בעיית באנדרואיד אוטו

יש לי שברולט ספארק, וכשקניתי את הרכב והתקנתי את האנדרואיד אוטו בטלפון זה עבד מעולה כאשר חיברתי את הטלפון לרכב, אבל כבר כמה חודשים שזה הפסיק לעבוד ותמיד מופיע לי באנדרואיד אוטו הודעה שהאפליקציה לא תוכל יותר לפעול.

מישהו אולי מה צריך לעשות בשביל לפתור את זה?

בדקת אם קיים עדכון גרסה?

כן, זה היה הדבר הראשון שבדקתי ואין. האפליקציה מעודכנת לגירסא העדכנית ביותר.

כשאני מפעיל בלוטוס ברכב עובד רגיל, אבל כשאני מחבר את הגלקסי 9+ שלי ל usb של הרכב על מנת להפעיל android auto אני שם לב שהבלוטוס לא מפעיל שמע כמו שאתם יכולים לראות בתמונה המצורפת... השמע שאינו עובד לא נותן לי לשמוע את צלצול שיחה נכנסת מרמקולי הרכב  

אגב, אם אני מפעיל לדוגמא סרטון יוטיוב אני שומע רגיל מרמקולי הרכב  

אני לא יכול להעלות תמונה אבל אני מתכוון למסך בו רואים מה מחובר לבלוטוס:

שיחות: דלוק כחול

שמע: כבוי אפור (כאן הבעיה)

גישה לאנשי קשר: דלוק כחול

גישה להודעות: דלוק כחול

איך אתם מסבירים זאת? או איך אני יכול לשמוע צלצול הגלקסי שלי מרמקולי הרכב בעת חיבור המכשיר לאנדרואיד אוטו?