים עליי.. אני לא מבינה כ"כ ולא יודעת לבדוק

יש מידת אימון בסיסית שנדרשת בין לקוח לנותן שירות בכל ענף ובכל מקום.

אם יש חשד, אפשר וגם רצוי לבקש להראות לך מה לא תקין בחלק והסבר מדוע רוצים להחליף, אפשר אולי גם לצלם את החלק, אם ניתן וגם לבקש לשמור לך את החלקים הישנים.

זה העיצה בגדול, שאם למוסך, ברמת הסבירות המאוד נמוכה היה מחשבה לרמות, רוב הסיכוים שאחרי דרישות בסגנון זה, זה ירד מהפרק.