Jump to content

yaronbi1984

  • הודעות

    9
  • כאן מאז:

הנקודות של yaronbi1984

חדש בפורום

חדש בפורום (1/14)

1

מוניטין

  1. אני מטפל שם שנים בגלל זה לא עזבתי אבל מה לעשות עם הזמן מתחלפים אנשים וכנראה שצריך לחוות חוויה מחורבנת כדי לעבור מוסך וכן הטיפולים הבאים שלי אכן יהיו בעוז שהוא גם חבר טוב!!!
  2. חברים יקרים צהריים טובים, אני רוצה לשתף אתכם בחווית שירות מתחת לכל ביקורת "במוסך צ'מפיון מוטורס מוסך המרכזי חוף שמן חיפה", ובטוח שהדברים לא חדשים לאף אחד כאן, אך תמיד טוב לעדכן וללמוד להבא כדי שאף אחד לא יחזור לטפל במוסך הנ"ל יותר. ברשותי גולף GTI MK7 בת כ-3 חודשים, בתאריך 22/9/14 חבר פגע בצמיג של משאית שהיה זרוק על הכביש ולא הבחין בו וכתוצאה מכך נפגע טמבון קדמי רדיאטור פנס ערפל ועוד כמה פלסטיקים שמגינים מלמטה ללא פגיעות פח המצריכות יותר זמן עבודה על הרכב בתיקון. לאחר שהשמאי הגיע ורשם הכל גם אחרי מלחמה שניסה לחפף כדי לא להחליף כמה פלסטיקים החוצפן, לא יעזור כלום צריך להקפיד על כל דבר ולהיות נוכח בכל מקום במדינה של נוכלים. נאמר לי רק לאחר יומיים שאין שום חלק במלאי והכל יוזמן מחו"ל "כבר איבוד 2 ימי עבודה ועיכוב הלקוח", כמובן שהתעצבנתי כי חברה שמכבדת את עצמה אמורה להחזיק חלפים במלאי אך לא חדש הענין כמו כל בעיות ה DSG או המחשב של הגיר "המכאטרוניק" שחברת צ'מפיון מוטורס השביתה ללקוח תרכב עד כחודש ימים בגלל שלא החזיקו כלום במלאי בושה!!! כפי שאתם יודעים יועץ שירות אמור ליידע את הלקוח כל יומיים שלושה על מצב הרכב, חלפים וכו', אליי לא התקשרו אף לא פעם אחת וגרוע מכך אף פעם לא עונים לטלפונים במוסך, למזלי עקשנותי לגשת בכל יום ביומו למוסך לבדוק מה מצב הרכב עזרה בכך, אם זה מתבטא שהייתי צריך לבקש להוריד תרכב מהליפט שלא יישאר באוויר ויפעיל לחץ על מדרכות הרכב במקום שיהיה על הריצפה כל עוד אין עבודה על הרכב, אם זה בכיסוי הרכב שלא יתמלא כולו אבק וכו'. החלקים הגיעו רק היום 13/10/14 פשוט בושה,ביזיון לא יודע אם לקרוא לזה כבר, השאירו אותי פשוט חסר אונים, אני לא צריך לספר לכם מהי ההרגשה להיות בלי הרכב שלך ששילמת עליו ממיטב כספך כי רק חולים כמונו משלמים סכומי עתק על רכבים כאלה כדי לקבל תחווית נהיגה שאנו אוהבים שבחברות אחרות היינו קונים רכבי פאר מנהלים באותו הסכום. היום בבוקר שהגעתי למוסך כי ביקשתי שלא יזיזו בורג בלעדיי, ביקשתי לקבל תרכב עד ערב חג כדי לפחות שאוכל להינות מהרכב בחג שני, ואז התחילו מריבות במוסך שזה לא ניתן לביצוע, פשוט חוצפה, כמה זמן לוקח לתקן רכב שחוץ מפגוש קדמי שצובעים ורדיאטור כל השאר זה פלסטיקים ועוד על כמה וכמה שהנושא רגיש כי כבר אני ממתין לרכב 3 שבועות. איפה נשמע דבר כזה? בקיצור ולענין אני מאוד מקווה שהרכב יגיע עד ערב חג כי פשוט מרגיש שלקחו לי תרגליים ואת כל הכיף שבאוטו, נתנו לי רכב חליפי שב3 שבועות לא גמרתי בו מיכל וחצי דלק כי פשוט בא לי להקיא עליו כי זה לא זה פשוט ככה, וחושבים שפה פתרו תבעיה, עם כל הכבוד לא משנה איזה רכב היו נותנים לי לא היה מספק אותי, קניתי גולף GTI כי זה מה שאני אוהב, זה מה שעושה לי חשק לנהוג ברכב מידי יום ביומו ופשוט לקחו לי את זה. לסיכום חברים אני אישית לא יכניס תרכבים שלי למוסך המרכזי של צ'מפיון מוטורס חוף שמן חיפה ותמיד רק שיבחתי תמוסך הזה משנת 2004 שאני נמצא בו, ומאז אני ואבא שלי קנינו 5 רכבים מהחברה אני לא מאחל לשונאים שלי חווית שירות כזו גרועה, אבל כידוע לכולם צ'מפיון מוטורס לא שמה על הלקוחות שלה עד כמה וכמה שזה לקוח ותיק אז לוקחים אותך כמובן מאליו, מקווה שלא תחוו חברים שירות כזה גרוע ומכאן אדאג שכל החברים שלי מכרים ולקוחות שלי שמכרתי להם רכבים בשנת 2012 כאשר עבדתי בתור נציג מכירות בצ'מפיון חיפה לא יחזרו בחיים למוסך הגרוע הזה. המשך יום טוב ירון
  3. שבת שלום חברים ברשותי סיאט איביזה 2010 SC 1600 ורציתי לדעת איפה ניתן לקנות משענת יד לאוטו שהבנתי לחצי מבעלי הסיאט נשברה והאם ניתן לקנות רק תחלק העליון שנפתח ולא את כל המשענת בחברה רוצים סביב ה2K וזה סתם לפרנס אותם אשמח לעזרה תודה
  4. שבת שלום אחי ברשותי אותו הרכב עם 70K ק"מ לפני חודש וחצי הלך לי פלאנץ ומשאבת מיים רק בגלל שאין שעום חום באוטו וזה הרתיח אותי שהייתי צריך לשלם על זה 3000 ש"ח "לא בחברה" ואם היה שעון חום זה לא היה קורה ברגע שנדלקת המנורה באוטו המנוע כבר בוער ישר עצרתי בצד והזמנתי גרר וכבר המנוע היה מטוגן. 2. האוטו עצמו סה"כ הוא אוטו טוב אבל הבעיה שהוא נופל במחירון כמו מיים בגלל המבצעים של סיאט כל שני וחמישי כאילו זה שוק רמל'ה לוד אני עובד כיום בצ'מפיון מוטורס ואם תשמע לעצתי תקנה פולו TSI רכב מדהים שכל הדשבורד הוא גומי קשיח ולא פלסטיק כמו בסיאט שמתנדנד בבורות ואוטו עם שוק יותר טוב בהרבה. 3. ביטוח חובה + מקיף אני משלם לסיאט לנהג מעל 24 ללא עבר בתאונות 4850 ש"ח 4. האוטו שלי כרגע למכירה והזמנתי היום פולו GTI בגלל כל האיבוד ערך של הסיאט שנמאס לי ממנו כבר מקווה שעזרתי
  5. שבת שלום חברים ברשותי סיאט איביזה 2010 SC 1600 ורציתי לדעת איפה ניתן לקנות משענת יד לאוטו שהבנתי לחצי מבעלי הסיאט נשברה והאם ניתן לקנות רק תחלק העליון שנפתח ולא את כל המשענת בחברה רוצים סביב ה2K וזה סתם לפרנס אותם אשמח לעזרה תודה
  6. מה קורה חברים ברצוני ליידע את קהילת החברים שיש בידם רכב סיאט איביזה 1.6L או בכללי סיאט איביזה החדשה אתמול בשעות הצהריים התחמם לי המנוע באוטו ונדלקה לי המנורה של לחץ שמן בכלל ולא של גובה מיים. כמו כן למי שיודע אין שעון חום ברכב שמראה את חום המנוע בזמן אמת אלא רק חיישן שמצפצץ במידה והחום עולה רק מסתבר שהחיישן חום הזה מצפצץ שהאוטו מגיע לטמפרטורה גבוהה מאוד ועל הדרך כבר עושה נזקים לא נעימים כמו שקרה לי חשוב לי לציין שאני בנאדם שמבין ברכבים ולא אני אחראי לנזק, באותו הרגע עצרתי תרכב בצד וכל המיכל איבוי פשוט בלע תמיים לצערי הרב האחריות נגמרה לי לפני חודשיים ולכן לא פניתי למוסך המרכזי אלא למוסך אחר שמתמחה גם כן בסיאט סקודה וכו' ולאחר בדיקות שהאוטו מחובר למחשב והרמת האוטו על הליפט האוטו יראה במחשב טמפרטורה של 122 מעלות אחרי שעמד חצי שעה במוסך. ובסופו של יום הלכה המשאבת מיים וכתוצאה מכך גם החום המיס את הפלאנ'ץ הכפול עם 2 טרמוסטטים שיש באוטו וזה פשוט כואב כי האוטו חדש ואין מה לעשות ומי שלא ערני היה גורם גם לראש מנוע ללכת, אז בשבילכם תבדקו שמן מיים לפני נסיעתכם על מנת לחסוך את הנזק שנגרם לי. טרמוסטט מקורי אבל לא מצ'מפיון כי שם הכל שחיטה במחיר עלה לי 1380 ש"ח לפני עבודה אחרי הנחה. משאבת מיים מקורית- אחרי הנחה 320 ש"ח כולל עבודה וכל מה שמסביב וזה הרבה עבודה יצא 2100 ש"ח. פשוט ביזיון אם רק היצרן היה שם שעון שיראה לנו חום מנוע שיהיה אומדן לפחות זה לא היה נגמר בזריקת כסף לפח. כמו כן למי שרוצה להימנע מזה לאחר בירורים קטנים לא הכי מדוייק עדיין מחר אני מתקין שעון דיגיטלי שלפי שנאמר לי יעלה כ400 ש"ח. זהו סכום מיזערי לעומת מה שיכול ללכת לכם. מקווה שעזרתי יום טוב ירון
×
×
  • תוכן חדש...