טיפול ראשון למרצדס ויטו

בוקר טוב חברים!

רכבי מסוג מרצדס ויטו 2016 גמע 15k התקשרתי למוסך כלמוביל על מנת לקבוע תור לביצוע טיפול ראשון. המוקדנית שאלה על הקילומטרים כשאמרתי לה שהוא עבר 15k היא אמרה לי שמרווח הטיפולים בויטו הוא 40k או שנה. ומכיוון שלא עברה שנה מקניית הרכב אין צורך בטיפול. האמת שאני קצת חושש 40k נראה לי ממש מוגזם. אשמח לשמוע את דעתכם המלומדת. תודה!

40K ?!

גם אם זאת הוראת היצרן זה חולני לגמרי.

תעשה באמת כל 15K או שנה בדיוק כמו שחשבת.

לא מחייב כל 15K .

תפתח ספר רכב ששם הוא פשוט מותרגם לעיברית בלי הוספות מיותרת של היבואן או תמצא את הספר רכב שמגיע באנגלית לראות מה רשום שם ותספר לנו מה גילית.

בקטגוריית המסחריות לפעמים מרווחי הטיפול גדולים יותר, כי מדובר ברכבים שהם רכבי עבודה ולא פרייבטים.

בספר הרכב כתוב כל 40k ואם מופעלים עומסים על הרכב כגון הרבה נסיעות קצרות בתוך העיר, או שהרכב נוסע הרבה בעליות, אז לצמצם ל20k.

ומה תוואי הדרך שלך?

בעקרון ההמלצה של היצרן על מרווח עם עומס הגיונית יותר.

יש לנו נטייה בפורום לצמצם מרווחי טיפול למעבר שצריך לכן לא הסכמתי עם הקביעה של אסף לגביי ה15K.

למחמירים פשוט רצויי לעבור להגדרות המחמירות של היצרן לדעתי האישית.

אני בעצמי מבצע טיפול בפנדה כל 15K ולא כל 30K לפי מה שהיצרן דורש.

אני הייתי מצמצם, 20 או שנה.

רוב הנסיעות שלי עירוניות. כך שאעשה כהמלצתכם ואחכה ל20k או עד תום השנה. תודה רבה!

אז ככה.

הבוקר הגעתי למוסך מרצדס בראשון בשביל לעשות טיפול ראשון לאחר שרכבי גמע 20 k. הטיפול הראשון מגיע לי חינם כהטבה. כשהגעתי לפתוח תיק טיפול. אומרת לי היועצת שירות שאני לא אקבל את הטיפול בחינם בגלל שעדיין לא הגיע 40k ולפי המלצת היבואן זה כל 40k. ניסיתי לומר לה באדיבות שבספר רכב כתוב מפורש שבמקרה שהרכב נוסע הרבה נסיעות קצרות מומלץ לצמצם מרווח טיפולים ל20k כמובן שלא היה עם מי לדבר. היא קראה לאחד האחראים שם שלא ניסה להקשיב בכלל וחזר שוב על אותה מנטרה המלצות היבואן הם כל 40 ולא כל 20. בלית ברירה אישרתי לה לתקן. ואני עם היבואן יריב אח"כ לקבל החזר או לקבל את ההנחה בטיפול הבא.

טיפשות וחוסר מקצועיות.

40K ?!

 

גם אם זאת הוראת היצרן זה חולני לגמרי.

תעשה באמת כל 15K או שנה בדיוק כמו שחשבת.

בכללי, ברכבי עבודה ובמסחריות גדולות כמות שמן במנוע היא לא 4 ליטר אלא הרבה יותר.

לא נדיר לראות היום מרווחי טיפולים של 40-50 אלף ק"מ ואני יכול לרשום בשביל הקוריוז שמרווח טיפולים במשאיות גדולות של וולוו למשל הוא עד 200.000 ק"מ בשימוש בקווים ארוכים.

ככה שאפשר לצמצם ולהחמיר אבל לא צריך להגזים, רכב עבודה שמראש אמור לנסוע הרבה ולהיות עם מנוע מונע כל היום בנוי למרווחי טיפולים יותר ארוכים מרכב מיני 1000 סמ"ק.

בוקר טוב חברים!

רכבי מסוג מרצדס ויטו 2016 גמע 15k התקשרתי למוסך כלמוביל על מנת לקבוע תור לביצוע טיפול ראשון. המוקדנית שאלה על הקילומטרים כשאמרתי לה שהוא עבר 15k היא אמרה לי שמרווח הטיפולים בויטו הוא 40k או שנה. ומכיוון שלא עברה שנה מקניית הרכב אין צורך בטיפול. האמת שאני קצת חושש 40k נראה לי ממש מוגזם. אשמח לשמוע את דעתכם המלומדת. תודה!

לדעתי אם הבטיחו לך טיפול ראשון חינם, והטיפול הראשון אמור להיום אחרי שנה (או 40 אלף) ועברה שנה אז בהחלט אתה זכאי לטיפול חינם.

האם יש לך את ההבטחה בכתב?

האם יש אותיות קטנות, או שרק כתוב טיפול ראשון חינם?

תדרוש זיכוי חזרה לכרטיס אשראי, הבטחות נוספות ששנה הבאה יהיה בחינם זה פתח לעוד בעיות שנה הבאה.

אגב. ההצעת מחיר היא:

פילטר שמן מקורי 117 ₪

שמן 228.51 תואם 9 ליטר 340 ₪

עבודה 214 ₪

הכל לפני מע"מ

המחיר הגיוני?

לדעתי אם הבטיחו לך טיפול ראשון חינם, והטיפול הראשון אמור להיום אחרי שנה (או 40 אלף) ועברה שנה אז בהחלט אתה זכאי לטיפול חינם.

האם יש לך את ההבטחה בכתב?

האם יש אותיות קטנות, או שרק כתוב טיפול ראשון חינם?

תדרוש זיכוי חזרה לכרטיס אשראי, הבטחות נוספות ששנה הבאה יהיה בחינם זה פתח לעוד בעיות שנה הבאה.

זהו שעדיין לא עברה שנה.

המחיר בסדר גמור אבל אני הייתי ממתין עוד חודש - חודשיים ומגיע בדיוק אחרי שנה, מקבל טיפול ללא תשלום כפי כפי שהובטח.

אין משמעות לעוד כמה אלפי ק"מ.

בוקי צודק. אם אכן מדובר על חודשים ספורים זה מה שהיה כדאי לעשות.