איך כמעט נפלתי ב-4300 ש"ח במוסך

לפני שבועיים התחילו לי רעשים מהציר הקדמי, מעין דפיקות בכל עלייה על שיבוש הכי קטן בכביש.

הלכתי למוסך שלי (מורשה פורד/מאזדה) - המכונאי הראשי עשה סיבוב וקבע שמדובר במסרק הגה.

אמרתי לו שזה לא נשמע לי מההגה כי בעמידה במקום ונענוע של ההגה אין רעשים, רק בנסיעה, אז זה בטח קשור למתלים/משולשים וכו', הוא התעקש שזה הגה.

הוציאו לי הצעת מחיר לתיקון - 4300 ש"ח.. מסתבר שהמסרק הגה בפוקוס שלי מגיע עם מנוע חשמלי קומפלט, והמחיר שלו במחירון הוא מעל 6000 ש"ח, ויש הנחה של היבואן של בערך 50%, כולל עבודה ומע"מ יצא 4300 ש"ח. על ההצעת מחיר כתבו גם בפירוש שאין להשיג תחליפי או משומש.

אחרי עוד כמה ימים שנסעתי והרגשתי שלא מדובר בהגה, חזרתי שוב למוסך וביקשתי שיבדקו שוב, שוב נסיעת מבחן, העלו את הרכב על הליפט, פירקו מגן תחתון, וקראו לי לראות שכשמנענעים ביד את הזרוע של ההגה יש נקישות בפנים. לי זה היה נראה כמו רעש שולי ונורמלי, אבל לך תתווכח איתם..

מאחר וזה לא היה דחוף לקחתי לי שבוע למצוא חלופות באיביי, אחרי שחפרתי שעות במכירות ומק"טים הגעתי למסקנה שכל ההגאים החשמליים בפוקוס זהים (כלומר גם ב-ST וגם ב2.0 ליטר הרגילה שנמכרה פה), ולאותו חלק יש המון מק"טים שונים.

מצאתי כבר משהו באירופה ב150 יורו, מפירוק, לפני משלוח ומיסים, אבל ניסיתי גם לבדוק בארץ.

שלחתי בקשה להצעות באתר 'גלגלים' - ובאותו יום קיבלתי כמה הצעות באיזור ה-1200 ש"ח.

אחרי שדיברתי עם כולם הסתבר שרק אחד מהם באמת מתאים, שלח לי אפילו תמונה של המק"ט לוודא.

סגרנו על 1300 ש"ח כולל מע"מ, והמוסך שלי הסכים לעשות את ההרכבה.

קבעתי עם המוכר מהפירוקיה שיביא את החלק למוסך כשאני שם, כדי שהמכונאי יבדוק ויאשר שהכל בסדר.

הוא הגיע, והמכונאי בדק וקבע שיש שם חלק שבור והוא לא מוכן להרכיב את זה. למרות שהחלק הזה הוא סתם מכסה שאפשר לקחת מהמסרק שלי.. בקיצור השניים רבו ביניהם בערבית, והמוכר לקח את החלק ורצה ללכת כבר.

דיברתי איתו בשקט, הוא אמר לי לבוא אליו למוסך בכפר והם ירכיבו לי וייתנו לי אחריות על הכל, וסה"כ יעלה לי 1500 ש"ח כולל הכל. אם ייתברר שההגה לא תקין, יחזירו את המקורי ואני לא משלם כלום.

לא היה לי מה להפסיד, התייעצתי עם המכונאי שלי והוא אמר שאם הם אחראים שאני אלך על זה, ולחזור אליו למוסך אחרי זה לעשות כיול למחשב.

נסעתי לכפר, הגענו למוסך, ושם אמרתי למכונאי שיעשה קודם סיבוב על הרכב ויבדוק אם זה לא משהו אחר בכלל, כי לא נראה לי נכון שזה מההגה. הוא נסע בדיוק 50 מטר, חזר, שם את האוטו על הליפט, מצא בשניה חיבור של מוט מייצב שהבורג שלו היה משוחרר, סגר אותו ושלח אותי לבדוק בנסיעה.

הייתי בשוק - הרעש נעלם לגמרי !

הוא בכלל לא רצה לקחת כסף, נתתי לו 100 ש"ח וחזרתי למוסך שלי, אמרתי למכונאי מה היה והוא לא האמין עד שהוא עשה בעצמו סיבוב על הרכב ואז ביקש סליחה ומחילה, ואמר שהוא הורה למכונאים שלו לעבור על כל הברגים והחיבורים והם אמרו שעשו, לכן הוא טעה וחשב שמה שנשאר להרעיש זה ההגה..הוא הלך לתת להם על הראש.

 

אז למזלי יצאתי בזול. ללקוח הרגיל זה היה עולה 4300 ש"ח, ולעולם לא היו מגלים גם שהאבחנה הייתה שגויה כי בתהליך הפירוק וההרכבה גם הבורג הזה היה מקבל סגירה מחדש.

במקרה שזה כן היה ההגה - הייתי יכול לגמור את זה ב-1500 ש"ח במקום 4300 ש"ח..

לגבי המוסך - אני לא בא פה להכפיש אותם, סה"כ מהנסיון שלי איתם הם ממש בסדר - המחירים זה עניין של היבואן, לא שלהם, והם לא ניסו פה לדחוף לי חלק שלא צריך בכוונה, זו פשוט טעות באבחנה, והם התנצלו. לא הוצע לי ולא ביקשתי פיצוי כלשהו.

אני מקווה שהם ילמדו מזה לתת קצת יותר משקל לאבחנה של מי שנוהג ברכב יום יום, אם נשמע שהוא יודע על מה הוא מדבר.

 

ככה נראה החלק (סתם מכירה אקראית) :

 

 

http://www.ebay.com/itm/131899471403?ul_noapp=true

בעל מקצוע איכותי ואמין (בכל תחום) שווה הרבה כסף.

שמח שהצלחת לחסוך את הכסף הזה.

תותח אתה.

אין סליחה ומחילה על חאפריות.

קצת בדיקה ואפשר להוציא לקוח מרוצה.

כל הכבוד לך שהתעמקת בנושא ולא ויתרת.

מעניין, גם אני נפלתי על מוטות חיבור של מוט מייצב לאחרונה.

 

אשתי התלוננה על רעשים איומים בנסיעה בגולף פלוס שלה, ניסיתי לנסוע ואכן שמעתי את הרעשים ולא הצלחתי לאתר את מקורם.

הרגשתי שהרכב נוסע, עוצר ופונה ללא שום קושי אך לא יכולתי להשאיר את המצב ככה.

 

הבאתי את הרכב למוסך, וגם לבעל המוסך לקח יומיים לאתר שמדובר במקשרים של המוטות המייצבים.

 

כאן הייתי במצב לא נעים: אם הייתי יודע מראש שזאת התקלה, הייתי מחליף אותם בעצמי. אבל עכשיו בעל המוסך לחץ עלי שהוא יעשה את זה במוסך.

מכיוון שהרגשתי שמגיע לו תשלום על איתור התקלה, נאלצתי להסכים שהוא יעשה את העבודה.

 

תמיד לומדים.

עצוב שמקבלים יושר בסיסי בתור מעלה גדולה אבל בכול זאת,

 

כול הכבוד למוסכניק שגילה לך את זה ולא ניסה בכול מקרה להלביש עלייך את התיקון הזה

כל הכבוד על העקשנות, ככה צריך.

למה לא לפרגן למוסך שאיתר את התקלה? באיזה כפר הוא נמצא?

במג׳ד אל כרום ליד כרמיאל. מקום קטן מאד בלי שלט אפילו אז אין לי ממש איך להפנות אליו.

יצא לי לעבוד לאורך השנים עם שלושה מוסכים, מורשי יבואן, של פורד. כולם ספקו לא פעם אבחנה שגויה, גם כאשר היה מדובר במקרה של "מחלה ידועה של הדגם". למרות שאני מחבב את פורד, בעיקר כי זה מותג שלא שכח שיש גם אנשים שאוהבים לנהוג, קשה לי לחזור למותג הזה.

אשמח לדעת מה שם המשפחה המוסך. גם בפרטי.

מדובר במכונאי ראשי עצלן בטלן לא מקצועי וחמדן! בושה וחרפה וגרוע מכל שהוא מתעקש על דיאגנוזה המוטעית שלו. מה יהיה?

IDO

יש מצב שצריך ויזה לשם או מלווה

מג'ד אל כרום זה כפר צמוד לכרמיאל, רחוק מכל קו ירוק, ואין שום בעיה להכנס ולהסתובב שם חופשי, אפשר לפתוח מפה לפני שכותבים...

זה שמבחינת תל אביבים זה נחשב 'חו"ל' זה סיפור אחר

תגיד תודה שיש בני דודים. אצלי יצאתי בנזק של 5000 שקל רק חלקים והם מתעקשים לעשות לי קומבינות. שאתה בא לתקן ולשלם הם צדיקים והולכים הכל לפי יצרן. כאשר הם שוברים חלקים ועושים נזקים הם אוטמים הכל עם סיליקון ומרכיבים חלקים ישנים ואטמים בני 8 שנים. אין בהם אמונה כהוא זה.