_BarakM

שלום לכולם שמי ברק, את התרד הזה ביקשתי מ Nirtzen לפתוח עבורי ולברר האם סבירה הצעת המחיר שקיבלתי. אני מודה שאין לי מושג בכל הקשור בבעיות רכב ובעבר נכוותי לא פעם אחת ממוסכים לא מקצועיים/תחמנים. כל הבעיה התחילה לאחר שבחודש האחרון המזגן היה מפסיק לקרר בפקקים או בנסיעה איטית. ביום שישי האחרון האוטו התחמם ומד החום הגיע עד לסוף ולכן מיד ביום ראשון נגשנו למוסך. את הרכב קנינו לפני כשנה וחצי ומעולם לא היו בו בעיות. הרכב הוא יונדאי אקסנט שנת 99 אנחנו יד שניה. האדם ממנו קניתי טיפל ברכב תמיד בזמן במוסכים מורשים. ביום ראשון ניגשתי למושך ש.י.א בנתניה ברחוב המסגר מוסך מורשה ליונדאי. סיפרתי על הבעיה וביקשתי בנוסף בדיקה ממוחשבת וטיפול 15. הייתי בשוק כשהנציג בישר לי שהאוטו במצב גרוע ואם אני לא אטפל המנוע ילך בקרוב מאוד. אישתי ואני החלטנו לשלם את ה"קנס" כדי לא לקחת סיכונים תחת המחשבה שאמנם זה יקר אבל נקבל אחריות והטיפול יהיה מקצועי. אתמול לקחתי את האוטו ונציג השירות (בחור בשם יאיר) אמר לי כך : "תשמע אחרי הטיפול הבוחן שלנו, שרגיש מאוד לכל בעיה, הבחין בבעיה קלה בבולמים, הבולמים שלך מתוחים. אתה לא חייב לעשות את זה עכשיו אבל לאורך זמן זה יחמיר." בנוסף הוא ביקש ממני לחתום (בכתב יד) שהוא אמר לי את זה. אני בתמימותי חתמתי כי אכן הוא אמר לי וחשבתי שזה נועד לכך שלא אבוא בטענות עוד חצי שנה . חברים....בדרך הביתה חטפתי קלקול קיבה מהרעידות באוטו. מיותר לציין שהבעיה לא הייתה קיימת לפני ואם הייתה קיימת הייתי מציין את זה כשניגשתי למוסך. האוטו פשוט קופץ !!! היום ניגשתי למוסך והם טענו שאין קשר לבדיקה ושאני חייב להחליף בולמים!! מה אני אמור לעשות עכשיו ????? אני מרגיש שדפקו אותי עד העצם !! האם יכול להיות קשר בין הטיפול שעשו לרעידות ? או שזה סתם צירוף מקרים מצער. האם הם לא היו אמורים לעלות על זה בבדיקות המוקדמות שעשו ? הרי הם מצאו מליון בעיות מתחת לאדמה. למי אפשר לפנות בענייןם והאם יש טעם ? או שפשוט אכלתי אותה. סליחה על הסיפור הארוך הייתי גם צריך לשפוך קצת את הלב. תודה ברק