סיטרואן C4 פיקאסו הלך טורבו (בסוף טורבו החליט להישאר - פרטים בפנים)

אם המוסך לא מודה בזה שהאבחון היה שגוי, תצטרך לתבוע, לשכור מומחה שיכול להוכיח טעות המוסך.

כל הסאגה הזאת לא שווה, אלא אם מדובר בעקרון. אבל על העקרונות צריך לשלם ( גם זמן התעסקות שווה כסף ).

אם נפלת על מוסך שהוא צדיק בסדום או אחד שמבין - פרסום וחוות דעת שליליים גורמים להפסד יותר גדול מאשר 600 שקלים, תקבל זיכוי ( בתנאי שתביא הוכחות חד משמעיות על טעות המוסך ).

אולי באמת הלך 600 ש"ח אבל לדעתי צריך לחזור לאותו מוסך עם הרכב התקין לדבר עם מנהל המוסך על מה שקרה.

לפחות שידעו שהם פישלו ומי יודע, יש מצב שיכניסו יד לארנק ויזכו או יתנו זיכוי עבור טיפול חינם או משהו מקביל.

קרה לי משהו דומה במקום שבו פעם עבדתי, קבעתי שממיר קטליטי לא תקין, הלקוח סירב לתקן, לקח את הרכב רק שילם על האבחון.

חזר אחרי כמה ימים וטען שמצאו את הבעיה במקום אחר ושזה היה דליפת אויר מסעפת.

מנהל המוסך ביקש ממני לבדוק את הרכב שוב ואכן הרכב עבד תקין, בלי תקלות והממיר הקטליטי היה מקורי ולא נגעו בו.

קיבל החזר עבור הבדיקה ששילם.

לצערי, מדי יום אני נתקל ברכבים כאלו שכביכול הורכב להם בכל מיני מוסכים קיט תזמון עם המק"ט המחליף, אבל בבדיקה מסתבר שיש להם עדיין את הסט הישן.

 

הזנחה של המצב הזה עלולה לגרום לשבירת השרשרת ולנזק גדול למנוע.

אורן

לדעתי ברכבים שבהם נתקלת עם סט תזמון ישן למרות שהלקוח חושב שהותקן קיט חדש כנראה נובע מטעות במק"טים של המחסן המנפק או בהזמנה של המחסן.

לדעתי ברכבים שבהם נתקלת עם סט תזמון ישן למרות שהלקוח חושב שהותקן קיט חדש כנראה נובע מטעות במק"טים של המחסן המנפק או בהזמנה של המחסן.

לובינסקי לא אמור לשלם על הטעויות האלה מבחינה חוקית ?

ואם כן במצב שהמוכר שלי הוא זה שעשה את השיפוץ הזה, יש לי זכות לתובעו ?

לדעתי ברכבים שבהם נתקלת עם סט תזמון ישן למרות שהלקוח חושב שהותקן קיט חדש כנראה נובע מטעות במק"טים של המחסן המנפק או בהזמנה של המחסן.

לא מקבל. אם אורן יודע להבדיל בין הסט החדש והישן אז אני מצפה שגם מכונאי ברשת לובינסקי יידע

אתה מצפה יותר מדי. כמו שכתבתי בתחילת בשרשור: כשהשרשרת רקדה אצלי דבקה בתוך המנוע,המכונאי של לובינסקי אמר שזה שום דבר רק רעש מהמרימים. אחרי שבוע פתחו וראו שהשרשרת התארכה .מזל שלא האמנתי למוסך היבואן.

לא מקבל. אם אורן יודע להבדיל בין הסט החדש והישן אז אני מצפה שגם מכונאי ברשת לובינסקי יידע

למעשה מה שאתה רומז שמישהו מרמה את הלקוח ?

לא מאמין שיש פה נסיון מרמה. לרב זה נובע מחוסר מקצועיות ו/או חוסר תשומת לב לפרטים (שמבחינתי שווים לחוסר מקצועיות).