Jump to content

enlight

  • הודעות

    7
  • כאן מאז:

הנקודות של enlight

חדש בפורום

חדש בפורום (1/14)

1

מוניטין

  1. שאלה בצורת סיפור קצר: ברשותי רנו קליאו דיזל DCI 1.5 שנת 2003 כבר שנה. כשקניתי אותה היא עשתה 123K ק"מ היא הייתה בבעלות חברת השכרה (הרץ) ונמכרה לי על ידי סוחר מכוניות בחיפה. לא היה ידוע על תקלות חמורות ברכב כמו כן לא הייתה ידועה לי היסטוריית טיפולים, את הבדיקה היא עברה בצורה סבירה בהחלט. הדבר היחידי שאיכשהוא הפריע לי הוא שהמנוע השמיע רעש לא עגול (כמו יניקת אויר). לפני כשלושה שבועות הגעתי ל150K והמליצו לי להחליף את רצועת הטיימינג שכן היא צריכה החלפה כל 100K. בבדיקה אצל המוסכים המורשים של רנו רצו למעלה מאלפיים ש"ח על הטיפול. אני סטודנט בבאר שבע, שרוצה כמובן לחסוך כמה שיותר. הלכתי ובדקתי מוסכים שונים והמליצו לי חברים על מוסך ממש טוב ומקצועי בעיר שמשרת המון סטודנטים עם מחירים נוחים. הלכתי למוסך האיש נשמע מאוד מקצועי ועשה לי מחיר של 1600 ש"ח על טיפול הטיימינג(רק החלפים לטענתו עלו 1000 ש"ח שכן אין תחליפים לרכב הספציפי הזה). בנוסף הוא שמע את הרעש הלא עגול מהמנוע והבטיח לבדוק את הנושא, ביקשתי בנוסף שייעשה לי טיפול 10000 ומחיר מיוחד. סגרנו על 2200 ש"ח כולל הכל ושלום על ישראל. אחרי שעתיים הוא מתקשר אלי ואומר: "פירקתי את הטיימינג ואני רואה כאן שמשאבת המים צריכה החלפה, אין לך ברירה, זה יעלה לך עוד 450 ש"ח ." אני לא מבין גדול במכוניות, נאלצתי להסכים. כשבאתי לקחת את האוטו למחרת התחילו הבעיות האמיתיות. הנעתי את האוטו ושמעתי רעש של טרקטור/ באגר/ מניטו/ מכסחת דשא/ הרלי דוידסון... הבנתם את הרעיון... שאלתי אותו על הרעש והוא אמר: "הבנתי מה הבעיה שלך באוטו, הטיפול יעלה לך בין 2000 ל5000 ש"ח, הבעיה היא באינג'קטורים, לדעתי 2 לא עובדים". אני מוכרח לציין שבשלב זה הוא גם יכל להגיד שלאוטו יש 4 גלגלים ולא הייתי מאמין לו. התווכחתי איתו ונסעתי משם. רציתי חוות דעת מקצועית בנושא אז הלכתי 3 מרכזי שירות לרנו (כולל המרכז הארצי) הדיעות בינהם היו חלוקות - חלק אמרו שסתום התעקם ויש צורך בטיפול בראש המנוע וחלק אמרו שאינג'קטור לא עובד. אחרי חוות הדעת האלו התקשרתי למוסכניק שטיפל לי באוטו ואמרתי לו מה אמרו לי והוא אמר שאם הנזק באשמתו הוא ישא בהוצאות הנזק. עם חוות הדעת האלו נסעתי למוסך שאבא שלי מכיר בקרית אתא. שם הוא טיפל לי באוטו - שסתום באמת התעקם ועשו טיפול לראש המנוע בנוסף שלחו את האינג'קטורים לבדיקה, הם יצאו תקינים ועברו ניקוי. על התיקון הזה שילמתי 3500 ש"ח. חזרתי למוסכניק הראשוני בבאר שבע והוא התחיל לעקם פרצוף- אמר שהוא לא חושב שזה באשמתו ניסה לחרטט אותי בהסברים טכניים ולהתמחק מאחריות התשלום על ידי עסקת ביניים- הוא יעשה לי 3 טיפולי 10000 על חשבונו, שווי החבילה 1500 ש"ח כפיצוי על הבעיות שהיו. ביקשתי מזומן והוא סרב בתואנות חברה בע"מ. כרגע, האוטו עובד טוב אבל עדיין יש את הרעש הלא עגול מהמנוע(כמו יניקת אויר, וגם בועית שאיבת הסולר ליד הפילטר סולר שאובה פנימה, דבר שהיה שם מאז שקניתי את האוטו.) הייתי רוצה לטפל ברעש הזה אבל יותר חשוב לי כרגע לסגור את העניינים עם המוסכניק ההוא. מה לעשות???? אם למישהו יש עצה בנושא אני אשמח לתגובות. אשמח גם לתגובות בנושא הרעש מהמנוע. מרכזי השירות רנו וניסאן השירות המקצועי ביותר לרכב שלך ברשת למרכזי השירות המורשים כנס כאן www.renaultservice.co.il
  2. אם זה עדיין רלוונטי, אני יכול לעזור לך בנושא. יש לי קליאו דיזל 2003 כבר שנה. גם אם זה לא רלוונטי, אשמח אם תיצור איתי קשר: [email protected]
×
×
  • תוכן חדש...